90%Ville handle igen
Bella Ballou er en dansk webshop, der sælger tøj og accessories til kvinder med fokus på feminine og tidløse designs. Sortimentet omfatter kjoler, bluser, bukser og udvalgte tilbehørsdele, og kollektionerne udvikles løbende i takt med sæsonerne. Butikken drives primært online, hvor kunderne kan handle fra hele Danmark.
Kunderne er primært kvinder, der søger tøj til hverdag, arbejde og særlige lejligheder, og brandet henvender sig til en kvindelig målgruppe med interesse for klassiske silhuetter og detaljerede materialer. Bella Ballou er kendt for sin kommunikation via sociale medier, hvor nye kollektioner og styling-idéer præsenteres.
Bedste positive anmeldelse
Stoffet føles godt
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor tykt stoffet er på bluse, den føles ikke tynd. Bestilte i telefonen i bussen og det var nemt at gøre. Kom hurtigt frem, ligger rigtig godt. Vil helt sikkert købe igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skuffende til min datters fødselsdag
Jeg skulle bruge en festlig bluse til min datters konfirmation og ville have noget lidt mere klassisk end det almindelige. Blusen var ikke helt som på billedet, farven var mere gråagtig og stoffet var tyndere end jeg havde regnet med. Det var et lille ærgerligt køb. Returnering var også lidt besværlig med en lang sagsgang, og de skal sende den tilbage selv. Jeg fik dog pengene tilbage.
Læs mereMest grundige anmeldelse
første gang jeg handlede her
Jeg skulle bruge noget til en konfirmation i maj, og min søster havde nævnt siden, så jeg tjekkede den første gang. Det tog ikke lang tid at finde noget i den rette længde, og størrelsesguiden passede faktisk med det jeg plejer at have på. Jeg valgte en kjole i en mørk grøn, den er blød og sidder pænt over skuldrene. Leveringen tog tre dage, pakken var fin og ordentlig. Jeg har allerede kigget på…
Læs mereKunderne fremhæver især stoffets kvalitet, og flere nævner at stoffet er tykt, blødt og ikke gennemsigtigt. Sømme og syning bliver fremhævet som ordentlige, og nogle oplever at tøjet holder op til gentagne vaskninger og længere tids brug. Enkelte kunder finder dog at stoffet kan være tyndere end forventet i nogle modeller, og at farven på billederne ikke helt svarer til den leverede vare.
Mange kunder vurderer prisen som fornuftig i forhold til kvaliteten, og nogle sammenligner med andre danske webshops og større kædebutikker og finder tøjet bedre syet for prisen. Flere oplever, at det er en god investering til et fast stykke tøj. Andre synes dog, at prisen er lidt høj for en enkelt bluse eller kjole, især når de sammenligner med billigere alternativer.
Størrelsesguiden får ros af kunder, der oplever at tøjet passer som forventet, og nogle fremhæver at kjoler og nederdele sidder pænt. Flere nye kunder nævner, at de var nervøse for størrelsen, men fandt den rigtige. Enkelte kunder oplever dog, at en bluse ligger større end ventet, og må overveje om den kan byttes.
Mange kunder er tilfredse med, at pakkerne kommer hurtigt og i god stand. Nogle nævner, at de fik deres bestilling på et par dage. Et tilbagevendende ønske er bedre kommunikation ved forsinkelser, og flere kunder oplever, at leveringstiden er længere end angivet eller forventet.
Bella Ballou er en dansk webshop, der sælger tøj og tilbehør til kvinder og drives fra Danmark. Virksomhedens CVR-nummer og adresse fremgår af siden under juridiske oplysninger, og kunder kan slå CVR-nummeret op i Virk.dk for at se registreringen og ejerforholdet.
Kunder kan kontakte Bella Ballou via kontaktformularen og e-mailadressen, der er angivet på webshoppens hjemmeside. En klage rettes først skriftligt til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, der er den danske klageinstans for forbrugerforhold, eller få hjælp hos Forbrugerrådet Tænk.
Ligger lidt stort
Bestilte en bluse i den størrelse jeg plejer, men den ligger lidt større end jeg havde regnet med. Den er ellers rigtig fin i farven og stoffet er blødt. Jeg må lige se om jeg kan bytte den, men det virker som om det er fint.
god pris, men lidt lang leveringstid
Prisen er rigtig god for den kvalitet man får, og jeg har købt flere gange nu. Den seneste ordre tog dog næsten en uge, hvilket er længere end jeg er vant til. Ellers er alt fint.
Sammenlignet med de andre
Jeg havde kigget på lignende ting på en anden webshop, men den var lidt billigere her og havde mere fin detalje. Jeg har købt to gange nu, og det føles som om kvaliteten er lidt bedre end hos de andre. Leveringen var fin, men de skrev først tilbage efter et par dage da jeg spurgte om en størrelse, så det tog lidt tid. Ellers er jeg glad for det.
Min faste nederdel
Jeg har købt den samme nederdel i to farver nu, og den er stadig min favorit. Den sidder godt og er nem at stryge. Eneste lille ting er at de lige skulle have sendt en mail om forsinkelse, men ellers fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
