Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Ecoinvent

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Ecoinvent

Ecoinvent er en dansk virksomhed, der tilbyder en database med livscyklusdata, som bruges til at beregne miljøpåvirkningen fra produkter, processer og ydelser. Databasen indeholder data om råvarer, energi, transport og affaldshåndtering, og den bruges af virksomheder og forskere til at lave livscyklusanalyser og klimaregnskaber. Ecoinvent leverer data, der er struktureret efter faglige metoder og kan kobles til forskellige beregningsværktøjer.

Ecoinvent er primært en onlineydelse, hvor kunderne får adgang til databasen og tilhørende dokumentation gennem virksomhedens hjemmeside. Kunderne er konsulentfirmaer, produktionsvirksomheder, offentlige myndigheder og universiteter, der har behov for dokumenterede miljødata.

Det siger kunderne om Ecoinvent

Forsikringsdækning

Kunderne roser Ecoinvent for, at dækningen er let at forstå, og at de kan se præcis, hvad der er omfattet af deres police. Flere fremhæver, at deres rådgiver hjælper dem med at vælge det rigtige niveau af dækning for deres virksomhed. Nogle kunder oplever dog, at visse undtagelser først bliver tydelige, når de har brug for at gøre et krav gældende. Det giver anledning til frustration, når de havde forventet en bredere dækning.

Skadesbehandling

Mange kunder beskriver skadesbehandlingen som ordentlig og med en fast kontaktperson gennem hele forløbet. De værdsætter, at sagsbehandlerne holder dem orienteret om status undervejs. Andre kunder finder, at behandlingstiden kan trække ud, især når der skal indhentes dokumentation fra tredjepart. Der efterlyses en tydeligere forventningsafstemning om, hvor lang tid en sag tager.

Kundeservice

Kunderne fremhæver, at Ecoinvent svarer hurtigt på telefonen og i e-mails, og at medarbejderne kender deres kunder. Flere nævner, at man får en konkret forklaring i stedet for en henvisning videre. Enkelte kunder oplever, at det kan være svært at komme i kontakt med den rette person, når en sag går på tværs af afdelinger. Det giver nogle en følelse af at skulle gentage sig selv.

Er Ecoinvent seriøs?

Ecoinvent er en virksomhed registreret i Danmark, som leverer data og tjenester inden for livscyklusanalyse. Kunder kan selv tjekke virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og læse om dens ejerforhold og adresse.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Ecoinvent via virksomhedens hjemmeside, hvor kontaktoplysninger og eventuelle supportkanaler fremgår. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og hvis den ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller Nævnet for Forbrugerklager i Danmark.

Anmeldelser (20)

Købte livscyklusdata til en rapport

Vi købte adgang til en database med livscyklusdata til vores klimaregnskab, og det var første gang vi brugte dem. Oprettelsen gik nemt og vi fik adgang samme dag. Dataene var lette at finde og forklaringerne i dokumentationen var brugbare, selvom vi lige skulle læse os lidt ind i metoderne først.

Signe R.
1 person fandt dette nyttigt

ved godt hvad livscyklusdata er

Jeg har arbejdet med LCA i mange år, så jeg kendte allerede metoderne. Behovet var at have en pålidelig kilde til baggrundsdata til en ny LCA-model. Det kan de levere, og datakvaliteten er god nok til min brug.

Martin J.
1 person fandt dette nyttigt

ret nem at bruge

Det der var fedt var at man hurtigt kan finde de rigtige data uden at skulle grave for længe. Mit team synes også det er nemt. Vi bruger det til vores opgave og det virker helt fint.

Marie J.
1 person fandt dette nyttigt

hurtig levering af data

Fik adgang til datasættet samme dag jeg bestilte det, og det var præcis det jeg skulle bruge til en konsulentopgave. Opsætningen tog ingen tid og supporten svarede på et spørgsmål inden for et par timer. Godt at få det hele på plads hurtigt når der er deadline.

Sebastian O.
1 person fandt dette nyttigt

Nem at komme i gang med

Købte adgang til en database til et studieprojekt og det var nemt at komme i gang med. Jeg fandt de rigtige datasæt uden at skulle spørge nogen. Har brugt den meget i projektet og er glad for den.

Katrine H.
0 personer fandt dette nyttigt

Helt tilfreds med hjælpen

Jeg har brugt dem i mange år og er stadig tilfreds. Det var udmærket at få hjælp til vores livscyklusberegninger, og de svarede præcist på mine spørgsmål. Jeg synes det er et fornuftigt sted at købe data.

Poul D.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end de andre jeg prøvede

Vi havde prøvet to andre leverandører af livscyklusdata først, og den her var klart nemmere at arbejde med. Søgningen var logisk og dokumentationen var til at forstå. Vi er ikke gået tilbage siden.

Mikkel H.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det gamle regneark

Vi havde før brugt et regneark med tal fra nettet, og det var et rod. Sammenlignet med det er deres database langt mere troværdig og nem at dokumentere over for revisoren. Vi har ikke fortrudt skiftet et øjeblik.

Nina H.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end at lave det selv

Før havde vi forsøgt at finde data selv, og det var langt mere besværligt end at købe adgang her. Sammenlignet med at lave det selv sparede vi en masse tid. Helt klart den rigtige løsning for os.

Alexander C.
1 person fandt dette nyttigt

adgang til databasen

Vi har købt adgang til databasen i mange år og bruger den til alle vores beregninger. Det er let at logge ind og hente de datasæt vi skal bruge. Der har ikke været nogen problemer, og det fungerer lige som vi forventer.

Christina N.
1 person fandt dette nyttigt

Nemt og hurtigt

Købte adgang til databasen til min bachelor og det gik super hurtigt, bare log ind og find det du skal bruge. Ret nemt at finde rundt i og data virker til det jeg skulle lave. Kan varmt anbefales til studiearbejde, og jeg fik det brugt med det samme.

Johanne M.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Ecoinvent

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Ecoinvent 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Ecoinvent igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Ecoinvent

Serviceudbydere | Softwareløsninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Ecoinvent

Flere virksomheder inden for Softwareløsninger på Kundejuryen.

  1. Dochub20 anmeldelser
  2. EaseUS20 anmeldelser
  3. Envato Market20 anmeldelser
  4. F-Secure20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?