Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Apollo logo

80%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Apollo

Apollo er en dansk webshop, der sælger kosttilskud og velvære-produkter, herunder produkter der er designet til at støtte søvn, stress og fokus. Kernen i sortimentet er Apollo Neuro, en bærbar enhed der sender lette vibrationer gennem kroppen og er tænkt til at hjælpe med at regulere nervesystemet. Butikken drives online, og varerne sendes direkte til kunder i Danmark.

Kunderne er primært mennesker, der søger hjælp til at håndtere stress, dårlig søvn og en travl hverdag, og som ønsker et produkt de kan bruge derhjemme. Apollo er kendt for sin fokus på wellness-teknologi og for at formidle produkterne med information om, hvordan de skal bruges.

Det siger kunderne om Apollo

Søvn og afslapning

Mange kunder fremhæver, at enheden hjælper dem med at falde til ro om aftenen og sove bedre, og flere beskriver den som et bedre alternativ til meditationsapps, som de ikke holdt ved. Den vibrerende enhed, der sidder på ryggen under tøjet, beskrives som en rolig og behagelig vibration frem for et hårdt tryk, og den bruges i ca. tyve minutter ad gangen.

Appen og opsætning

Kunderne roser den tilhørende app, som er let at koble på og bruge, og hvor vibrationen kan justeres efter den enkelte. Nogle kunder savner dog en tydeligere vejledning i opsætningen, og enkelte oplever, at det kræver lidt tålmodighed at finde den rigtige indstilling.

Levering og kundeservice

Flere kunder oplever en hurtig levering og en ukompliceret bestilling på hjemmesiden, mens andre har ventet op til tre uger på at få varen. En tilbagevendende klage er, at kundeservice svarer langsomt, og at vejledningen nogle gange kun findes på engelsk.

Prisen

Nogle kunder synes, at prisen er høj i forhold til, hvad produktet egentlig er, og sammenligner med billigere massagepuder og apps. Andre mener, at den er en god investering, især hvis man har haft svært ved at sove i længere tid, og at den har gjort en mærkbar forskel.

Er Apollo seriøs?

Apollo er en virksomhed med hjemsted i USA, der udvikler og sælger wearables og lyd-baserede produkter til søvn, stress og fokus, og virksomheden driver sin webshop via apolloneuro.com. En kunde i Danmark kan selv tjekke virksomhedens registrering i Virk, Erhvervsstyrelsens søgetjeneste for danske virksomheder, eller i det hjemlige register i USA, og kontrollere, om virksomheden har den CVR-registrering eller de certificeringer, den henviser til på sin egen hjemmeside.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Apollo via virksomhedens hjemmeside, hvor kontaktformularen og supportoplysningerne fremgår, og for købte produkter også via kontoen, hvis en sådan oprettes. En klage rettes skriftligt til Apollo, og kunden bør beskrive købet, datoen og problemet, så sagen kan behandles korrekt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan en forbruger i Danmark indbringe sagen for Center for Klageløsning eller Forbrugerombudsmanden, og et køb fra en udenlandsk webshop kan desuden behandles via EU's onlineklageplatform.

Anmeldelser (20)

Lidt for dyr

Det der fangede mig først var, at den sidder på ryggen under tøjet og ingen kan se den. Den virker fint nok, men for prisen havde jeg forventet mere. Leveringen var hurtig og det hele var ok at bestille.

Emilie W.
0 personer fandt dette nyttigt

Bestilt til søvn

Bestilte den til søvnen da jeg har svært ved at falde i søvn om aftenen. Den kom på en uge og appen var nem at koble på. Lidt irriterende at den skal lades så ofte, men ellers fint.

Stine N.
1 person fandt dette nyttigt

Stressenheden

Jeg købte den stressenhed de har, og den var nem at sætte op med appen. Den vibrerer lidt men ikke for meget. Har brugt den et par uger nu og synes den er fed.

Lucas C.
1 person fandt dette nyttigt

Har brugt den i mange år

Jeg havde brug for noget der kunne hjælpe mig med at slappe af, efter jeg fik kroniske smerter i nakken, og det var min datter der foreslog den. Jeg har brugt den i over to år nu, og det er stadig den bedste investering jeg har lavet. Der har været en opdatering til appen, som jeg ikke helt forstod, men det kørte fint alligevel. Jeg er glad for at jeg fik den.

Birgit J.
3 personer fandt dette nyttigt

God hjælp til søvnen

Jeg fik den efter at have haft svært ved at falde til ro efter min mands død, og lægen foreslog at jeg prøvede noget uden medicin. Det er nemt at bruge, og jeg sover bedre nu. Tak for god service.

Dorthe T.
1 person fandt dette nyttigt

lidt bedre end en app

Før købte jeg en meditationsapp, men den holdt jeg ikke ved længe. Den her kræver ikke at jeg husker at sætte noget i gang, den bare kører. Det eneste jeg savner er en lidt tydeligere vejledning i opsætningen.

