95%Ville handle igen
Garnby Jacobsen er en dansk webshop med base i Danmark, som sælger tøj og tilbehør til voksne. Sortimentet omfatter hverdagsbeklædning og udvalgte accessories, og shoppen henvender sig primært til kunder i Danmark. Handlen foregår online via hjemmesiden, hvor kunder kan bestille varer med levering til døren.
Garnby Jacobsen drives som en ren onlinebutik uden fysiske butikker, og kunder henvender sig til virksomheden via de kontaktkanaler, som fremgår af hjemmesiden. Virksomheden er en del af den danske detailbranche for beklædning og er omfattet af dansk forbrugerlovgivning ved salg til forbrugere.
Bedste positive anmeldelse
bedre end sidste gang
Har købt løbetøj både her og hos et par andre sider og det her er bedre på alt. Shorts og top sidder godt og stoffet bliver ikke klamt. Det er ikke dyrere end de andre, men man får mere for pengene. Bestillingen var hurtig på telefonen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billedet
Jeg bestilte en strik i en bestemt farve, som så lysere ud på billederne end den var i virkeligheden. Det er ikke ødelæggende, men jeg havde nok forventet noget andet. Da jeg skrev til dem for at spørge om en retur, tog det næsten en uge før jeg fik svar. Returneringen var også lidt besværlig, da jeg skulle finde ud af hvilken adresse jeg skulle bruge.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Brugte dem til bryllup
Jeg skulle bruge en kjole til et bryllup om tre uger og havde ingen idé om hvad jeg skulle købe, så jeg tøvede længe. Fandt noget på siden der passede til farven på invitationen og bestilte det en mandag aften. Det kom frem fredag, pakket pænt ind og med en lille seddel til sidst. Den sidder præcis som den skal og jeg fik en masse komplimenter til festen.
Læs mereKunder roser den hurtige levering af møbler og boligtekstiler, og mange fremhæver at pakkerne ankommer velemballerede. Nogle kunder oplever dog at leveringstiden for store møbler er længere end forventet, og at kommunikationen om forsendelsen kan være mangelfuld.
Kunder er glade for det skandinaviske design og finder, at produkterne står mål med det udseende, der vises på webshoppen. Enkelte kunder finder, at materialerne i nogle af de billigere produkter ikke holder længe, og at farverne i virkeligheden afviger fra skærmbilledet.
Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hjælper med spørgsmål om størrelser og produkter. Flere kunder oplever, at det kan tage lang tid at få svar, når der er opstået en reklamation eller en forsinket ordre.
Garnby Jacobsen er en dansk onlinevirksomhed med hjemmeside på garnbyjacobsen.dk, og det fremgår af hjemmesiden, hvem der står bag shoppen. Du kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer og registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register, og tjekke handelsbetingelser og oplysninger om virksomheden på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Garnby Jacobsen via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, herunder e-mail og eventuelle kontaktformularer. Klager sendes første gang direkte til virksomheden, og det er en god idé at beskrive køb og problem så præcist som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugere i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klageløsning.
Ikke helt som billedet
Jeg bestilte en strik i en bestemt farve, som så lysere ud på billederne end den var i virkeligheden. Det er ikke ødelæggende, men jeg havde nok forventet noget andet. Da jeg skrev til dem for at spørge om en retur, tog det næsten en uge før jeg fik svar. Returneringen var også lidt besværlig, da jeg skulle finde ud af hvilken adresse jeg skulle bruge.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.
