Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Gastrotools logo

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Gastrotools

Gastrotools er en dansk webshop, der sælger køkkenredskaber og udstyr til professionelle køkkener samt til hjemmekokke, der arbejder med et højt niveau. Sortimentet omfatter knive, skærebrætter, gryder og pander, kogeudstyr og en række mindre køkkenhjælpemidler. Virksomheden henvender sig både til restauranter og cateringvirksomheder og til private kunder med en interesse for madlavning.

Gastrotools drives primært online, hvor kunderne bestiller varer direkte fra hjemmesiden. Varerne sendes til kunden med pakkeservice, og hjemmesiden giver adgang til produktinformation og en kundekonto.

Det siger kunderne om Gastrotools

Udvalg og kvalitet

Kunder roser Gastrotools for et bredt udvalg af professionelt køkkenudstyr, herunder knive, gryder, bagerudstyr og tilbehør til restauranter og hjemmekokke. Mange fremhæver, at produkterne er solide og holder godt ved hård daglig brug, og at de bliver værdsat af både professionelle og entusiaster. Nogle kunder oplever dog, at enkelte varer er svære at finde igen eller udgår, hvilket gør det vanskeligt at købe ind til en fast opskrift eller et køkken.

Levering og pakning

Kunder beskriver leveringen som pålidelig, og pakningen er så god, at skrøbelige varer som glas og keramik kommer frem uskadt. Nogle kunder finder dog, at leveringstiden for varer, der ikke er på lager, er længere end forventet, og at der ikke altid er klar besked om status undervejs.

Kundeservice

Kunderne er positive over for kundeservicen, som svarer venligt og kompetent på spørgsmål om produkternes specifikationer og brug. Flere kunder påpeger, at det kan tage tid at få svar på reklamationer, især når en vare skal sendes retur, og at processen kunne være tydeligere.

Er Gastrotools seriøs?

Gastrotools er en dansk webshop for køkkenudstyr, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Du kan kontrollere virksomhedens oplysninger i Erhvervsstyrelsens CVR-register, hvor du også finder registreret adresse og ejerforhold. Hvis du vil være sikker, kan du se efter virksomhedens CVR-nummer og kontaktoplysninger på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Gastrotools via de kontaktoplysninger, der står på hjemmesiden. En klage rettes bedst skriftligt til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klageløsning.

Anmeldelser (20)

skulle bruge en ny skæreplade

Gik i stå med skæreplade til jobbet og havde brug for en ny inden fredag. Bestilt om aftenen fra telefonen, og den lå klar til afhentning næste formiddag. Hurtigt og nemt

Thomas K.
1 person fandt dette nyttigt

Sammenlignede før jeg købte

Jeg havde kigget på tre andre webshops før jeg valgte her, og det var den der gav mest for pengene. Bestilte en sæt kokkeknive og en snitteknive. Begge dele var velpakket og kom hurtigt frem.

Susanne S.
1 person fandt dette nyttigt

Nogle gode skærebræt

Jeg bestilte to skærebrædder af træ, og jeg må sige at det der først fangede min opmærksomhed var den tydelige beskrivelse af træsorten og hvordan de skal plejes. Det er ikke altid man får den slags oplysninger. Ordrebekræftelsen kom hurtigt, og pakken blev leveret inden for den lovede tid. Brædderne er solide og flotte, og jeg er rigtig godt tilfreds med både pris og det hele.

Lene J.
2 personer fandt dette nyttigt

Rigtig god shop til professionelt udstyr

Den bedste shop i Danmark til professionelt køkkenudstyr. Sortimentet er bredt og prisen er god i forhold til kvaliteten. Jeg har bestilt flere gange og har aldrig haft problemer med leveringen.

Torben H.
2 personer fandt dette nyttigt

endelig en god pakke med kokkekniver

Vi skulle have nye kokkekniver til restauranten da de gamle var blevet sløve, og jeg havde kigget på et par andre danske shops først. Gastrotools havde den bedste pris på de kvaliteter vi ville have, og de var ikke dyrere end de andre. Leveringen tog to dage og knivene var pakket godt ind.

