100%Ville handle igen
DH Wines er en dansk vinforhandler med webshop på dhwines.dk, der sælger vin og andre drikkevarer til privatkunder i Danmark. Sortimentet består primært af vine fra forskellige lande og producenter, og kunderne kan bestille online og få varerne leveret til døren. Virksomheden henvender sig til forbrugere, der ønsker at købe vin til hverdag, middag eller gaver.
DH Wines drives som netbutik, og bestillinger håndteres gennem webshoppen. Kunder kan se produktoplysninger og bestille direkte fra hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
en god rosé til sommeren
Jeg købte en flaske rosé til min datters fødselsdag, og den blev rigtig godt modtaget af alle gæsterne. Det var en let og frisk vin, præcis som jeg havde læst om på hjemmesiden. Levering og indpakning var i orden, og jeg vil gerne roses for en venlig kundeservice da jeg havde et spørgsmål.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
lidt dyrere end andre steder
Jeg har tidligere købt vin hos en lokal vinhandel, og det var faktisk lidt billigere der end her. Til gengæld var det rart at kunne bestille fra sofaen, og kvaliteten på vinen var fin. Leveringen var uden problemer, og de havde pakket flaskerne godt ind. Jeg synes, det er en fair handel, selvom prisen er en smule højere.
Læs mereMest grundige anmeldelse
første køb og det virkede
Første gang jeg bestilte her, og det overraskede mig, hvor hurtigt pakken var fremme. Jeg havde bestilt en øl-sampakke til en weekend med vennerne, og den var lige så fin som på billedet. Det var simpelt at gennemføre købet på telefonen, og jeg fik en mail med sporing med det samme. Kunne helt klart finde på at købe der igen til næste gang.
Læs mereKunderne roser DH Wines for et bredt udvalg af vin fra mange lande og producenter, og flere fremhæver de personlige anbefalinger, de har fået, når de har bedt om hjælp til at finde en vin til bestemt mad eller en bestemt lejlighed. Enkelte kunder savner dog flere af de mindre kendte producenter og efterlyser, at sortimentet bliver mere fyldestgørende i de billigere prisklasser.
Mange kunder beskriver leveringen som pålidelig, og flasker kommer frem uden skader, fordi de er godt indpakket i kasser med beskyttelse. Nogle kunder oplever dog, at leveringsvinduet er længere end ventet, og at de må vente på et bud, hvis de ikke er hjemme på det tidspunkt, de har valgt.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer hurtigt og venligt, når der er spørgsmål om en bestilling eller om en vins oprindelse og egenskaber. Et tilbagevendende ønske er dog, at det tager tid at få svar, når en sag kræver en reklamation eller en ombytning af flasker, som er gået i stykker.
DH Wines er en dansk vinforhandler, der driver salg via netbutikken dhwines.dk, og virksomheden er baseret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer og registreringsoplysninger i Erhvervsstyrelsens CVR-register, og alkoholsalg til private kræver en gyldig salgsbevilling, som kan verificeres hos de relevante myndigheder.
Kunder kan kontakte DH Wines via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, hvor man finder den relevante kanal til henvendelser. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og hvis sagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden i Danmark. Ved køb på nettet kan kunden også få hjælp via Center for Klageløsning, som er en uafhængig klageinstans for forbrugere.
Ølpakken var mega
Jeg bestilte en pakke med IPA og et par stout til en weekend med vennerne. De var sjove og rigtig gode at drikke. Sendte hurtigt og alt var kølet ordentligt. Jeg bestiller helt sikkert igen.
en god rosé til sommeren
Jeg købte en flaske rosé til min datters fødselsdag, og den blev rigtig godt modtaget af alle gæsterne. Det var en let og frisk vin, præcis som jeg havde læst om på hjemmesiden. Levering og indpakning var i orden, og jeg vil gerne roses for en venlig kundeservice da jeg havde et spørgsmål.
en hvidvin til fiskeretten
Jeg købte en tør hvidvin til en fiskeret, som min svigerdatter havde bedt mig tage med. Vinen var lige præcis som beskrevet på siden og passede rigtig godt sammen med retten. Det hele var nemt at bestille, og leveringen var hurtig og pæn.
