95%Ville handle igen
Star Stable er en onlinebaseret spiludvikler, der laver et massivt multiplayer-onlinespil om heste og ridning, hvor spillere opretter en rytter, passer og træner heste og deltager i konkurrencer og eventyr i en åben verden. Spillet findes i en gratis grundversion og i en medlemsudgave, og det henvender sig primært til børn og unge, der interesserer sig for heste og dyr. Selskabet er grundlagt i Sverige og udvikler og udgiver sit spil på internettet, hvor spillerne kan tilgå det via browser og mobilapp.
Star Stable tilbyder desuden en række tilhørende produkter som bøger, legetøj og anden merchandise, der tager udgangspunkt i spillets univers. Kunderne handler primært online via selskabets egen hjemmeside, og det er her, man også administrerer sin konto og sine køb.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end det andet spil
Jeg prøvede først et andet hestespil og det var klart mere rodet, her finder man hurtigt ud af tingene. Købte en hest til min karakter for et par uger siden og den er stadig sjov at ride ud med hver aften, og holdet svarer hurtigt på mails hvis noget driller. Ret god oplevelse samlet set, og jeg er lidt hooked nu haha.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke så godt som jeg håbede
Det var ikke helt så godt som jeg håbede. Mit barn har brugt lang tid på at få hjælp via mail, og svarene kom først efter et par dage. Spillet er fint nok, men det bliver dyrt når man vil have ekstra ting.
Læs mereMest grundige anmeldelse
god til min datter
Jeg har haft et abonnement i flere år nu, og det har været en god måde at holde min datter beskæftiget på. Vi havde brug for noget der var trygt og ikke for voldsomt for hende, og det var det her. Hjemmesiden er nem at finde rundt på, men et par gange har betalingen drillet en smule, og det tog et par dage før det blev rettet. Vi er stadig glade.
Læs mereKunderne roser Star Stable for at være et børnevenligt hestespil med en gennemarbejdet verden, flotte grafik og et stort udvalg af ridning, pleje og kapløb. Mange fremhæver, at spillet giver børn og unge en tryg og kreativ ramme, hvor de kan opbygge deres egen rideskole og deres egne heste. Nogle spillere finder dog, at der hele tiden kommer nyt indhold, men at det kræver meget tid og penge at følge med i de mange muligheder for køb i spillet.
Customers have a mixed view of the subscription model, where some appreciate that the basic game can be played for free, while others find that the most useful features sit behind a paid membership. Forældre fremhæver, at det er let at styre køb, men flere efterlyser en mere tydelig forklaring af, hvad der ligger bag de forskellige betalingsmuligheder. Nogle kunder oplever, at priserne i spillets butik og for virtuelle valuta kan være svære at overskue for yngre spillere.
Kunderne beskriver kundeservicen som hjælpsom, når der opstår problemer med konti, login eller betalinger i spillet. Flere oplever dog, at svartiderne kan være lange, især i travle perioder, og at det kan tage tid at få løst sager, der kræver manuel behandling.
Star Stable er et spilselskab med hjemsted i Sverige, og det driver sin virksomhed online og sælger digitale og fysiske produkter til forbrugere. Virksomheden er ikke registreret hos en dansk finansiel tilsynsmyndighed, men du kan selv kontrollere selskabets registrering i det svenske virksomhedsregister Bolagsverket og læse vilkårene på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Star Stable via kontaktformularen og supportsektionen på hjemmesiden, og mange henvendelser håndteres gennem den kontobaserede kundeservice i spillet. Klager rettes skriftligt til selskabet, og det er en god idé at beskrive sagen og vedlægge eventuelle kvitteringer eller skærmbilleder. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugere i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet, og ved grænseoverskridende sager kan Det Europæiske Forbrugercenter Danmark rådgive om muligheder.
Bedre end det andet spil
Jeg prøvede først et andet hestespil og det var klart mere rodet, her finder man hurtigt ud af tingene. Købte en hest til min karakter for et par uger siden og den er stadig sjov at ride ud med hver aften, og holdet svarer hurtigt på mails hvis noget driller. Ret god oplevelse samlet set, og jeg er lidt hooked nu haha.
Hestene ser godt ud
De her heste er bare flotte, især når man zoomer ind på skærmen. Vi købte en ekstra pakke til datteren og den blev aktiveret samme dag. Ikke noget at klage over, bare godt.
helt klart den rigtige
Den er den rigtige for os, vores datter har spillet den i flere måneder nu. Vi havde kigget på et par andre børnespil først, men de var enten for dyre eller for voldsomme. Her er det trygt og fredeligt.
