90%Ville handle igen
BuyBestGear er en dansk webshop, der sælger sportsudstyr, outdoorudstyr og tilbehør til aktive mennesker. Sortimentet dækker blandt andet løbe- og træningsudstyr, cykeltilbehør og friluftsprodukter fra en række kendte mærker. Shoppen drives udelukkende online, og kunderne bestiller via hjemmesiden med levering til døren.
Kunderne er primært private, der dyrker motion, træner hjemme eller går på eventyr i naturen, men også mindre foreninger og skoler finder vej til butikken. BuyBestGear er kendt for et overskueligt produktudvalg med vejledende beskrivelser, så kunderne kan sammenligne varer før købet.
Bedste positive anmeldelse
Købt til cykelturen
Jeg havde brug for en ny cykelhjelm og lygter til vinterkørslen, fordi de gamle var gået i stykker. Det var en god pris for det der var kvalitet, og jeg fandt hurtigt det jeg skulle bruge. Lygterne lyser godt og har en god batterilevetid. Hjelmen sidder fint og er let at justere. Leveringen var hurtig, og det hele kom i én pakke. Det er værd at købe, hvis man cykler meget.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ok sweatshirt
Jeg købte en hættetrøje til løb, og den er fin nok. Men den var en smule større end jeg havde regnet med, så jeg måtte bytte den. Byttet tog næsten to uger, fordi de først skulle modtage den tilbage. Prisen er ok.
Læs mereMest grundige anmeldelse
sammenlignede lidt
Jeg kiggede på flere webshops, før jeg købte et sæt fleece og en hovedlygte til en vandretur. Her var prisen lidt højere end hos den billigste, men jeg fik hurtig levering og god service, da der var et problem med en størrelse. Svaret kom samme dag. Fleecen er varm og lækker, og lygten er lysstærk. Det var det hele jeg skulle bruge. Der var en lille forsinkelse i pakken, men det var ok.
Læs mereKunderne roser den hurtige levering, og flere bestillinger kommer frem inden for få dage, nogle endda dagen efter bestilling. Nogle kunder oplever dog, at leveringen tager længere tid end oplyst, og at pakker nogle gange kommer i flere forsendelser.
Mange kunder finder priserne konkurrencedygtige og sammenligner dem positivt med større kæder og den lokale sportsbutik. Til gengæld klager nogle kunder over, at fragten er dyr i forhold til andre webshops.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og samme dag, når der opstår spørgsmål om størrelser eller leveringer. Enkelte kunder oplever dog, at svartiden kan være længere, og at de må skrive flere gange for at få information om en ordre.
Kunderne roser det brede udvalg af udstyr til løb, vandring, cykling og camping, og at produktbillederne og beskrivelserne gør det nemt at finde det rigtige. Nogle kunder oplever dog, at størrelserne ikke altid passer som forventet, og at byttehandler kan tage lang tid.
BuyBestGear er en webshop, der sælger sportsudstyr og outdoor-produkter online, og virksomheden er registreret med hjemsted i Danmark, hvilket kan verificeres i Erhvervsstyrelsens CVR-register. En kunde kan kontrollere virksomhedens identitet, CVR-nummer og registrerede adresse på virk.dk, og kan se forretningsoplysninger på webshoppens egen side under handelsbetingelser og kontaktoplysninger.
Kunder kan kontakte BuyBestGear via de kontaktkanaler, der fremgår af webshoppens side, herunder e-mail og kontaktformular, og ordrenummer kan med fordel oplyses i henvendelsen. En klage rettes først direkte til BuyBestGear, og kunden kan skriftligt beskrive problemet og vedlægge købsbevis. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som er en uafhængig klageinstans for forbrugertvister i Danmark.
Første gang jeg handlede her
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor mange billeder der var af hver hovedpude og hvor let det var at se målene. Jeg købte en yogamåtte og en blok. Leveringen tog en uge, hvilket var lidt længere end jeg havde regnet med. Måtten er dog præcis som beskrevet.
sammenlignede lidt
Jeg kiggede på flere webshops, før jeg købte et sæt fleece og en hovedlygte til en vandretur. Her var prisen lidt højere end hos den billigste, men jeg fik hurtig levering og god service, da der var et problem med en størrelse. Svaret kom samme dag. Fleecen er varm og lækker, og lygten er lysstærk. Det var det hele jeg skulle bruge. Der var en lille forsinkelse i pakken, men det var ok.
Godt køb til løb
Det er en solid webshop til løbeudstyr, og jeg har købt flere ting her før. Min nye pandelampe lyser godt og er let at justere, selvom jeg synes knappen kunne være lidt bedre placeret.
Bedre end sportsbutikken
Købte min rygsæk her i stedet for i den lokale sportsbutik, hvor den var dyrere. Den er lige så god og jeg sparede en del. Kun lidt irriterende at den kom i to pakker.
God service men lidt langsom
Jeg bestilte en campingstol og et sæt sammenklappelige spisebestik, og det var nemt at gennemføre købet. Leveringen var dog en smule længere end oplyst, og jeg måtte skrive for at høre, hvor pakken var. Svaret kom dog inden for et døgn og var venligt. Stolen er solid og af god kvalitet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Boligindretning | Sport & Friluftsliv | Elektronik | Multimedia & Aviser
Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.
