Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Factor logo

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Factor

Factor er et dansk firma, der sælger færdigretter og måltidskasser, som kunderne bestiller online på factormeals.dk. Maden leveres frisk til døren i stedet for at blive købt i en almindelig dagligvarebutik, og menuerne skifter løbende. Kunderne vælger mellem forskellige retter og abonnementsformer, så de kan tilpasse leverancen efter eget behov.

Factor henvender sig primært til travle mennesker, der ønsker et måltid uden at skulle planlægge indkøb og madlavning. Firmaet drives digitalt, og bestillinger, ændringer og annulleringer håndteres via kundens konto på hjemmesiden.

Det siger kunderne om Factor

Smagen og maden

Kunderne roser, at maden smager godt, og at retterne er varierede nok til, at man ikke kede sig af ugeplanen. Mange fremhæver, at de færdige retter er lette at varme op og kun kræver få minutter i ovnen eller mikrobølgeovnen. Nogle kunder synes dog, at portionerne kan være små til en travl hverdag, og at visse retter ligner hinanden fra uge til uge.

Levering og emballage

Kunderne fremhæver, at kasserne ankommer kølede og i god stand, og at leveringen passer ind i en almindelig uge. Mange oplever, at det er overskueligt at have maden i køleskabet eller fryseren med det samme. Der klages dog løbende over, at der kommer for meget emballage i form af kølebokse og plastik, og enkelte oplever at et leveringsvindue ikke overholdes.

Appen og valg af menu

Brugere af appen finder det let at vælge retter, justere antal portioner og springe uger over, når man er på ferie. Kunderne sætter pris på, at man kan se næringsindhold og ingredienser direkte i menuen. Nogle kunder finder dog, at appen kan være langsom eller svær at overskue, når der skal ændres i mange uger ad gangen, og at det kan være uklart, hvornår en bestilling låses.

Er Factor seriøs?

Factor er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, som sælger fødevarer online og leverer dem til kunder i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet via CVR-registret, hvor firmaets registrering, adresse og ejerforhold fremgår.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Factor via kontaktformularen og kundeservicen på hjemmesiden samt via kundens login på webstedet. En klage rettes til Factor skriftligt, hvorefter virksomheden har mulighed for at løse sagen direkte med kunden. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Bedre end de andre bokse

Jeg sammenlignede med to andre udbydere før jeg valgte, og her er der flere retter og bedre variation. Den anden havde mere ensformig mad og var lidt billigere pr. portion. Man kan se forskellen i kvaliteten på grøntsagerne. Leveringen kom til tiden, og det er det vigtigste for mig.

Magnus P.
1 person fandt dette nyttigt

første kasse faktisk god

Det der overraskede mest var at maden var varm og klar til at komme i ovnen uden at jeg skulle gøre meget ud af det. Jeg havde ikke troet at en færdigret kunne smage så hjemmelavet. Bestillingen tog 5 minutter på hjemmesiden og leveringen kom præcis den dag de sagde, så jeg er faktisk overrasket. Vi bestiller nok igen til næste uge.

Ditte L.
1 person fandt dette nyttigt

Ret god

Ret god, og det går hurtigt at bestille i appen. Maden smagte godt, og jeg fik den leveret inden for to dage. Prisen er lidt høj, men det er fair nok til at spare tid.

Mathilde N.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end takeaway

Det er bedre end at bestille takeaway, både smagsmæssigt og prisen er ikke meget højere. Man ved hvad man får og maden er ikke fed. Bestilt via appen og det var nemt.

Cecilie J.
1 person fandt dette nyttigt

Bedste af de tre

Bedste af de tre jeg prøvede, og Factor er ikke til at slå. Jeg kiggede på to andre udbydere først, men her er der flere retter og bedre variation. Leveringen var også hurtig.

Thomas I.
1 person fandt dette nyttigt

hurtig levering til kasse

Jeg havde brug for en løsning til en travl uge med to skoleelever og fuld jobtid, og Factor passer fint til det. Leveringen kom præcis på tiden hver gang, og maden var varm nok til at spise med det samme.

Katrine J.
1 person fandt dette nyttigt

Havde brug for noget let

Jeg skulle have noget mad der var nemt at lave efter et hårdt træningspas, og de ret med kylling og quinoa passer til det. Det er lidt dyrere end at lave det selv, men det sparer tid. Ret klar til ovnen.

Mads J.
3 personer fandt dette nyttigt

Lækker kylling

Det der fangede mig var den kyllingeret med sauce der var helt rigtig. Den var varm og mættende, og man kunne godt mærke den var lavet ordentligt. Bestillingen var hurtig, og kassen kom lige i tide. Helt fint.

Lucas R.
1 person fandt dette nyttigt

hurtig bestilling

Bestilte den lige før jeg skulle hente ungerne, og det tog et par minutter i appen. Maden kom frem i god tid, og det var præcis det jeg havde brug for. Har allerede bestilt igen til næste uge og gider ikke lave mad selv denne gang.

Anders J.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end de andre kasser

Jeg havde prøvet to andre måltidskasser før og den her var klart den bedste. Den anden var dyrere pr. portion og maden var mere ensformig. Her er der flere retter at vælge imellem og pakningen var fin. Leveringen kom til tiden hver gang jeg har bestilt. Det er den vi bruger nu.

Christian V.
1 person fandt dette nyttigt

Meget tilfreds

Den vegetariske ret, som jeg valgte, var særligt velsmagende, og det var det, der faldt mig mest i øjnene. Man kan se, at der er tænkt over sammensætningen. Leveringen var punktlig, og jeg er glad for det. Jeg vil gerne bestille igen.

Gitte C.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end at lave mad selv

Jeg sammenlignede med at købe ingredienser i supermarkedet, og det her er lidt dyrere, men det er mindre spild og mindre tid i køkkenet. Retterne er nemme og smager godt. Jeg har bestilt tre gange nu og alt er kommet fint frem.

Freja C.
4 personer fandt dette nyttigt

Hjemmelavet smag

Jeg skulle bruge noget mad til en hverdag med små børn, hvor der ikke er tid til at stå i køkkenet. Retterne er hurtige at varme, og børnene spiser det meste. Det er ikke billigt, men det sparer mig for at tænke på aftensmad. Bestillingen går hurtigt på hjemmesiden og leveringen er fin.

Christina K.
0 personer fandt dette nyttigt

skulle have noget hurtigt

Jeg havde ikke tid til at handle, og jeg skulle have noget mad til to dage. Det var præcis det, jeg havde brug for. Bestilt om aftenen og kom næste dag.

Michael I.
8 personer fandt dette nyttigt

Den faste fredagskasse

Vi har en fast fredagskasse med tre retter til to personer, og den har vi haft i over et år nu. Den kommer altid på dagen, og retterne er nemme at lave. Vi er blevet glade for den lakseret, der næsten altid er med.

Stine C.
0 personer fandt dette nyttigt

Har været kunde længe

Jeg har været kunde i et par år nu, og de retter jeg bestiller oftest er stadig de bedste. Den kylling med karry, jeg køber hver anden uge, er stadig konsistent. Jeg har aldrig haft problemer med bestillingen. Fint som det er.

Bo J.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Factor

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Factor 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Factor igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Factor

Mad & Drikke | Bestil Online

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Factor

Flere virksomheder inden for Bestil Online på Kundejuryen.

  1. DH Wines20 anmeldelser
  2. Early Bird20 anmeldelser
  3. Fantombryg20 anmeldelser
  4. Flavourshop20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?