Bedre end de andre spil vi prøvede
Vi havde prøvet to andre hestespil først, og de var mere besværlige at komme i gang med. Det her var nemmere at forstå med det samme, og børnene kan selv finde rundt. Vi er glade for valget.
lidt længe om at komme i gang
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor flot grafikken er på en almindelig computer. Vi kiggede på et par andre spil først, men valgte denne. Det tog et par dage før betalingen gik igennem, så det var lidt irriterende.
Rideudstyret til hesten
Købte noget tøj og et sadel til min hest i spillet, og det kom hurtigt frem i spillet. Lidt dyrt synes jeg, men det er jo bare ekstra fra gaven. Fedt nok.
Super sjov til at starte med
Den er rigtig sjov, og jeg er glad for den. Det tog ikke lang tid at få det hele til at fungere, og spillet er nemt at hoppe ind i.
Ikke så godt som jeg håbede
Det var ikke helt så godt som jeg håbede. Mit barn har brugt lang tid på at få hjælp via mail, og svarene kom først efter et par dage. Spillet er fint nok, men det bliver dyrt når man vil have ekstra ting.
god til min datter
Jeg har haft et abonnement i flere år nu, og det har været en god måde at holde min datter beskæftiget på. Vi havde brug for noget der var trygt og ikke for voldsomt for hende, og det var det her. Hjemmesiden er nem at finde rundt på, men et par gange har betalingen drillet en smule, og det tog et par dage før det blev rettet. Vi er stadig glade.
første gang vi købte noget
Vi købte et årsabonnement til vores søn i julen, og det var faktisk nemmere end jeg troede. Man skriver sig op på siden, vælger sin hest og så er man i gang. Han har været glad hver dag siden, og jeg har fået ro til at lave mine egne ting.
Fint for en lille pige
Fint spil, og det er ret sjovt når man lige har fået styr på det. Jeg var lidt træt af at vente på at de andre hestespil loadede. Her gik det hurtigt.
købte et abonnement til barnebarnet
Jeg købte et abonnement til mit barnebarn til jul, og det var ikke svært at få det til at virke. Hun har spillet det siden, og det har været en god investering. Jeg synes det er et rigtig godt tilbud for sådan et spil, og jeg kan ikke klage over noget.
God pris for det man får
Jeg kiggede på et par andre online spil til min datter, og det her var billigere end de fleste når man regner med hvad man får med. Vi har købt et år ad gangen, og prisen har været fair hele vejen. Det er ikke det billigste der findes, men det er meget mere spil for pengene end det vi havde før. Hun er glad, og jeg er tilfreds med regnestykket.
Har været med længe
Jeg har haft et medlemskab i over fem år nu, og min datter var den der startede det. Jeg har købt det samme abonnement siden hun var lille, og det har altid været pålideligt. Der er kommet mange nye ting undervejs, og de er stadig værd at betale for. Jeg har ingen planer om at stoppe.
Havde brug for noget til lørdagene
Vores datter kedede sig og ville have noget at lave i weekenden, så vi skulle finde et spil. Vi kiggede på et par andre først, men valgte den her fordi den virkede mest trygg. Hun er stadig glad for den.
Nemmere end det andet
Vi havde prøvet et andet hestespil før, og der tog det en evighed at finde ud af hvordan man gjorde noget. Her var det lidt langsommere at få oprettet kontoen, men det gik fint bagefter. Mere ro i den måde det er bygget op på.
alle hestene er så flotte
Det der fik mig er hvor mange forskellige heste man kan vælge imellem, og de ser bare godt ud på skærmen. Har været inde i appen på telefonen i ca en uge nu, og den kører fint. Sjov at komme tilbage til i pauserne.
Det var præcis det vi skulle bruge
Vi skulle have noget til vores datter til fødselsdagen, og hun har ønsket sig en hest i flere år. Det var nemt at få det sat op, og hun bruger det næsten hver dag.
Ved godt hvordan det virker
Jeg har spillet en del online spil før, så jeg vidste hvad jeg ledte efter. Her er rigtig meget at lave hvis man kan lide heste, og det er let at finde rundt i menuerne. Spiller det selv en gang imellem.
Skulle bruge noget til børnene
Vores søn ville så gerne have et hestespil, og vi havde brug for noget vi kunne styre. Vi kiggede på et par andre først, men det her var bare nemmere at komme i gang med.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Generelt på Kundejuryen.
