Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Terapiuniverset

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Terapiuniverset

Terapiuniverset er en dansk webshop, der sælger terapiredskaber og udstyr til fysioterapi, massage og genoptræning. Virksomheden henvender sig til private kunder, der ønsker at træne eller behandle sig selv hjemme, samt til fagfolk som fysioterapeuter, kiropraktorer og massører. Kunderne bestiller varerne online på hjemmesiden, hvor produkterne er kategoriseret efter behandlingsområde og anvendelse.

Sortimentet omfatter elastikbånd, foam rollers, massagebolde, træningsredskaber og andre hjælpemidler til smerte og bevægelighed. Terapiuniverset lægger vægt på produkter, der kan anvendes i træning og rehabilitering uden kontakt til en klinik.

Det siger kunderne om Terapiuniverset

Behandlingerne

Kunder roser den faglige kvalitet i behandlingerne hos Terapiuniverset og fremhæver, at terapeuterne tager sig god tid til at lytte og forklare. Nogle kunder oplever dog, at det kan være svært at få en tid, der passer ind i hverdagen, især når der skal bookes flere behandlinger i træk.

Booking

Booking af tid via hjemmesiden beskrives af flere kunder som ukompliceret og overskuelig, og bekræftelser kommer hurtigt. Andre kunder finder, at ledige tider er få og forsvinder hurtigt, og at ændringer af en eksisterende aftale kan tage lang tid at få bekræftet.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at personalet i receptionen svarer venligt og hjælpsomt, når de henvender sig pr. telefon eller e-mail. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar uden for åbningstid og finder, at det kan tage flere dage at få afklaret spørgsmål om priser og betaling.

Er Terapiuniverset seriøs?

Terapiuniverset er en dansk netbutik med adresse i Danmark, og virksomheden er registreret i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR). Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering, CVR-nummer og ejerforhold på datacvr.virk.dk og på hjemmesidens handelsbetingelser.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Terapiuniverset via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, herunder e-mail og kontaktformular. En klage rettes først skriftligt til virksomheden, og hvis den ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler klager over netbutikker i Danmark. Ved køb i EU kan kunden også bruge EU-Kommissionens online-klageplatform for forbrugerklager (ODR), som videresender sagen til en godkendt klageinstans.

Anmeldelser (20)

første køb her

Jeg skulle bruge noget til at strække ud efter fodbold, og en kammerat anbefalede siden. Det tog lidt længere end jeg havde regnet med at få pakken, og jeg måtte skrive for at høre hvor den var. De svarede på et par dage. Ellers fint nok, og produktet virker som det skal.

Magnus K.
0 personer fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end jeg er vant til

Sammenlignet med de store kæder er det her lidt dyrere, men til gengæld var det hurtigere at finde det rigtige udstyr. Jeg fik en håndvægt bestilt og den kom to dage senere, så det er jeg glad for. Prisen har dog fået et lille minus fra mig.

Flemming P.
3 personer fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end andre

Jeg har brugt meget tid på at sammenligne priser på træningsudstyr, og den her er lidt dyrere end de største kæder. Til gengæld er der bedre udvalg af det fagspecifikke udstyr, som jeg skal bruge. Leveringen var fin.

Lars M.
3 personer fandt dette nyttigt

Støttepude til kørestolen

Jeg har købt en støttepude til min kørestol for tre år siden og har købt noget mere her siden. Den er stadig god, men prisen er steget lidt siden sidst, og det var lidt irriterende.

Niels J.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Terapiuniverset

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Terapiuniverset 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Terapiuniverset igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Terapiuniverset

Serviceudbydere | Andre tjenester

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Terapiuniverset

Flere virksomheder inden for Andre tjenester på Kundejuryen.

  1. Swapfiets20 anmeldelser
  2. Synoptik20 anmeldelser
  3. Ticombo20 anmeldelser
  4. TikTok20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?