95%Ville handle igen
dk. Sortimentet omfatter typisk beklædning til hverdag og fest samt udvalgte accessories, og kunderne handler primært fra Danmark. Ordrer sendes direkte fra webshoppen med angivelse af levering til døren eller pakkeshop.
Allectra er kendt for et enkelt og gennemskueligt køb med tydelige størrelsesguider og mulighed for at returnere varer, hvilket gør webshoppen let at bruge for kunder, der ikke kender mærket i forvejen. Læsere af anmeldelser kan bruge siden til at vurdere kvaliteten, pasformen og servicen i forhold til deres egne erfaringer med webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
God kvalitet til prisen
Jeg havde brug for en simpel grå hoodie, og jeg sammenlignede priser først. Den her var ikke den billigste, men materialet er tykt og den holder formen efter flere vaske. Hvis du vil have noget der holder længe uden at betale for et mærke, er den værd pengene. Jeg bestilte fredag og den var hjemme tirsdag.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
God pasform men lidt lang leveringstid
Jeg havde kigget på et par andre webshops først, og det der faldt mig mest i øjnene her var at størrelsesguiden faktisk passede med hvad jeg fik. Bestillingen var nem nok, men der gik næsten en uge før pakken kom afsted, så det trak lidt ned. Prisen var fair i forhold til de andre jeg havde set.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Strikkede tørklæder i fin kvalitet
Det der fangede mig var at garnet er blødt og ikke kløer, selvom det er uld. Jeg har fået et par tørklæder til gaver nu, og modtagerne var glade for dem. Farverne var lidt mørkere end på billedet, men det var på en god måde. Leveringen tog tre dage, og pakningen var pæn. Jeg synes prisen er rimelig for håndlavet kvalitet, og jeg har allerede kigget efter flere farver til næste gang.
Læs mereKunder fremhæver, at Allectra ligger under prisen i de store kæder for tilsvarende tøj, og flere sammenligner med andre webshops og finder prisen fair. Enkelte finder dog, at visse produkter er dyrere end hos konkurrenterne, og at prisen ikke altid står mål med materialet.
Kunderne roser syningen, materialerne og størrelsesguiden, som flere mener passer til det, de får. Samtidig nævnes, at enkelte stoffer er tyndere end forventet, og at farver eller længde nogle gange afviger lidt fra billederne.
Mange kunder oplever en hurtig og ukompliceret bestilling, og pakkerne kommer frem uden problemer. Den hyppigste kritik er dog, at leveringstiden nogle gange er længere end oplyst, og at et par bestillinger tager flere dage ekstra.
Enkelte kunder finder, at returneringen er besværlig, især når den digitale formular ikke fungerer som den skal. Det er ikke et problem for kunderne, men det nævnes som det tydeligste minus i de få forløb, hvor noget skulle sendes retur.
Allectra er en dansk webshop, der sælger produkter direkte til forbrugere på allectra.dk. Du kan kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) ved at søge på virksomhedsnavnet eller CVR-nummeret, som fremgår af siden, og du kan se virksomhedens ejerforhold og adresse i samme register.
Kunder kan kontakte Allectra via den kontaktformular og de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden under kontakt eller kundeservice. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og det anbefales at vedlægge ordrenummer og dokumentation for købet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende, eller til Center for Klageløsning.
God pasform men lidt lang leveringstid
Jeg havde kigget på et par andre webshops først, og det der faldt mig mest i øjnene her var at størrelsesguiden faktisk passede med hvad jeg fik. Bestillingen var nem nok, men der gik næsten en uge før pakken kom afsted, så det trak lidt ned. Prisen var fair i forhold til de andre jeg havde set.
Ok, men returnering var besværlig
Jeg har handlet her flere gange, og denne gang købte jeg en cardigan til efteråret. Den er pæn, men den var lidt kortere end jeg havde regnet med. Da jeg skulle sende den retur, var det en rodet proces med en formular der ikke ville virke, og jeg måtte skrive to gange. Prisen er god, og leveringen var hurtig.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Andre tjenester på Kundejuryen.
