95%Ville handle igen
DKTrimmer er en dansk webshop, der sælger trimmere og tilbehør til hårpleje og barbering. Sortimentet omfatter hårtrimmere, skæghår- og barbermaskiner samt udskiftelige knive, kamme og rengøringsprodukter. Butikken drives online og henvender sig til kunder i Danmark, der vil købe grooming-produkter til hjemmebrug.
DKTrimmer leverer varerne direkte til kunden via almindelige pakkeleverandører. Kunder kan betale med de betalingsmetoder, der fremgår af kassen på webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
Nødvendig for min søn
Jeg havde brug for en ordentlig trimmer til min søn, da han er blevet for stor til at jeg kan klippe ham med den gamle skæreapparat fra tiden før. Jeg bestilte den en tirsdag og den kom frem fredag, så det var fint. Siden har han brugt den hver uge, og jeg må sige at den gør sit arbejde pænt uden at trække i håret. Jeg er tilfreds med både bestilling og levering, og prisen var rimelig.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ok, men ikke helt
Jeg har købt hos dem i mange år, og den her er bedre end de ældre modeller jeg havde. Den var dog en del dyrere end det jeg fandt andre steder, og det irriterede mig lidt. Den virker fint, men jeg havde nok ventet en lidt bedre pris.
Læs mereMest grundige anmeldelse
skulle bruge den hurtigt
Jeg skulle bruge en trimmer til en fest i weekenden, og jeg havde glemt min gamle derhjemme. Jeg bestilte den i en fart fra telefonen, og det var nemt at gennemføre. Den kom frem på to dage, lige til tiden. Den virker godt, og jeg er glad for at jeg fandt den, så jeg ikke skulle rende rundt i byen efter en.
Læs mereKunder roser DKTrimmers udvalg af trimmere, rakapparater og tilbehør til hjemmebrug, og flere fremhæver, at produkterne fungerer godt i den daglige pleje. Nogle kunder oplever dog, at kvaliteten varierer mellem modeller, og at enkelte apparater virker mindre robuste end forventet efter nogle måneders brug.
Mange kunder beskriver leveringen af ordrer som hurtig og ukompliceret, og pakkerne ankommer i god stand. Nogle kunder oplever dog, at forsendelsen tager længere tid end angivet på websitet, især i travle perioder, hvilket giver tvivl om, hvornår varen reelt kommer frem.
Kunder, der har haft brug for hjælp, fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og forsøger at finde en løsning, når der er opstået problemer med en bestilling. Andre kunder savner dog hurtigere svar, når de skriver til supporten, og nogle finder det frustrerende, at reklamationer kan tage flere uger at få afklaret.
Kunder nævner, at prisniveauet på DKTrimmer er konkurrencedygtigt sammenlignet med andre danske webshops for den slags apparater, og at betalingsmulighederne i kassen er klare. Enkelte kunder reagerer dog på, at tilbehør og reservedele kan virke dyre i forhold til prisen på selve apparatet.
DKTrimmer er en online webshop med hjemme i Danmark, og virksomhedens oplysninger fremgår af webshoppens sider. Du kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer og registrering i Virk.dk, og kontrollere ejerforhold og adresse der.
Kunder kan kontakte DKTrimmer via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen. En klage kan rettes skriftligt til webshoppen, og kunden bør beskrive køb og problem så præcist som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Forbrugerombudsmanden.
lidt lang ventetid
Jeg købte en trimmer til øjenbryn og næsehår, og den er god til det. Det tog dog en uge længere end jeg havde regnet med, og jeg fik ikke rigtig besked undervejs. Ellers fungerer den fint og prisen var fair.
Lidt fiddly retur
Den er god og virker præcis som den skal, så jeg er tilfreds. Jeg fik dog lidt besvær med at få returneret den første, da jeg fik en forkert størrelse på kammen. Det tog nogle mails før det var ordnet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
