90%Ville handle igen
Complet VVS er en dansk webshop, der sælger VVS-produkter til private og håndværkere. Sortimentet omfatter blandt andet badeværelsesinstallationer, armaturer, toiletter, rør og fittings samt tilbehør til varme- og vandsystemer. Butikken drives online, og varerne sendes til kunder i hele Danmark.
Kunderne består af boligejere, der selv renoverer, og af fagfolk, som har brug for komponenter til deres opgaver. Virksomheden er kendt for et bredt udvalg af produkter fra kendte mærker kombineret med en enkel og overskuelig webshop.
Bedste positive anmeldelse
hurtig levering af rør
Helt klart en god oplevelse. Jeg bestilte rør og fittings til et lille bad, og det var der to dage senere. Priserne var fine og det var nemt at finde frem til det jeg skulle bruge. Der var også en god hjælp i chatten da jeg spurgte om en dimension, og svaret kom hurtigt. Jeg kommer helt sikkert igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Vandhane med bevægelsessensor
Vi skulle have en ny vandhane til køkkenet, så jeg kiggede på tre forskellige sider først, fordi prisen varierede meget. Her var den ikke den billigste, men ikke dyr heller. Leveringen tog længere end jeg regnede med, og jeg fik ingen opdatering undervejs. Hanen virker fint.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Ventiler til gulvvarmen
Jeg havde regnet med at købe ventilerne hos min faste VVS-mand, men her var de cirka en tredjedel billigere, hvilket var en god ting. Til gengæld tog det lidt længere end jeg havde håbet at få dem leveret, og jeg måtte ringe én gang for at få et svar på en forespørgsel om en ekstra pakning. Produktet var fint, men det var ikke helt så smidigt som jeg havde forestillet mig.
Læs mereKunderne roser Complet VVS for et bredt udvalg af VVS-produkter, fra rør og fittings til badeværelsesinstallationer og varmesystemer. Nogle kunder finder, at priserne er konkurrencedygtige, mens andre mener, at prisen på enkelte produkter ligger over det, de kan finde hos andre leverandører.
Mange kunder fremhæver, at ordrer bliver pakket og afsendt hurtigt, og at tunge varer som rør og armaturer kommer frem uden skader. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden for varer, der ikke står på lager, er længere end forventet, og at de ikke altid får en præcis besked om, hvornår pakken ankommer.
Kunderne beskriver kundeservicen som hjælpsom, især når de har brug for råd om, hvilke dele der passer til deres installation. Enkelte kunder savner dog en hurtigere respons på mails, når der opstår problemer med en ordre eller en reklamation.
Complet VVS er en dansk webshop, der sælger VVS-produkter, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se, hvem der står bag shoppen, ved at søge på virksomhedens navn eller CVR-nummer på virk.dk.
Kunder kan kontakte Complet VVS via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen, og klage ved at skrive til virksomheden og beskrive sagen med ordrenummer og dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelspraksis i Danmark og kan modtage henvendelser om forhold, der kan være i strid med forbrugerreglerne.
Regulerventil til varmeanlægget
Jeg vidste præcis hvilken type ventil vi skulle have, da jeg har arbejdet med varmeanlæg i mange år. Den var på lager og kom hurtigt, men beskrivelsen på siden skelner ikke tydeligt mellem to lignende modeller, så jeg måtte tjekke selv. Ellers fint.
Har købt her i mange år
Jeg har handlet her i flere år nu, og de er stadig det bedste sted jeg kender til VVS-dele på nettet. Sidst bestilte jeg en ny kvartering til badeværelset, og den kom to dage senere. Eneste lille ting er at returnering af en forkert vare tog lidt tid, da jeg skulle printe en label selv. Men alt i alt er jeg stadig kunde.
Rør til gulvvarme
Jeg synes det er et godt sted at handle, men prisen var lidt højere end hos nogle af konkurrenterne, da jeg sammenlignede tre forskellige sider. Det er ikke dramatisk, men det var en mærkbar forskel på rørene. Leveringen var hurtig og alt var der. Jeg ville gerne have haft en lidt bedre pris.
Gulvafløb til badeværelset
Jeg købte et nyt gulvafløb til badeværelset, fordi det gamle var begyndt at lugte. Det var lidt svært at se præcis hvilken størrelse det var i beskrivelsen, så jeg måtte læse lidt rundt. Når det kom var det fint og passede. Ellers helt fint at handle her.
Ny radiatortermostat
Jeg købte en ny termostat til radiatoren i stuen, fordi den gamle ikke længere holdt temperaturen. Det virkede fint, og den passede på ventilen uden problemer. Det eneste jeg savner er, at prisen er lidt højere end hos nogle af de store kæder, men det var ikke nok til at jeg ville lade være. Hurtig levering og godt at bestille.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
