80%Ville handle igen
Apollo er en dansk webshop, der sælger kosttilskud og velvære-produkter, herunder produkter der er designet til at støtte søvn, stress og fokus. Kernen i sortimentet er Apollo Neuro, en bærbar enhed der sender lette vibrationer gennem kroppen og er tænkt til at hjælpe med at regulere nervesystemet. Butikken drives online, og varerne sendes direkte til kunder i Danmark.
Kunderne er primært mennesker, der søger hjælp til at håndtere stress, dårlig søvn og en travl hverdag, og som ønsker et produkt de kan bruge derhjemme. Apollo er kendt for sin fokus på wellness-teknologi og for at formidle produkterne med information om, hvordan de skal bruges.
Bedste positive anmeldelse
Har brugt den i mange år
Jeg havde brug for noget der kunne hjælpe mig med at slappe af, efter jeg fik kroniske smerter i nakken, og det var min datter der foreslog den. Jeg har brugt den i over to år nu, og det er stadig den bedste investering jeg har lavet. Der har været en opdatering til appen, som jeg ikke helt forstod, men det kørte fint alligevel. Jeg er glad for at jeg fik den.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
skuffende oplevelse
Det første der faldt mig op var, at det tog næsten to uger før den kom frem, selvom der stod hurtig levering. Da den endelig kom, virkede den ikke rigtig til min søvn. Jeg har forsøgt at få kontakt, men har ikke fået noget svar endnu.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Den vibrerende enhed
Jeg købte den vibrerende enhed som sidder på ryggen, og jeg kender til den slags produkter fra mit arbejde som fysioterapeut. Den giver en jævn og behagelig vibration, og den er nem at justere i appen. Jeg bruger den både når jeg har svært ved at komme til ro og under tunge arbejdsdage, og det virker rigtig fint. Levering og bestilling gik uden problemer.
Læs mereMange kunder fremhæver, at enheden hjælper dem med at falde til ro om aftenen og sove bedre, og flere beskriver den som et bedre alternativ til meditationsapps, som de ikke holdt ved. Den vibrerende enhed, der sidder på ryggen under tøjet, beskrives som en rolig og behagelig vibration frem for et hårdt tryk, og den bruges i ca. tyve minutter ad gangen.
Kunderne roser den tilhørende app, som er let at koble på og bruge, og hvor vibrationen kan justeres efter den enkelte. Nogle kunder savner dog en tydeligere vejledning i opsætningen, og enkelte oplever, at det kræver lidt tålmodighed at finde den rigtige indstilling.
Flere kunder oplever en hurtig levering og en ukompliceret bestilling på hjemmesiden, mens andre har ventet op til tre uger på at få varen. En tilbagevendende klage er, at kundeservice svarer langsomt, og at vejledningen nogle gange kun findes på engelsk.
Nogle kunder synes, at prisen er høj i forhold til, hvad produktet egentlig er, og sammenligner med billigere massagepuder og apps. Andre mener, at den er en god investering, især hvis man har haft svært ved at sove i længere tid, og at den har gjort en mærkbar forskel.
Apollo er en virksomhed med hjemsted i USA, der udvikler og sælger wearables og lyd-baserede produkter til søvn, stress og fokus, og virksomheden driver sin webshop via apolloneuro.com. En kunde i Danmark kan selv tjekke virksomhedens registrering i Virk, Erhvervsstyrelsens søgetjeneste for danske virksomheder, eller i det hjemlige register i USA, og kontrollere, om virksomheden har den CVR-registrering eller de certificeringer, den henviser til på sin egen hjemmeside.
Kunder kan kontakte Apollo via virksomhedens hjemmeside, hvor kontaktformularen og supportoplysningerne fremgår, og for købte produkter også via kontoen, hvis en sådan oprettes. En klage rettes skriftligt til Apollo, og kunden bør beskrive købet, datoen og problemet, så sagen kan behandles korrekt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan en forbruger i Danmark indbringe sagen for Center for Klageløsning eller Forbrugerombudsmanden, og et køb fra en udenlandsk webshop kan desuden behandles via EU's onlineklageplatform.
Stressenheden
Jeg købte den stressenhed de har, og den var nem at sætte op med appen. Den vibrerer lidt men ikke for meget. Har brugt den et par uger nu og synes den er fed.
Har brugt den i mange år
Jeg havde brug for noget der kunne hjælpe mig med at slappe af, efter jeg fik kroniske smerter i nakken, og det var min datter der foreslog den. Jeg har brugt den i over to år nu, og det er stadig den bedste investering jeg har lavet. Der har været en opdatering til appen, som jeg ikke helt forstod, men det kørte fint alligevel. Jeg er glad for at jeg fik den.
God hjælp til søvnen
Jeg fik den efter at have haft svært ved at falde til ro efter min mands død, og lægen foreslog at jeg prøvede noget uden medicin. Det er nemt at bruge, og jeg sover bedre nu. Tak for god service.
Den vibrerende enhed
Jeg købte den vibrerende enhed som sidder på ryggen, og jeg kender til den slags produkter fra mit arbejde som fysioterapeut. Den giver en jævn og behagelig vibration, og den er nem at justere i appen. Jeg bruger den både når jeg har svært ved at komme til ro og under tunge arbejdsdage, og det virker rigtig fint. Levering og bestilling gik uden problemer.
Prøvede flere først
Jeg havde kigget på både massageapparater og apps til meditation, før jeg faldt over den her. Jeg ville have noget der virkelig kunne hjælpe med at slappe af efter arbejde. Den har gjort en forskel for mig, og jeg har fået bedre søvn. Bestillingen var nem og leveringen hurtig.
fin og let at bruge
Den er virkelig god og jeg har ingen klager. Den er let at have på og den lille app er ligetil at bruge, også for mig der ikke er så vild med teknik. Jeg bruger den hver aften før jeg går i seng.
Hjælp til søvnen
Den er nu den bedste løsning jeg har fundet, og jeg har prøvet både massagestole og apps og en masse andre ting. Det kræver lidt tålmodighed at finde den rigtige indstilling, men når du har fået den, er den let at bruge hver aften. Jeg har anbefalet den til min søster, som har haft lignende problemer med at sove.
God til søvnen
Den virker godt for mig, jeg har brugt den i nogle måneder nu. Jeg har prøvet en del ting før, så jeg ved godt hvad jeg kan forvente. Sidder pænt på ryggen om natten og jeg sover bedre end før.
Rigtig godt køb
Den her er den bedste investering jeg har gjort for min søvn i lang tid. Første gang jeg har bestilt her, og det hele gik glat fra bestilling til jeg fik den. Den virker fint til at falde til ro.
valgte den til sidst
Jeg havde kigget på nogle andre søvnløsninger og apps, og valgte den her til sidst. Den lå i en uge før den kom, og jeg fik den sat op på en halv time. Har brugt den nogle aftener nu og den hjælper mig med at slappe af.
Købte den til min søvn
Jeg har haft det svært med at sove de sidste par år, især når jeg vågner klokken tre og ikke kan komme i gang igen. Bestilte den på hjemmesiden og fik den hurtigt, og opsætningen i appen var nem nok selv for mig. Den er i brug hver aften nu og jeg sover klart bedre end før.
Bedre end massagepude
Jeg havde en almindelig massagepude fra et varehus før, og den her er meget blødere og mere som en rolig vibration. Det var første gang jeg købte her, og siden lidt fiddly at få den sat op i starten, men så kørte det. Den vibrerer ikke for meget og jeg kan bruge den mens jeg ser tv om aftenen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Fitness på Kundejuryen.
