100%Ville handle igen
Gastrotools er en dansk webshop, der sælger køkkenredskaber og udstyr til professionelle køkkener samt til hjemmekokke, der arbejder med et højt niveau. Sortimentet omfatter knive, skærebrætter, gryder og pander, kogeudstyr og en række mindre køkkenhjælpemidler. Virksomheden henvender sig både til restauranter og cateringvirksomheder og til private kunder med en interesse for madlavning.
Gastrotools drives primært online, hvor kunderne bestiller varer direkte fra hjemmesiden. Varerne sendes til kunden med pakkeservice, og hjemmesiden giver adgang til produktinformation og en kundekonto.
Bedste positive anmeldelse
Nogle gode skærebræt
Jeg bestilte to skærebrædder af træ, og jeg må sige at det der først fangede min opmærksomhed var den tydelige beskrivelse af træsorten og hvordan de skal plejes. Det er ikke altid man får den slags oplysninger. Ordrebekræftelsen kom hurtigt, og pakken blev leveret inden for den lovede tid. Brædderne er solide og flotte, og jeg er rigtig godt tilfreds med både pris og det hele.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
fint som altid
Har handlet her i mange år til både hjemmet og til min lille cateringvirksomhed. Det er stadig den shop jeg vender tilbage til. Den eneste lille ting er at de nogle gange har en varer der er udsolgt længe før den står som udsolgt på siden, men ellers fungerer det hele fint.
Læs mereMest grundige anmeldelse
endelig en god pakke med kokkekniver
Vi skulle have nye kokkekniver til restauranten da de gamle var blevet sløve, og jeg havde kigget på et par andre danske shops først. Gastrotools havde den bedste pris på de kvaliteter vi ville have, og de var ikke dyrere end de andre. Leveringen tog to dage og knivene var pakket godt ind.
Læs mereKunder roser Gastrotools for et bredt udvalg af professionelt køkkenudstyr, herunder knive, gryder, bagerudstyr og tilbehør til restauranter og hjemmekokke. Mange fremhæver, at produkterne er solide og holder godt ved hård daglig brug, og at de bliver værdsat af både professionelle og entusiaster. Nogle kunder oplever dog, at enkelte varer er svære at finde igen eller udgår, hvilket gør det vanskeligt at købe ind til en fast opskrift eller et køkken.
Kunder beskriver leveringen som pålidelig, og pakningen er så god, at skrøbelige varer som glas og keramik kommer frem uskadt. Nogle kunder finder dog, at leveringstiden for varer, der ikke er på lager, er længere end forventet, og at der ikke altid er klar besked om status undervejs.
Kunderne er positive over for kundeservicen, som svarer venligt og kompetent på spørgsmål om produkternes specifikationer og brug. Flere kunder påpeger, at det kan tage tid at få svar på reklamationer, især når en vare skal sendes retur, og at processen kunne være tydeligere.
Gastrotools er en dansk webshop for køkkenudstyr, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Du kan kontrollere virksomhedens oplysninger i Erhvervsstyrelsens CVR-register, hvor du også finder registreret adresse og ejerforhold. Hvis du vil være sikker, kan du se efter virksomhedens CVR-nummer og kontaktoplysninger på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Gastrotools via de kontaktoplysninger, der står på hjemmesiden. En klage rettes bedst skriftligt til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klageløsning.
God til prisen
Havde brug for en ny stegepande til hjemmet og ville bare have noget ordentligt uden at betale for meget. Pandens kvalitet er god og prisen var fornuftig. Leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med, men det var ikke noget stort problem.
fint som altid
Har handlet her i mange år til både hjemmet og til min lille cateringvirksomhed. Det er stadig den shop jeg vender tilbage til. Den eneste lille ting er at de nogle gange har en varer der er udsolgt længe før den står som udsolgt på siden, men ellers fungerer det hele fint.
God pris på en sæt pander
Købte et sæt rustfri pander til restauranten da de gamle var slidt i bunden. Prisen var klart lavere end hos de store grossister jeg plejer at bruge, og leveringen tog tre dage. Eneste lille minus er at emballagen var lidt overdrevet, men pandene var fine og ubeskadigede når de kom frem.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
