85%Ville handle igen
Bangerhead er en dansk webshop med fokus på tøj og accessories til mænd og kvinder. Sortimentet omfatter blandt andet streetwear, hoodies, t-shirts og sko fra både egne designs og udvalgte brands. Shoppen drives online og henvender sig til unge voksne, der søger en mere udtryksfuld stil end i de store kædebutikker.
Bangerhead leverer til kunder i Danmark med dansk kundeservice til at besvare spørgsmål om størrelser, returnering og ordrer. Virksomheden er kendt for sin fokus på streetwear-kultur og for at kommunikere tæt med sit community på sociale medier.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end jeg havde regnet med
Sammenlignet med de store kæder fik jeg meget mere ud af den her shop, og det var ikke en dårlig handel. Jeg købte en sweater til min søn i julen, og den sad godt og føltes solid i stoffet. Afsendelsen var hurtig og pakken var pæn, så jeg er tilfreds.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ventede længe på min bestilling
Jeg havde brug for en gave til min datter, og valgte at bestille en kjole herfra. Jeg måtte vente næsten tre uger på levering, hvilket var længere end jeg havde regnet med. Da den endelig kom, var kjolen fin, men jeg synes ikke kundeservice var særlig hjælpsom, da jeg spurgte til forsinkelsen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
bedre end den store kæde
Sammenlignet med en af de store kæder var tøjet her mere personligt og med bedre materialer. Jeg fik en t-shirt med et lidt fedt tryk, og den har holdt farven efter flere vaske. Det var en positiv oplevelse fra start til slut.
Læs mereKunderne roser prisen, som flere beskriver som lavere end hos de store kæder og andre streetwear-shops, samtidig med at stoffet og syningen står mål med det de betaler. Nogle kunder synes dog, at enkelte jakker og trøjer er dyrere end hos konkurrenterne, og de betragter ikke altid shoppen som den billigste løsning.
Kunderne fremhæver tykke stoffer, rene sømme og farver, der holder efter flere vaske, især på sweatshirts, hættetrøjer og cargo-bukser. Enkelte mener, at farven på nogle produkter er mere grå eller mindre levende end på billederne, hvilket giver en lidt skuffet fornemmelse ved modtagelsen.
Mange kunder oplever, at pakkerne kommer hurtigt frem og uden skader, og enkelte har fået bestilt på fredag og modtaget varen allerede mandag. Der er dog også kunder, der har ventet flere uger på en bestilling, hvilket kan gøre det svært at bruge tøjet til en bestemt begivenhed.
Flere kunder finder størrelserne lidt mindre i snittet end hos de store mærker, og nogle har måttet tage en størrelse op eller ned for at få den rigtige pasform. Nogle kunder har oplevet, at svar på mails om størrelser tog et par dage, og at kundeservicen ikke altid var særlig hjælpsom.
Bangerhead er en dansk webshop, der sælger produkter online til forbrugere i Danmark. Virksomhedens registrering kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på virksomhedsnavnet eller CVR-nummeret, som fremgår af siden.
Kunder kan kontakte Bangerhead via de kontaktoplysninger, der er angivet på webshoppens hjemmeside. En klage rettes første gang direkte til Bangerhead med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren indgive klage til Forbrugerklagenævnet eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
pakken kom, men ikke helt som på billedet
Sweatshirten så bedre ud på billederne end i virkeligheden, farven er lidt mere gråbrun. Den er fin nok, men jeg havde forventet noget mere levende. Leveringen var hurtig, så det er ikke et stort problem.
første køb, lidt dyrere end andre
Jeg havde kigget på en række andre shops før jeg valgte den her, og den var klart dyrere end de fleste. Tøjet er fint, men jeg synes prisen er høj. Jeg ved ikke om jeg køber igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.
