Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Web-Regnskab logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Web-Regnskab

Web-Regnskab er en dansk virksomhed, der tilbyder regnskabs- og bogføringsydelser til små og mellemstore virksomheder og selvstændige. Virksomheden arbejder primært online, hvor kunderne får adgang til deres regnskabsdata og kommunikerer med regnskabsfolkene via en digital løsning. Ydelserne omfatter bogføring, momsindberetning og årsregnskab, og kunderne er enkeltmandsvirksomheder og mindre selskaber.

Web-Regnskab kombinerer digitale arbejdsgange med personlig kontakt til en fast regnskabsansvarlig. Virksomheden henvender sig til iværksættere og ejere af mindre firmaer, der ønsker at outsource den løbende administration af deres økonomi.

Det siger kunderne om Web-Regnskab

Regnskabsprogram

Kunder roser Web-Regnskab for et overskueligt regnskabsprogram, hvor bogføring, fakturering og momsindberetning er samlet ét sted i browseren. Mange fremhæver, at det er nemt at komme i gang uden at skulle installere noget. Nogle kunder oplever dog, at det kan være svært at finde rundt i de mere avancerede funktioner, og at visse indstillinger kræver en del klik for at blive ændret.

Kundeservice

Kunderne beskriver support-teamet som hjælpsomt og tålmodigt, især når det gælder spørgsmål om momsregler og opsætning af bogføringskonti. Der lægges vægt på, at man får et konkret svar og ikke bare en henvisning til hjælpeartikler. Enkelte kunder efterlyser kortere svartider i travle perioder, især omkring momsafleveringsfristerne, hvor henvendelser kan tage længere tid at få besvaret.

Pris og abonnement

Prisen for abonnementet fremhæves af mange som konkurrencedygtig i forhold til, hvad man får med, og flere kunder sætter pris på, at der ikke er skjulte gebyrer for de almindelige funktioner. Det gør det let for småvirksomheder at overskue deres faste udgifter. Some kunder bemærker, at det kan være uklart, hvilke tilvalg der er inkluderet i grundpakken, og at man derfor kan opleve at skulle opgradere for at få adgang til funktioner, de forventede at have med.

Er Web-Regnskab seriøs?

Web-Regnskab er en dansk virksomhed, der driver regnskabsvirksomhed, og den er baseret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register og se, om den har de nødvendige godkendelser for at udøve regnskabsvirksomhed.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Web-Regnskab via e-mail eller gennem kundeportalen, hvor de også kan følge deres sager. Uenigheder kan rettes skriftligt til virksomheden, og hvis de ikke løses, kan kunden henvende sig til Branchearbejdsgruppen for Regnskabsbranchen eller Erhvervsstyrelsen. Kunder kan også indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, hvis der er tale om en forbrugerretlig tvist.

Anmeldelser (20)

lidt træls at få hjælp med moms

Det der stod mest i hovedet på mig var at de har været der hele vejen, jeg har været kunde i næsten seks år nu. Det eneste irriterende var at momsindberetningen i sommer tog to dage før der kom svar på mit spørgsmål om en faktura. Ellers er det en stabil løsning, og jeg slipper for at ringe til bogholderen hver måned.

Mette R.
1 person fandt dette nyttigt

skal lige vænne mig til det

Sammenlignet med det gamle system vi havde før er det lidt mere klikkeri, men det er ikke dårligt. Bilagene havner rigtigt det meste af tiden, bare ikke alle sammen, så jeg skal tjekke dem. Supporten svarede på et spørgsmål om en momskode på en time, og det var fint. Prisen er også rimelig, så jeg synes det er et godt valg for en lille virksomhed som vores.

Jacob S.
1 person fandt dette nyttigt

God til små firmaer

Jeg har brugt dem i over fire år nu og de har aldrig svigtet. Den årlige momsindberetning gik glat igen i år, og når jeg har skrevet til supporten har jeg fået svar samme eller næste dag. Lidt mere besværligt at ændre bankforbindelsen end jeg troede, men det var et engangstilfælde.

Ditte C.
1 person fandt dette nyttigt

Fik brug for hjælp med det samme

Vi skulle have styr på regnskabet inden et møde med banken, og det var præcis hvad vi fik. Det virker godt, bare ikke helt så nemt at komme ud af det igen hvis man vil skifte. Vi bliver nok ved, for det løser det vi har brug for.

Anders C.
3 personer fandt dette nyttigt

ok men lidt dyr

Den fungerer fint til det vi skal bruge den til, og bankintegrationen er god. Prisen er dog lidt højere end de fleste andre jeg kiggede på, især når man har mange bilag. Vi har fået styr på momsen, så vi bliver nok ved.

Stine N.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Web-Regnskab

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Web-Regnskab 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Web-Regnskab igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Web-Regnskab

Serviceudbydere | Softwareløsninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Web-Regnskab

Flere virksomheder inden for Softwareløsninger på Kundejuryen.

  1. VNP20 anmeldelser
  2. Voidu20 anmeldelser
  3. Webifly20 anmeldelser
  4. Webroot20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?