Vinen var præcis som jeg håbede på
Bestilte en Rioja til min mand til hans 60 års fødselsdag og den var præcis som jeg håbede på, god fylde og ikke for tør. Pakket fint ind og kom dagen efter, de ringede faktisk for at sige at det var på vej, det sætter jeg pris på.
Hurtig levering og god vin
Det der faldt mest i øjnene var at pakken var her dagen efter jeg bestilte, helt uventet. Vinen var præcis som de beskriver den på siden, og jeg fik en god rødvin til weekenden. Smid en stjerne mere hvis du spørger mig, og jeg køber helt sikkert igen snart fra dem igen.
god pris og fint udvalg
Den bedste pris jeg kunne finde på den flaske, og fragten var ikke noget problem. Der var en god mængde at vælge imellem. Pakken kom frem hurtigt og flasken var uskadt.
nem bestilling på telefonen
Skulle have vin til en fest i weekenden og havde ikke tid til at gå i byen. Valgte netbutikken fordi den var den eneste jeg fandt hurtigt. Bestilling på mobilen virkede fint og jeg fik en bekræftelse med det samme. Flaskerne kom i god stand og alt var der. Super fint.
Perfekt til weekenden
Vinen var super god og kom hurtigt, det var præcis hvad jeg håbede på. Bestillingen tog to minutter og jeg fik en mail med det samme. Den går helt sikkert på min liste igen.
En god hvidvin til middagsselskabet
Jeg købte en hvidvin til vores middagsselskab i sidste måned, da min svigersøn anbefalede siden. Bestillingen var nem at gennemføre, og jeg fik en mail med sporingsoplysninger med det samme. Vinen var præcis som beskrevet, og alle var glade for den til fisken. Det var en rigtig fin oplevelse, og jeg har allerede lagt en ny ordre.
god vin til prisen
Vinen var god nok til at jeg kan anbefale den til en kollega. Prisen var fornuftig og jeg fik et godt køb. Leveringen tog to dage. Det er den slags køb jeg gerne gør igen.
Gave der kom sikkert frem
Jeg skulle bruge en gave til min veninde og bestilte en flaske hvidvin her. Den kom frem lige præcis når der stod, og det var fint at kunne følge den undervejs. Ellers er der ikke så meget at sige om det.
første køb og det virkede
Første gang jeg bestilte her, og det overraskede mig, hvor hurtigt pakken var fremme. Jeg havde bestilt en øl-sampakke til en weekend med vennerne, og den var lige så fin som på billedet. Det var simpelt at gennemføre købet på telefonen, og jeg fik en mail med sporing med det samme. Kunne helt klart finde på at købe der igen til næste gang.
Første gang jeg bestilte
Jeg havde overvejet at købe vin hos en lokal vinhandel, men valgte at prøve netbutikken fordi priserne så fornuftige ud. Det var mit første køb, og siden check-out var ligetil. Pakken kom frem med en lille kølepose og alt var koldt. Jeg bestiller nok igen.
Har handlet her længe
Jeg har været kunde i flere år og bestiller typisk til sommer og jul. Udvalget har udviklet sig godt over tid, og jeg kan altid finde en vin til min mand. Leveringen har altid været til tiden, og flaskerne er aldrig gået i stykker. Jeg er glad for at handle her.
Hurtig levering til fredagsbaren
Skulle bruge noget rødvin til en fødselsdag i weekenden og var for doven til at tage i Netto. Bestilte torsdag aften og fik det leveret fredag formiddag, pakket fint og flasken var helt ok. Pris var fin i forhold til hvad jeg ellers ville have betalt i byen. Ville helt sikkert bestille igen, især når man bare skal have noget hurtigt.
klar til at bestille igen
Jeg bestilte en flaske til en gave og den ankom uden problemer. Det var min første gang og jeg var positivt overrasket over hvor nemt det var. Vinen smagte godt, og jeg kan godt lide at se hvad jeg køber. Så ja, jeg køber igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Øl, Vin & Spiritus på Kundejuryen.
