85%Ville handle igen
Aurora er en dansk virksomhed, der sælger kosttilskud og sundhedsprodukter med fokus på velvære i hverdagen. Sortimentet omfatter vitaminer, mineraler og plantebaserede produkter, som kan købes via virksomhedens hjemmeside. Aurora henvender sig primært til forbrugere, der ønsker at støtte deres almene helbred med enkle, veldokumenterede produkter.
dk. Kunderne finder information om ingredienser og anvendelse på de enkelte produktsider.
Bedste positive anmeldelse
helt tilfreds
Jeg har handlet der længe og det holder stadig. Købte igen et jernpræparat og det kom præcis som ventet, med alle oplysninger på. Ingen ændringer i kvalitet, og bestillingen tager ikke lang tid. Det er en lille fornøjelse at have en side der bare virker.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
svar tog for lang tid
Jeg havde et spørgsmål til dosering af en af deres produkter, fordi jeg tager blodfortyndende medicin, og jeg skrev til kundeservice. Det tog næsten fire dage før jeg fik et svar, og det var kort og ikke helt det jeg havde brug for. Jeg blev lidt utryg, og jeg valgte at spørge min læge i stedet.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Proteinpulver til træning
Jeg træner styrke fire gange om ugen og havde brug for et proteinpulver uden for meget sukker. Smagen er god, den blander sig fint i vandet uden klumper. Prisen pr. portion er lidt over det jeg plejer at betale, men kvaliteten og indholdet overbeviser mig, og jeg er nået til at køre den i tre uger nu med gode resultater.
Læs mereKunder roser kvaliteten og det præcise indhold i Auroras kosttilskud, og flere fremhæver at produkterne lever op til det, der er beskrevet på etiketten. Mange nævner, at de mærker en forskel, for eksempel bedre søvn med magnesium eller mindre træthed med vitamin-tilskud.
Kunder fremhæver, at bestillingen er let at gennemføre, og at pakkerne kommer hurtigt frem, nogle gange samme eller næste dag. Enkelte oplever dog lang ventetid, når en vare ikke er på lager, og et par kunder har måttet vente næsten to uger uden besked.
Prisen er et gennemgående samtaleemne, hvor nogle kunder synes, at Aurora er dyrere end andre steder, men at kvaliteten retfærdiggør det. Andre finder prisen steget og bemærker, at en pakke har indeholdt færre gram end tidligere.
Kunder der har skrevet til kundeservice, beskriver hurtige og venlige svar, især ved spørgsmål om dosering. Enkelte har dog oplevet, at svartiden var lang, og at svaret ikke var fyldestgørende i forhold til et spørgsmål om medicin.
Aurora er en dansk virksomhed inden for kost og sundhed, og hjemmesiden www.aurorawellness.dk drives fra Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) ved at søge på firmanavnet, og du kan se virksomhedens angivne adresse, ejerforhold og branchekode der. Hvis produkterne er omfattet af særlige regler for kosttilskud eller fødevarer, kan du tjekke virksomhedens fødevarregistrering og de angivne produktoplysninger hos Fødevarestyrelsen.
Kunder kan kontakte Aurora via de kontaktoplysninger, der står på virksomhedens hjemmeside, herunder eventuel kundeservice-formular, e-mail eller telefon. En klage rettes til Aurora skriftligt med ordrenummer, en beskrivelse af problemet og dokumentation, og kopi af korrespondancen gemmes til senere brug. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som er en gratis klageinstans for forbrugere i Danmark, eller få hjælp hos Forbrugerrådet Tænk.
Omega 3 til min mand
Bestilte omega 3 til min mand fordi han ikke får nok fisk. Det kom hurtigt og var pakket fint ind. Han siger den er nem at tage og ikke smager af fisk, så det er en succes. Vi bestiller igen når den første pose er tom.
helt tilfreds
Jeg har handlet der længe og det holder stadig. Købte igen et jernpræparat og det kom præcis som ventet, med alle oplysninger på. Ingen ændringer i kvalitet, og bestillingen tager ikke lang tid. Det er en lille fornøjelse at have en side der bare virker.
Det virker
Det er et vitamin-tilskud til hverdagen og det gør sit. Bestillingen var hurtig, og varen kom uden fejl. Jeg bruger det hver morgen og føler mig mindre træt, så der er ikke så meget mere at sige.
valgte den frem for ferdig
Jeg sammenlignede med to andre webshops før jeg købte, og Aurora var den eneste der havde den præcise dosis jeg skulle bruge. Det gjorde forskellen for mig. Bestillingen gik glat og jeg fik hjælp af kundeservice på mail med det samme da jeg havde et spørgsmål om dosering. Virkelig godt.
Bedre end det andet sted
Jeg havde først købt en tilsvarende magnesium i Netto, og den føltes ret tynd. Aurora er lidt dyrere men mærkbart bedre, både i effekt og i smag. Jeg bestilte og fik den inden for et par dage. Det var nemt og gik helt glat, så det er et ja fra mig.
bedre end apoteket
Jeg havde købt magnesium på apoteket før og det her er klart bedre, kapslerne er nemmere at sluge og der er ingen mærkelig eftersmag. Bestillingen var super nem og jeg fik en mail med tracking med det samme. Helt sikkert en der bliver ved med at være min go to nu.
Tydelige oplysninger
Det der fangede mig først var hvor tydelige indholdsangivelserne er, både mængde pr. portion og hvad der er i. Jeg bruger en del tid på at tjekke etiketter og det var nemt her. Kosttilskuddet er af god kvalitet, og bestillingen var nem at gennemføre.
første gang bestilt
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor pænt det hele er opbygget på siden, let at finde rundt. Jeg bestilte en bio-jern pakke for første gang og den kom hurtigt og var lige til. Jeg har fået det godt på det, så helt tilfreds.
Sammenlignet med andre
Jeg havde overvejet et par andre producenter af probiotika, men endte med at vælge Aurora ud fra prisen pr. dosis, som var klart mest fordelagtig. Bestillingen var uden problemer, og jeg fik en venlig bekræftelse. Jeg er meget tilfreds, og det er jeg ikke vant til når det gælder sådanne ting.
emballagen er fed
Det første der slog mig var hvor flot lille æske kosttilskuddet kom i, meget mere premium end jeg havde forventet. Indholdet er som beskrevet og jeg kan mærke forskel efter en uge med zink og C-vitamin. Bestilte fredag, havde den mandag. Det er god service.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kostråd på Kundejuryen.