Mette K.
5 personer fandt dette nyttigt

Den vibrerende enhed

Jeg købte den vibrerende enhed som sidder på ryggen, og jeg kender til den slags produkter fra mit arbejde som fysioterapeut. Den giver en jævn og behagelig vibration, og den er nem at justere i appen. Jeg bruger den både når jeg har svært ved at komme til ro og under tunge arbejdsdage, og det virker rigtig fint. Levering og bestilling gik uden problemer.

Martin T.
2 personer fandt dette nyttigt

Lang ventetid på svar

Det første der slog mig var, at vejledningen var på engelsk, og det var svært for mig at finde ud af alt. Jeg skrev til kundeservice og ventede næsten en uge på svar. Produktet virker, men det tog lidt tid.

Hanne E.
2 personer fandt dette nyttigt

Prøvede flere først

Jeg havde kigget på både massageapparater og apps til meditation, før jeg faldt over den her. Jeg ville have noget der virkelig kunne hjælpe med at slappe af efter arbejde. Den har gjort en forskel for mig, og jeg har fået bedre søvn. Bestillingen var nem og leveringen hurtig.

Emil J.
0 personer fandt dette nyttigt

Ret langsom levering

Det der stod mest i mit hoved var, at den tog næsten tre uger om at komme frem, og jeg havde faktisk regnet med det hurtigere. Men da den kom, var den som beskrevet og virkede fint. Jeg synes prisen er høj i forhold til hvad den egentlig er. Jeg har ikke haft brug for kundeservice, så jeg ved ikke hvordan det er.

Sofie T.
2 personer fandt dette nyttigt

fin og let at bruge

Den er virkelig god og jeg har ingen klager. Den er let at have på og den lille app er ligetil at bruge, også for mig der ikke er så vild med teknik. Jeg bruger den hver aften før jeg går i seng.

Ulla C.
1 person fandt dette nyttigt

Hjælp til søvnen

Den er nu den bedste løsning jeg har fundet, og jeg har prøvet både massagestole og apps og en masse andre ting. Det kræver lidt tålmodighed at finde den rigtige indstilling, men når du har fået den, er den let at bruge hver aften. Jeg har anbefalet den til min søster, som har haft lignende problemer med at sove.

Susanne N.
0 personer fandt dette nyttigt

God til søvnen

Den virker godt for mig, jeg har brugt den i nogle måneder nu. Jeg har prøvet en del ting før, så jeg ved godt hvad jeg kan forvente. Sidder pænt på ryggen om natten og jeg sover bedre end før.

Michael C.
1 person fandt dette nyttigt

Rigtig godt køb

Den her er den bedste investering jeg har gjort for min søvn i lang tid. Første gang jeg har bestilt her, og det hele gik glat fra bestilling til jeg fik den. Den virker fint til at falde til ro.

Mads B.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end min gamle massageпude

Jeg havde i mange år brugt en almindelig massagepude fra et varehus, og den her føles helt anderledes, mere som en rolig vibration end et hårdt tryk. Jeg har den på om aftenen i ca 20 minutter, og jeg sover klart bedre end før. Leveringen tog et par dage, og de svarede hurtigt på et spørgsmål jeg havde om opladningen.

Marie I.
2 personer fandt dette nyttigt

valgte den til sidst

Jeg havde kigget på nogle andre søvnløsninger og apps, og valgte den her til sidst. Den lå i en uge før den kom, og jeg fik den sat op på en halv time. Har brugt den nogle aftener nu og den hjælper mig med at slappe af.

Daniel S.
1 person fandt dette nyttigt

skuffende oplevelse

Det første der faldt mig op var, at det tog næsten to uger før den kom frem, selvom der stod hurtig levering. Da den endelig kom, virkede den ikke rigtig til min søvn. Jeg har forsøgt at få kontakt, men har ikke fået noget svar endnu.

Leif P.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end app

Jeg havde prøvet en meditationsapp først og den holdt jeg ikke ved, så det var lidt en lettelse at prøve noget fysisk. Har brugt den et par uger nu, god til at slappe af i løbet af dagen når jeg sidder på kontoret og har travlt, men den er lidt dyr i forhold til andre.

Katrine H.
1 person fandt dette nyttigt

Købte den til min søvn

Jeg har haft det svært med at sove de sidste par år, især når jeg vågner klokken tre og ikke kan komme i gang igen. Bestilte den på hjemmesiden og fik den hurtigt, og opsætningen i appen var nem nok selv for mig. Den er i brug hver aften nu og jeg sover klart bedre end før.

Sara K.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end massagepude

Jeg havde en almindelig massagepude fra et varehus før, og den her er meget blødere og mere som en rolig vibration. Det var første gang jeg købte her, og siden lidt fiddly at få den sat op i starten, men så kørte det. Den vibrerer ikke for meget og jeg kan bruge den mens jeg ser tv om aftenen.

Sara E.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Apollo

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Apollo 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Apollo igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Apollo

Kost & Sundhed | Fitness

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Apollo

Flere virksomheder inden for Fitness på Kundejuryen.

  1. Aktiv20 anmeldelser
  2. Altisundhed20 anmeldelser
  3. Apuls20 anmeldelser
  4. Athletic Greens20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?