85%Ville handle igen
Greenvibe er en dansk webshop, der sælger grønne og bæredygtige produkter til hjemmet og hverdagen. Sortimentet omfatter økologiske plejeprodukter, rengøringsmidler og andre varer, som kunderne kan vælge med en mere miljøbevidst indkøbsprofil. Butikken drives primært online, og kunderne bestiller via hjemmesiden.
Greenvibe henvender sig til forbrugere i Danmark, der ønsker at reducere deres forbrug af engangsartikler og kemikalier i hverdagen. Virksomheden har hjemme i Danmark og handler efter danske regler for netbutikker.
Bedste positive anmeldelse
Har købt ind hos dem i flere år
Jeg har handlet hos dem i flere år nu og det er stadig de bæredygtige rengøringsprodukter jeg bestiller mest, især sæbe og opvaskemiddel i genbrugsemballage. Det er nemt at finde rundt på siden, og de sender hurtigt, så man sjældent løber tør for noget.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skuffende oplevelse
Jeg havde brug for nogle nye genanvendelige bomuldsposer til grøntsager, og det var grunden til jeg bestilte her. Men varen kom først efter tre uger, og der gik flere dage før nogen svarede på min mail. Jeg har handlet her før og var skuffet over denne gang. Vil nok først købe igen hvis jeg kan se at leveringen er blevet bedre.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God kvalitet til prisen
Det er den bedste netbutik jeg har fundet til bæredygtige rengøringsprodukter, og jeg har prøvet en del. Sæbene og opvaskemidlet er koncentrerede og rækker længere end det, jeg før købte i supermarkedet. Jeg kender området godt efter mange år med at skifte til grønne produkter, og det her er et af de steder jeg kommer tilbage til. Lidt ærgerligt at udvalget af børneprodukter er småt, men ellers…
Læs mereKunder roser Greenvibe for hurtig levering og for at pakkerne ankommer velordnede og med miljøvenlig emballage uden unødigt plastik. Mange fremhæver, at det er let at følge forsendelsen fra bestilling til døren. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiderne kan variere mere end forventet, især i travle perioder. Enkelte efterlyser bedre information, når en pakke bliver forsinket.
Kunder værdsætter, at sortimentet af økologiske og fair trade-produkter er gennemtænkt, og at det er tydeligt, hvor varerne kommer fra. Mange opfatter kvaliteten som god i forhold til prisen, og flere vender tilbage for at købe igen. Enkelte kunder mener, at udvalget i nogle kategorier er begrænset, og at visse varer går hurtigt i udsalg.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er spørgsmål om ingredienser, størrelser eller returnering. Svartiderne på e-mail bliver nævnt positivt. Nogle kunder finder det frustrerende, at det kan tage flere dage at få svar, når der opstår problemer med en ordre. Enkelte savner en telefonlinje, hvor sager kan afklares hurtigere.
Greenvibe er en dansk netbutik, der sælger detailvarer til forbrugere, og virksomheden er registreret i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se oplysninger om ejerskab og adresse.
Kunder kan kontakte Greenvibe via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, herunder e-mail og eventuelle kontaktformularer. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det anbefales at beskrive købet og problemet så præcist som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klageløsning i Danmark.
Skuffende oplevelse
Jeg havde brug for nogle nye genanvendelige bomuldsposer til grøntsager, og det var grunden til jeg bestilte her. Men varen kom først efter tre uger, og der gik flere dage før nogen svarede på min mail. Jeg har handlet her før og var skuffet over denne gang. Vil nok først købe igen hvis jeg kan se at leveringen er blevet bedre.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
