–Ingen karakter endnu
Bitten er en dansk webshop med base i København, der sælger tøj og accessories til kvinder og mænd. Butikken er bygget op omkring et kurateret udvalg af egne designs og udvalgte mærker, som vælges ud fra stil, kvalitet og materialer. Kundekredsen er primært mode-interesserede danskere, der handler online og ønsker et tidssvarende og minimalistisk udtryk.
Bitten drives primært online, og varerne sendes til kunder i Danmark og udlandet med mulighed for returnering inden for en fastsat periode. Virksomheden har fokus på kundeservice og en tydelig præsentation af produkterne på hjemmesiden, så det er let at finde størrelser og materialeoplysninger.
Bedste positive anmeldelse
De sorte bukser i bomuld
Jeg køber meget tøj og kender til de bukser, de har i sort bomuld. Jeg købte dem til jobbet, og de har den rigtige vægt og en fin pasform i benene. De blev ikke krympet i vasken, hvilket jeg havde frygtet. Bestillingen og levering var hurtig og ukompliceret.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
de små detaljer på siden
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor flot billederne var, med zoom på stoffet. Men jeg blev skuffet over at kjolen var mere gennemsigtig end det så ud til på billedet. Jeg fik den ikke retur, fordi returlabel tog lang tid at finde i mailen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God kvalitet og hurtig levering
Jeg har handlet her i flere år nu og er stadig glad for dem. Tøjet holder bedre end jeg havde regnet med, og de har altid haft en god størrelsesguide, så jeg sjældent skal sende noget retur. Leveringen har været hurtig de fleste gange, og der er styr på tingene. Den ene gang en bluse var sendt forkert, fik jeg hurtigt svar og en ny sendt af sted med det samme.
Læs mereKunderne roser størrelsesguiden og den gode passform, som gør at mange bestiller det rigtige første gang. Basic-tøj i størrelse M og L er let at finde, og flere fremhæver at tøjet holder formen og tåler vask.
Mange kunder oplever hurtig levering, og flere bestillinger er fremme på et par dage, selv når de er afgivet sent på dagen. Enkelte fortæller dog om leveringstider, der var længere end lovet.
Prisen på vinterjakker, blazere og basic-tøj vurderes som lavere end hos de store kæder, og flere kunder synes, det er god værdi. Andre finder, at Bitten er lidt dyrere end andre webshops for lignende produkter, og at smykkerne er lidt mindre end forventet.
Kunder der har haft spørgsmål om størrelser, oplever at svaret kan tage flere dage, hvilket flere finder irriterende. Nogle savner også en nemmere adgang til returlabels, da de kan være svære at finde i mailen.
Bitten er en dansk webshop med base i København, som sælger varer direkte til forbrugere online. Kunder kan kontrollere virksomhedens registrering ved at søge på CVR-nummeret i Erhvervsstyrelsens CVR-register og se virksomhedens oplysninger, herunder adresse og registrerede ejere, på virk.dk.
Kunder kan kontakte Bitten via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside, herunder kontaktformularen og e-mail. En klage fremsættes skriftligt til Bitten med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, og kunden kan bede om en skriftlig begrundelse for virksomhedens afgørelse. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende, eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
god værdi, lidt dyrere end forventet
Jeg havde kigget på et par andre webshops først. Tøjet fra Bitten er fint og der er god passform, men prisen er lidt højere end hos de andre for lignende sweatshirts. Leveringen var som lovet.
Smykker til min datter
Købte et par øreringe og en halskæde til min datter til konfirmation, og det var faktisk en god oplevelse. Smykkerne er fine og ser ud som på billederne, bare lidt mindre end jeg havde forventet. Levering tog en uge, hvilket var lidt længere end de sagde.
De sorte bukser i bomuld
Jeg køber meget tøj og kender til de bukser, de har i sort bomuld. Jeg købte dem til jobbet, og de har den rigtige vægt og en fin pasform i benene. De blev ikke krympet i vasken, hvilket jeg havde frygtet. Bestillingen og levering var hurtig og ukompliceret.
