Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Cykelgear logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Cykelgear

Cykelgear er en dansk webshop, der sælger cykeltilbehør, cykeldele og udstyr til cyklister, både til hverdagscyklen og til mere sportslig kørsel. Sortimentet omfatter typisk cykelbeklædning, hjelme, lygter, værktøj og servicedele, og webshoppen er bygget op, så kunderne nemt kan finde det rigtige udstyr til deres cykel. Butikken henvender sig til både privatkunder og entusiaster, der ønsker at vedligeholde og opgradere deres egen cykel.

Cykelgear driver salget online og leverer til kunder over hele Danmark, hvor man bestiller direkte via hjemmesiden.

Det siger kunderne om Cykelgear

Levering

Kunderne roser den hurtige afsendelse af cykeldele og tilbehør, og mange oplever at pakkerne kommer frem i god stand. Nogle kunder oplever dog at leveringstiden for reservedele og varer, der ikke er på lager, er længere end forventet.

Kundeservice

Kunderne fremhæver at kundeservicen svarer venligt og konkret, især når der er spørgsmål om størrelser og kompatibilitet. Nogle kunder finder det frustrerende at det kan tage flere dage at få svar på e-mails i travle perioder, og at telefon ikke altid er let at komme igennem på.

Returnering

Kunderne sætter pris på at returnering af varer er ukompliceret, og at processen forløber uden større besvær. Enkelte kunder savner dog tydeligere information om hvem der betaler for returfragten, når en vare har været forkert beskrevet på hjemmesiden.

Er Cykelgear seriøs?

Cykelgear er en dansk webshop, der sælger cykeltilbehør og udstyr til forbrugere i Danmark, og virksomheden er registreret i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på firmanavnet eller CVR-nummeret, som skal fremgå af siden under handelsbetingelser eller kontaktoplysninger.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Cykelgear via de kontaktkanaler, der fremgår af webshoppen, herunder e-mail og kontaktformular. Hvis du vil klage, bør du først henvende dig skriftligt til Cykelgear med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis klagen ikke løses, kan du indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

altid pålidelige

Jeg har handlet hos dem i en del år nu, og de har altid fået sendt det jeg bestilte. Sidste gang var det et nyt sæt lygter til min cykel, og de kom hurtigt frem. Det er nemt, og jeg vil fortsætte med at handle der.

Helle J.
1 person fandt dette nyttigt

Helt klart den bedste pris

Den bedste pris jeg fandt på en ny kæde til min mtb, efter at have tjekket et par shops. Bestillingen var nem, og jeg fik den på nogle dage. Der er ikke de store overraskelser, og det er faktisk det jeg ville have.

Michael S.
1 person fandt dette nyttigt

Fast kunde i mange år

Jeg har købt hos dem i mange år, og de er stadig bedre end de store kæder jeg prøvede før. Når jeg sammenligner, er priserne fair for den kvalitet man får. Sidste gang fik jeg nye stænklapper og bremsekabler, og det hele var der hurtigt.

Erik P.
1 person fandt dette nyttigt

god pris for pengene

Det er den billigste shop jeg har fundet til cykeldele, og prisen på en ny kædelås og et par gravelhandsker var klart under det andre tilbød. Bestillingen gik hurtigt, og varerne kom i god stand frem til mig. Jeg sparede en del på det, så det er nemt at vælge dem igen næste gang jeg skal bruge noget.

Ole S.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end det sidste sted jeg købte fra

Jeg havde kigget på to andre danske shops til en ny kædesæt til racercyklen, og Cykelgear var klart billigere end den ene og lidt hurtigere at få svar fra end den anden. Pakken kom i god stand og det hele passede præcis. Jeg har allerede bestilt bremseklodser her igen, så det må jo sige noget.

Anders P.
0 personer fandt dette nyttigt

Hub med god lejring

Jeg bestilte en baghjulsnav med 36 huller til min gravelcykel, fordi den gamle havde løse lejer. Lejerne er glatte og jeg kan mærke forskellen allerede på første tur. Man kan se at de ved hvad de sælger, og varerne er tydeligt beskrevet, så man ved hvad man får.

Christina M.
2 personer fandt dette nyttigt

Kvalitet man kan mærke

Jeg har kørt en del på min landevejscykel, og da et lejer begyndte at knirke, skulle jeg bruge et nyt bundbeslag. Jeg kender godt til forskellen på billige og gode dele, og det her er af den gode slags. Stor del af prisen er for kvaliteten, og det er jeg glad for at betale. Den har været i brug i flere uger nu, og den er stadig stille og roligt god.

Magnus O.
0 personer fandt dette nyttigt

Første gang jeg købte her

Det der faldt mest i øjnene var hvor godt de havde beskrevet cykelkæden, så jeg vidste præcis hvad jeg fik. Det var min første bestilling og alt gik nemt. Pakken kom ordentligt pakket og i god tid.

Mads F.
2 personer fandt dette nyttigt

Første køb, og jeg er imponeret

Købte et sæt nye bremseklodser og en kædelås her, fordi det var første gang jeg handlede hos dem. Jeg var lidt i tvivl om pakningen, men alt kom velindpakket og klodserne bider godt allerede. Jeg kan lide at der står tydeligt hvad man får, og det er let at navigere på siden. Det var smart og nemt, og jeg tror jeg kommer tilbage næste gang jeg skal have noget.

Martin B.
1 person fandt dette nyttigt

Kæden holder stadig

Jeg har købt min kæde og kassette hos dem flere gange nu, og den nye kæde jeg fik sidste år kører stadig fint. Det er altid nemt at finde det rigtige, og jeg bruger dem gerne igen.

Sara J.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig levering af kædehjul

Kædehjulet var der to dage efter jeg bestilte, det var det første jeg lagde mærke til. Pakken var pakket fint og jeg fik en mail med sporing med det samme. Priserne er også fine, så det er nok det jeg køber hos dem igen.

Victor M.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Cykelgear

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Cykelgear 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Cykelgear igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Cykelgear

Webshops | Sport & Friluftsliv

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Cykelgear

Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.

  1. Craft Sportswear20 anmeldelser
  2. CurrentBody20 anmeldelser
  3. Danish Wellness20 anmeldelser
  4. Desertcart20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?