95%Ville handle igen
Didriksons er et svensk outdoor- og tøjmærke, der er kendt for regntøj, vintertøj og friluftsbeklædning til børn og voksne. Mærket designer sit tøj til nordisk vejr og lægger vægt på funktionelle materialer, klip og holdbarhed i både børne- og voksenkollektionerne. Didriksons sælger sine produkter via egen webshop og via udvalgte forhandlere, hvor kunderne kan se og købe tøjet både online og i fysiske butikker.
Kunderne er primært familier, der søger praktisk og vejrbestandigt tøj til hverdag, skole og udeliv. Webshoppen giver adgang til hele kollektionen, og virksomheden angiver sine leverings- og returvilkår direkte på sitet.
Bedste positive anmeldelse
Præcis hvad jeg håbede på
Jeg er rigtig glad for det køb, jeg gjorde her i efteråret. Tøjet er varmt uden at være tungt, og materialet føles godt. Betjeningen på hjemmesiden var overskuelig, og jeg fik en pæn pakke.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Købte til vores ferie
Vi skulle have regntøj til en uge i Norge, og jeg tænkte at det kunne gå på et rabatsted. Det her var første gang jeg handlede her. Tøjet er fint og varmt, men leveringen tog længere tid end jeg havde regnet med, og jeg måtte skrive for at høre hvor pakken var.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end jeg havde ventet
Jeg må indrømme, at jeg var skeptisk, men den vinterjakke jeg fik er klart bedre end den, jeg købte hos en lokal forhandler for nogle år siden. Den er lettere og varmere, og det er en fordel når man går lange ture. Jeg sammenlignede med et par andre, men faldt for denne. Bestillingen og levering gik fint, og jeg er tilfreds.
Læs mereKunderne roser tøjets kvalitet, især de vandtætte og vindtætte jakker og bukser, som holder under hårdt brug udendørs. Nogle kunder synes dog, at prisen er høj i forhold til, hvad man får, og at enkelte modeller ikke står mål med ældre kollektioner.
Kunderne er tilfredse med leveringshastigheden til Danmark, og pakkerne kommer frem med sporing, så man kan følge forsendelsen. Et tilbagevendende punkt er, at returneringen af varer kan tage lang tid, og at refunderingen først kommer, når varen er modtaget og kontrolleret af lageret.
Mange kunder fremhæver, at størrelsesguiden er brugbar, og at pasformen i de fleste modeller er som forventet. Andre kunder oplever dog, at størrelserne varierer mellem kollektionerne, og at det kan kræve en ekstra returnering at finde den rigtige størrelse.
Didriksons er en svensk tøjvirksomhed, der driver handel online og gennem udvalgte forhandlere, og virksomheden har hjemsted i Sverige. Som tøjhandel er Didriksons ikke underlagt en særlig dansk tilsynsmyndighed, men kunder kan selv tjekke virksomhedens CVR- eller tilsvarende svenske registreringsoplysninger og læse om handelsbetingelserne på webshoppen.
Kunder kan kontakte Didriksons via kontaktoplysningerne på webshoppen, hvor virksomheden oplyser sine kanaler for kundeservice. Ved en klage kan kunden først henvende sig direkte til Didriksons og beskrive problemet med ordrenummer og produktoplysninger. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren i Danmark indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister om køb af varer på nettet.
Købte til vores ferie
Vi skulle have regntøj til en uge i Norge, og jeg tænkte at det kunne gå på et rabatsted. Det her var første gang jeg handlede her. Tøjet er fint og varmt, men leveringen tog længere tid end jeg havde regnet med, og jeg måtte skrive for at høre hvor pakken var.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.