Needed en hættetrøje til festival
Skulle bruge noget varmt til festival i weekenden og havde glemt alt om det. Fandt en hættetrøje her, bestilte om aftenen, og den var her to dage efter. Super nemt, og prisen var fin til hvad man får.
god først gang
Bitten er en god shop, og jeg blev overrasket over hvor hurtigt det hele gik. Jeg købte en skjorte og en pullover og begge passer fint. Vil helt sikkert købe igen.
Praktisk og billigt til hverdagstøj
Det der stod mest ud var hvor let det er at finde basic-tøj i størrelse M og L. Jeg købte tre t-shirts og et par leggings til hverdagen, og det hele var billigere end i de store kæder. Det kom hurtigt, og tøjet er allerede vasket et par gange og ser stadig godt ud.
Den lange frakke jeg har købt to gange
Jeg har købt den samme lange uldfrakke to gange nu, og det siger lidt. Den holder formen efter en hel vinter i København, og knapperne sidder stadig fast. Sender den rundt til ens venner som gaveidé. Bestillingen går altid nemt, og de sender hurtigt.
Skulle bruge en skjorte til jobsamtale
Havde kun to dage til en jobsamtale og manglede en ordentlig skjorte. Bestilte her kl 22 og den lå i postkassen to dage efter. Passer godt, og prisen var fin. Lige til
Hurtigere end zara
Har købt en blazer og er faktisk hurtigere fremme end jeg havde regnet med, i forhold til Zara. Den sidder godt og ser fin ud på jobbet. Bestilt på telefonen i en pause og det virkede fint.
Lækkert stof og ordentlig størrelse
Det der fangede mig mest var hvor tykt og godt stoffet i strikken var. Jeg havde kigget på et par andre shops, men valgte denne fordi der var en god størrelsestabel. Passer præcis, og bestillingen gik nemt.
God kvalitet og hurtig levering
Jeg har handlet her i flere år nu og er stadig glad for dem. Tøjet holder bedre end jeg havde regnet med, og de har altid haft en god størrelsesguide, så jeg sjældent skal sende noget retur. Leveringen har været hurtig de fleste gange, og der er styr på tingene. Den ene gang en bluse var sendt forkert, fik jeg hurtigt svar og en ny sendt af sted med det samme.
God pris på en vinterjakke
Det der fik mig til at vælge den var prisen på vinterjakken, som var klart lavere end hos de store butikker. Kvaliteten er ordentlig og den er varm nok til en dansk vinter. Pakken kom uden problemer og jeg var glad for at få den så hurtigt.
Billigere end de andre og det virker
Jeg sammenlignede med to andre danske shops til en vinterjakke, og Bitten var klart billigst for samme model. Bestillingen tog to minutter og pakken kom på tre dage. Det er det jeg vil have.
Bedre end de store kæder
Jeg sammenlignede med både H&M og et par mindre danske shops, før jeg bestilte her. Det er ikke billigst, men kvaliteten er bedre end hos kæderne, og tøjet holder efter vask. Jeg fik en jakke og en cardigan, og begge sidder fint. Leveringen tog tre dage og jeg blev hurtigt orienteret om afsendelsen.
Fint men ventede på svar
Købte en hætte og en lille taske. Tingene er fine og der er god plads i tasken. Det tog dog to dage før jeg fik svar på et spørgsmål om størrelsen, så det var lidt træls.
de små detaljer på siden
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor flot billederne var, med zoom på stoffet. Men jeg blev skuffet over at kjolen var mere gennemsigtig end det så ud til på billedet. Jeg fik den ikke retur, fordi returlabel tog lang tid at finde i mailen.
skulle bruge en kjole til bryllup
Jeg skulle bruge en kjole til et bryllup om to uger og havde ikke fundet noget lokalt. Bestillingen var nem at gennemføre, størrelsesguiden passede godt, og kjolen kom frem i tide og så præcis ud som på billedet.
Super fed shop
Super fed shop, de har de fedeste ting lige nu. Købte en top og et par jeans og det hele passede. Leveringen var hurtig og alt var pakket pænt ind.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.
