90%Ville handle igen
Cupshe er en online modeforhandler med fokus på tøj, badetøj, kjoler og accessories til kvinder, og brandet henvender sig især til en ung kvindelig målgruppe. Sortimentet dækker sommerkjoler, bikinier, loungewear og sæsonbetonet tøj, og kollektionerne skifter ofte, så udvalget afspejler aktuelle trends. Cupshe har hovedsageligt sin virksomhed på nettet og sælger via sin webshop til kunder i Danmark og andre europæiske markeder.
Brandet er kendt for sin æstetik med romantiske detaljer, udskæringer og pastelfarver, og mange kunder vælger tøjet til ferier, festivaler og sociale sammenkomster. Virksomheden arbejder med udbud af tøj i flere størrelser og markedsfører sig gennem sociale medier og influencere.
Bedste positive anmeldelse
Til bryllupsgæsten
Jeg skulle bruge en kjole til en bryllupsgæst om tre uger og havde ikke tid til at gå rundt i byen. Første gang jeg handlede her, og jeg var lidt nervøs for størrelserne. Men målene stod tydeligt på siden og den passede faktisk som den skulle. Bestillingen kom hurtigt frem, og jeg fik den i tide til weekenden.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke som på billedet
Jeg købte en sweatshirt til min kæreste, og den lignede ikke helt det på billedet. Den var tyndere og farven var mere grålig. Sammenlignet med H&M var den ikke værd pengene.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Købte til bryllup
Jeg skulle have noget til et bryllup i juni og havde brug for noget hurtigt. Derfor valgte jeg at bestille her, selvom jeg ikke kendte mærket. Kjolen var rigtig fin, men den kom en dag senere end lovet og jeg måtte vente lidt på svar fra kundeservice. Ellers var det en fin oplevelse, og prisen var god.
Læs mereKunder roser Cupshe for at tilbyde trendy badetøj og kjoler til lave priser, og mange fremhæver de flotte designs og farvevalg. Samtidig finder nogle kunder, at kvaliteten af stofferne og syningen ikke altid lever op til billederne på hjemmesiden, og at størrelserne kan variere fra én vare til en anden.
Mange kunder oplever, at bestillinger kommer frem inden for en rimelig tid, og at sporingen giver et klart overblik over forsendelsen. Et tilbagevendende klagepunkt er dog, at leveringstiden kan være længere end forventet, især for varer sendt fra lagre uden for Europa, og at told og afgifter kan komme som en overraskelse.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hurtig til at svare, når der opstår spørgsmål om ordrer eller størrelser. Nogle kunder oplever dog, at processen for returnering og refusion tager længere tid end ventet, og at det kan være svært at få svar, når en ordre er gået galt.
Cupshe er en online-butik for tøj, badetøj, festartikler og boligindretning, der sælger direkte til kunder via webstedet cupshe.com og drives af et kinesisk-amerikansk selskab med hovedkontor i Kina. Cupshe er ikke registreret hos en dansk finanstilsynsmyndighed eller anden dansk regulator, da butikken ikke udbyder finansielle eller andre reguleret ydelser, og en kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet i webshoppens juridiske oplysninger, handelsbetingelser og på den CVR-registrerede dansk-tilgængelige virksomhedsside, hvis den findes.
Kunder kan kontakte Cupshe via kundeservice på webstedet, herunder kontaktformularen og e-mail, samt via kontomenuen for at følge en ordre. En klage rettes første gang direkte til Cupshes kundeservice med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles hurtigst muligt. Hvis en klage ikke løses, kan en dansk forbruger indbringe sagen for Center for Klageløsning eller Forbrugerombudsmanden, og klager over køb i andre EU-lande kan sendes til den europæiske forbrugerklagenævn.
ikke som på billedet
Jeg købte en sweatshirt til min kæreste, og den lignede ikke helt det på billedet. Den var tyndere og farven var mere grålig. Sammenlignet med H&M var den ikke værd pengene.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
