95%Ville handle igen
Enkl Sound er en webshop, der sælger lyd- og hi-fi-udstyr, herunder højttalere, forstærkere og tilbehør til hjemmet. Butikken drives online på enklsound.com, hvor produkterne præsenteres med beskrivelser og tekniske specifikationer. Sortimentet henvender sig primært til kunder, der søger lydløsninger til stue, musikrum eller hjemmebiograf.
Enkl Sound leverer varer til kunder i Danmark via almindelige fragtløsninger, og bestillinger håndteres gennem webshoppens kurv og kassesystem. Virksomheden har fokus på et overskueligt udvalg, og kundeservice og returnering følger de regler, der gælder for webshops i Danmark.
Bedste positive anmeldelse
Kablet der ikke passede til stikkene
Det der stod mest ud var hvor meget jeg sparede i forhold til den lokale butik, da jeg havde tjekket tre forskellige sider. Jeg købte et sæt højttalerkabler, og først da jeg skulle sætte dem i, opdagede jeg at de havde en anden type ende end jeg havde regnet med. Jeg fik dog hurtigt svar, og de sendte en ny ombytning uden problemer. Prisen er stadig rigtig god, og jeg har fået mit anlæg til at…
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke så god som jeg havde håbet
Jeg sammenlignede med en forhandler i Aarhus, og de havde en lidt bedre pris på den samme forstærker. Den kom frem uden problemer, men lyden var ikke helt som på billederne, og jeg synes den er lidt for svag til stuen. Retur var lidt besværlig, fordi jeg skulle finde en særlig etiket til det.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God pris til en ny forstærker
Jeg skulle have en forstærker til stuens gamle højttalere, fordi tv-lyden var blevet elendig. Jeg kiggede på flere sider, men deres pris var klart den bedste for det jeg ville have, og den kom hurtigt frem. Den gør præcis hvad den skal, og jeg sparede et par tusind i forhold til de store butikker i byen. Ingen grund til at betale mere for det.
Læs mereKunderne roser Enkl Sound for et velsorteret udvalg af høretelefoner, højttalere og lydudstyr fra kendte mærker, som gør det nemt at finde en model til både hjemmet og på farten. Flere fremhæver, at produktbeskrivelserne er detaljerede, og at sammenligningen mellem modellerne gør det lettere at træffe et valg.
Mange kunder beskriver leveringen som hurtig, og at varerne ankommer velpakket og uden skader. Nogle kunder oplever dog, at forsendelsestiden kan variere, især ved udsolgte modeller, hvor de må vente ud over det oplyste.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og kompetent, når de har spørgsmål om lyd, tilslutning eller garanti. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar på e-mail i travle perioder, og nogle finder det besværligt at få en retur godkendt.
Enkl Sound driver en webshop med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger fremgår af shoppens juridiske sider. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se, om CVR-nummeret stemmer med oplysningerne på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Enkl Sound via kontaktformularen eller de e-mailadresser, der er angivet på webshoppens hjemmeside. Hvis en klage ikke løses direkte med virksomheden, kan kunden indgive den til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende. Kunder kan også henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller brug for vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
Billigst, men svar tog et par dage
Det der fik mig til at vælge dem var prisen på en ny subwoofer, den var nemlig den billigste jeg fandt efter at have set på tre andre sider. Men da jeg skrev med kundeservice om en kabelsag, gik der tre dage før de svarede. Varen selv er fin, og den kom hurtigt frem.
Ordentlig soundbar til en fornuftig pris
Vi manglede en soundbar til spisestuen, fordi tv-lyden var for svag når børnene var oppe. Den er fin, men bassen er lidt flad og lyden i stemmer er ikke helt så klar som jeg havde forventet. Leveringen var hurtig, og det er den største grund til at jeg giver tre stjerner.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
