100%Ville handle igen
sk er en dansk webshop med tilknytning til Slovakiet, som sælger computere, komponenter og tilbehør til både private kunder og erhvervskunder. Sortimentet dækker typisk bærbare computere, stationære pc'er, skærme, dele til selvbyggede computere og perifert udstyr fra en række kendte producenter. Butikken drives online og sender varer til kunder i Danmark.
Kunderne er primært privatpersoner, der søger hardware til hjemmebrug, gaming eller arbejde, men også mindre virksomheder, der har brug for udstyr til daglig drift. Hjemmesiden er bygget op omkring søgning og filtrering efter produkttype, mærke og specifikationer, så det er muligt at sammenligne modeller før køb.
Bedste positive anmeldelse
god kundeservice da der var et spørgsmål
Det der stod mest ud var at de faktisk svarede på mit spørgsmål om kompatibilitet samme dag. Jeg havde overvejet at købe et bundkort et andet sted, men fik god hjælp her. Pakken kom også hurtigt frem, og jeg fik det jeg havde bestilt. Alt i alt en god oplevelse uden problemer.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Vaskede hukommelse fra en anden side
Sammenlignede med to andre butikker før jeg bestilte nye ram-moduler til min pc, og her var prisen lidt højere, men jeg fik de rigtige. Det tog et par dage længere at få pakken end jeg havde regnet med, og jeg måtte skrive for at få at vide hvor den var. Det var et lille besvær, men varen var god.
Læs mereMest grundige anmeldelse
skulle have en ny pc til min søn
Min søn skulle have en pc til sin studietid, og jeg har handlet her i mange år, så det var naturligt at se her først. Bestillingen var nem, men et par af de dele han ville have var midlertidigt udsolgt, så vi måtte vente nogle dage. Når de kom var det fint emballeret og ingen skader. Det er en lille irritation, men jeg synes stadig det er en god webshop, og vi vil handle der igen.
Læs mereKunderne roser ComputerSalg.dk for at have konkurrencedygtige priser på computerdele, laptops og perifert udstyr, og flere fremhæver, at det er let at sammenligne varer på siden. Nogle kunder mener dog, at udvalget af ældre modeller og reservedele er begrænset, og at visse produkter kun er på lager i kort tid.
Mange kunder beskriver leveringen som hurtig, især når bestillingen er placeret før middag, og pakkerne ankommer i god stand. Some kunder oplever dog forsinkelser med fragtselskaberne, og de savner bedre opdatering om, hvor deres pakke befinder sig undervejs.
Kunderne sætter pris på, at kundeservicen svarer hurtigt på e-mail og er villig til at hjælpe med valg af komponenter og kompatibilitet. Flere kunder finder det frustrerende, at telefonlinjen er optaget, og at det kan tage lang tid at få en sag om retur eller reklamation afgjort.
ComputerSalg.sk er en webshop, der sælger computerudstyr og tilbehør online, og virksomheden er baseret i Danmark ifølge webadressen .dk. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret på erhvervsstyrelsen.dk, hvor CVR-nummer, adresse og registreringsdato fremgår, og kan tjekke om der er angivet en momsregistrering.
Kunder kan kontakte ComputerSalg.sk via de kontaktoplysninger, der er angivet på webshoppens hjemmeside, herunder kontaktformular og e-mail. En klage rettes først skriftligt til webshoppen med ordrenummer, købsdato og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden indgive den til Center for Klageløsning eller Forbrugerklagenævnet, som er den danske klageinstans for forbrugertvister om køb af varer online.
Vaskede hukommelse fra en anden side
Sammenlignede med to andre butikker før jeg bestilte nye ram-moduler til min pc, og her var prisen lidt højere, men jeg fik de rigtige. Det tog et par dage længere at få pakken end jeg havde regnet med, og jeg måtte skrive for at få at vide hvor den var. Det var et lille besvær, men varen var god.
skulle have en ny pc til min søn
Min søn skulle have en pc til sin studietid, og jeg har handlet her i mange år, så det var naturligt at se her først. Bestillingen var nem, men et par af de dele han ville have var midlertidigt udsolgt, så vi måtte vente nogle dage. Når de kom var det fint emballeret og ingen skader. Det er en lille irritation, men jeg synes stadig det er en god webshop, og vi vil handle der igen.
bedre end forventet sammenlignet med den lokale butik
Jeg købte min forrige computer i en lokal butik i Odense, og sammenlignet med den her er det ikke helt samme service, men prisen var klart lavere hos dem. Leveringen tog et par dage længere end jeg havde regnet med, og jeg fik en mail om at pakken var afsendt først efter to dage. Ellers er det en pæn og ordentlig oplevelse, og jeg er ikke i tvivl om at jeg vil handle der igen.
Nyt tastatur og mus
Købte et trådløst tastatur og en mus til kontoret. Har handlet her i mange år og de plejer at være hurtige. Denne gang tog det lidt længere end normalt, og jeg fik en mail om en mindre forsinkelse. Varerne var fine.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.
