95%Ville handle igen
Agroland er en dansk webshop, der sælger produkter til landbrug, havebrug og dyrehold, herunder maskindele, værktøj, foder og tilbehør til gårdens daglige drift. Sortimentet henvender sig primært til landmænd, gartnere og private med hus på landet, der har brug for reservedele og praktisk udstyr til deres egen produktion eller hobby. Virksomheden driver sin handel online og leverer varerne direkte til kunden, så bestillingen kan følges fra webshoppen.
Agroland er kendt for et bredt udvalg af reservedele til landbrugsmaskiner og for en tydelig produktbeskrivelse på hver vare, så kunden kan sammenligne typer og passform før købet. Hjemmesiden er bygget op omkring kategorier, der gør det lettere at finde det rigtige produkt, selv når man kender det præcise artikelnummer.
Bedste positive anmeldelse
god service
Jeg synes, det er en pålidelig forretning, og jeg er glad for at handle her. Bestilte nogle redskaber til haven, og alt var i orden. Kundeservicen er venlig og hjælpsom, når man ringer.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Dyr fragt i forhold til ordren
Det første der slog mig var fragtprisen, som var næsten halvdelen af prisen på selve varen. Sækkene med kraftfoder var fine, men jeg havde regnet med en lavere samlet pris. Jeg bestilte alligevel, fordi jeg havde brug for det samme dag. Det er ikke en fejl, men det er for dyrt til en lille bestilling.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Første gang jeg bestilte
Jeg skulle bruge foder til hønsene på gården i en fart, og en kollega anbefalede siden. Jeg havde aldrig købt noget på nettet fra en landbrugsforretning før, så jeg var lidt nervøs. Bestillingen var nem at gennemføre, og jeg fik en mail med ordrebekræftelse med det samme. Leveringen tog to dage, og det eneste jeg savner er en bedre oversigt over leveringstider i kassen.
Læs mereMange kunder fremhæver, at priserne hos Agroland er lavere end hos lokale landbrugsforretninger og andre webshops, især på frø, gødning og kraftfoder. Flere kunder oplever dog, at fragtprisen er høj i forhold til ordrens værdi, og at prisen på nogle varer er steget over tid.
Kunderne beskriver bestillingsprocessen som enkel og hurtig, og nogle gennemfører køb på telefonen på under fem minutter. Leveringen opleves som hurtig og varerne kommer i god stand, men enkelte kunder oplever, at leveringen tager længere tid end angivet.
Kunderne roser de detaljerede produktbeskrivelser, herunder oplysninger om dosering, spiringsprocent og sortsnavn, som gør det let at vælge det rigtige produkt. Enkelte kunder savner dog overblik over visse produkter, og nogle finder det svært at finde rundt på siden.
Kundeservicen beskrives som venlig og hjælpsom, når man ringer, og svar på henvendelser kommer hurtigt. Returnering af forkerte bestillinger opleves af nogle kunder som besværlig, og en enkelt kunde har ventet næsten en uge på svar på en mail.
Agroland er en dansk webshop, der sælger produkter til landbrug og havebrug, og virksomheden har hjemme i Danmark. En kunde kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, adresse og registrering i Det Centrale Virksomhedsregister på virk.dk, og Erhvervsstyrelsen fører tilsyn med webshops, der sælger over nettet i Danmark.
Kunder kan kontakte Agroland via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens side med kundeservice. En klage rettes først direkte til Agroland, og det anbefales at gemme ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren gggå til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Dyr fragt i forhold til ordren
Det første der slog mig var fragtprisen, som var næsten halvdelen af prisen på selve varen. Sækkene med kraftfoder var fine, men jeg havde regnet med en lavere samlet pris. Jeg bestilte alligevel, fordi jeg havde brug for det samme dag. Det er ikke en fejl, men det er for dyrt til en lille bestilling.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Dyrehandler på Kundejuryen.