Katrine H.
0 personer fandt dette nyttigt

hurtigere end den anden shop

Har købt ting fra den anden store shop før, men her gik bestillingen hurtigere og jeg fik ordren på to dage. Pris var også lidt lavere på samme vare. Fint at slippe for at vente.

Mette C.
1 person fandt dette nyttigt

God pris på bagerforme

Har brug for mange ens bagerforme til vores lille bageri, og det der fangede mig var at man kan købe større mængder med rabat. Det sparede os en del. Forme er solide og leveringen kom til tiden.

Anne N.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end på amazon

Sammenlignede lige med amazon først og her var det faktisk billigere til en ny gryde og et par tanger. Bestillingen var nem og jeg fik en besked om at den var afsendt samme dag. Helt klart mit nye sted at shoppe køkkenting.

Emilie L.
1 person fandt dette nyttigt

Til en gave til min mor

Skulle bruge en god gryde til min mor til fødselsdag og kendte ikke til shoppen før. Fandt en fin gryde og bestillingen gik nemt. Den kom i god stand og hun var glad.

Mette N.
1 person fandt dette nyttigt

Fint valg blandt flere

Kiggede på flere forskellige shops før jeg bestilte en brødkniv og en skærebræt. Her var der bedst udvalg og prisen var fin. Det hele kom velindpakket og i god tid.

Susanne N.
1 person fandt dette nyttigt

pæne priser på skåle og redskaber

Det der stod mest ud var at man kan se pris pr. stk i de større pakker, så det er nemt at regne ud hvad man sparer. Jeg købte en sæt rustfri skåle og et par redskaber til køkkenet. Priserne er gode og leveringen gik som forventet.

Victor A.
1 person fandt dette nyttigt

langt bedre end den gamle leverandør

Den gamle leverandør tog næsten altid dobbelt så lang tid og prisen var højere. Gastrotools er klart billigere på de samme gryder og det tog kun et par dage at få dem.

Victor K.
12 personer fandt dette nyttigt

Bestilte en røreske

Bestilte en røreske og en silikonespatel i går. Kom hurtigt frem, pakken var lille og fin. Fik det hele på under en uge og det var lige hvad jeg skulle bruge til bagningen.

Julie C.
1 person fandt dette nyttigt

Tre shops før jeg valgte her

Kiggede på tre andre shops før jeg købte en sæt kokkekniver til mit lille cateringfirma. Gastrotools havde den bedste kombination af pris og stålkvalitet, og beskrivelsen gjorde det let at vælge. Pakken kom præcis som bestilt og uden skader, og jeg har allerede bestilt igen.

Line O.
1 person fandt dette nyttigt

Bestilt en hakkeskål

Bestilte en hakkeskål til min kæreste som har et lille køkken. Jeg var lidt nervøs for om den passede, men det gjorde den fint. Det gik hurtigt fra bestilling til levering.

Mathias H.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end den lokale butik

Den lokale køkkenbutik havde ikke det jeg ledte efter, så det blev online. Her var prisen lavere end hvad jeg så hos de store kæder. Har bestilt før og det var lige så nemt igen.

Daniel B.
0 personer fandt dette nyttigt

god kvalitet på stålet

Det der faldt mig mest i øjnene var at de har flere stålsorter angivet i beskrivelsen, så man ved præcis hvad man køber. Jeg har brugt køkkenkniv i mange år og kan mærke forskel. Bestilt torsdag, hørt fredag, det holder jeg af.

Frederik P.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Gastrotools

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Gastrotools 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Gastrotools igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Gastrotools

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Gastrotools

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Gardencenter20 anmeldelser
  2. Gardinshoppen20 anmeldelser
  3. Geekbuying20 anmeldelser
  4. Greenvibe20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?