Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Samlino logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Samlino

Samlino er en dansk forsikringsaktør, der tilbyder forsikringer til privatkunder og mindre virksomheder. Selskabet sælger primært forsikringer via sin hjemmeside og digitale kanaler. Kunderne kan oprette og administrere deres forsikringer online.

Samlino er registreret i Danmark og underlagt dansk finanstilsyn, når det driver forsikringsvirksomhed. Kunder kan kontakte selskabet via de kanaler, der fremgår af hjemmesiden.

Det siger kunderne om Samlino

Priser og tilbud

Kunderne roser Samlino for at være konkurrencedygtige på pris, især når man samler flere forsikringer i samme løsning. Nogle kunder oplever dog, at den pris, de først får tilbudt, stiger ved fornyelse, og at det kan være svært at gennemskue, hvad der præcist er ændret.

Skadesanmeldelse

Mange kunder beskriver det som en fordel, at man kan oprette en skade direkte i selvbetjeningen uden at skulle ringe og vente i telefonen. Andre kunder finder, at sagsbehandlingen tager længere tid end forventet, og at det kan være uklart, hvor langt sagen er, når der ikke kommer løbende opdateringer.

Kundeservice

Kunderne fremhæver, at de medarbejdere, der svarer på henvendelser, er venlige og hjælpsomme, og at man får et konkret svar på sit spørgsmål. Nogle kunder oplever dog, at det kan være svært at komme igennem på telefon i travle perioder, og at skriftlige henvendelser nogle gange først får svar efter flere dage.

Er Samlino seriøs?

Samlino er et dansk forsikringsselskab med hjemsted i Danmark. Du kan kontrollere, at selskabet er registreret hos Finanstilsynet ved at søge i tilsynets register over finansielle virksomheder, og tjekke virksomhedens CVR-nummer i Erhvervsstyrelsens CVR-register.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Samlino via de kontaktkanaler, der fremgår af selskabets hjemmeside. Klager rettes første gang til selskabet selv, og det anbefales at beskrive sagen skriftligt med relevante dokumenter. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden indbringe sagen for Finansklagenævnet, der behandler klager over finansielle virksomheder i Danmark.

Anmeldelser (20)

erhvervsforsikring til bygningen

Jeg har arbejdet med forsikringer i mange år, så jeg vidste præcis hvad jeg skulle have med i erhvervsforsikringen til vores lokaler. Dækningerne er ordentlige og vilkårene er læsbare, og det er ikke altid tilfældet. Jeg fik tilbuddet hurtigt og det var nemt at justere sumforsikringen.

Mikkel J.
1 person fandt dette nyttigt

Indboaforsikring købt online

Købte en indboforsikring til min nye lejlighed på under en halv time, og jeg kendte allerede dækningerne fra mit gamle selskab så det var nemt at sammenligne. Priserne var fair og jeg fik dokumentationen med det samme i mailen, så jeg kunne gemme den til udlejer. Ingen kedelige opsigelsesgebyrer heller, det kan jeg godt lide.

Mette J.
0 personer fandt dette nyttigt

valgte den fremfor de andre

Havde kigget på flere selskaber, og det der fik mig til at vælge Samlino var at den ikke kræver en masse papirarbejde. Dækningen til min bil var den samme som hos de andre, bare lidt billigere. Policen kom i mailen med det samme.

Henrik N.
4 personer fandt dette nyttigt

En af de bedste forsikringer jeg har haft

Har været kunde i mange år og er stadig tilfreds, især fordi de altid har svaret hurtigt når jeg har skrevet. Min indboforsikring er blevet justeret et par gange uden besvær. Det er nemt at holde styr på alt på siden, og jeg synes det hele fungerer godt.

Helle M.
1 person fandt dette nyttigt

Ansvarsforsikring til vores firma

Vi havde brug for en ansvarsforsikring til vores lille håndværkerfirma, fordi en kunde krævede det før opgaven kunne starte. Oprettelsen var lidt besværlig, og jeg måtte vente nogle dage på et svar på et spørgsmål om dækningen. Prisen er rimelig, men det tog længere tid end jeg havde regnet med.

Poul O.
3 personer fandt dette nyttigt

Fortsat tilfreds efter mange år

Jeg har været kunde i mange år, og jeg synes stadig det er den bedste løsning for mig. Min bilforsikring er fornyet flere gange uden problemer, og prisen har holdt sig rimelig. Jeg har ikke haft behov for at kontakte dem meget, men når jeg har, har det været fint.

Jens V.
3 personer fandt dette nyttigt

bilforsikring i forhold til konkurrenterne

Sammenlignede med tre andre selskaber først, og Samlino var noget billigere for samme dækning på min bil. Det der overbeviste mig var at jeg kunne se hele vilkårene uden at skulle ringe til nogen. Jeg fik police og grønt kort på mailen samme dag, og det har jeg ikke noget at klage over.

Sara C.
3 personer fandt dette nyttigt

Lidt billigere end forventet

Sammenlignet med min gamle forsikring er det her en del billigere for samme dækning på indboet. Der var dog en lille ting, at jeg skulle skrive til dem for at få et særligt tillæg med. Ellers fint.

Johanne M.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtig ansøgning fra telefonen

Tog en rejseforsikring i går aften fra telefonen mens jeg llige sad i sofaen, og det tog ikke mere end et par minutter. Bekræftelsen kom med det samme på mail, og det var det hele.

Charlotte S.
1 person fandt dette nyttigt

Det der stod mest ud var overblikket

Det der stod mest ud var hvor godt overblikket er over alle mine forsikringer på én side. Jeg kan se hvornår de fornyes og hvad de koster uden at skulle lede. Har brugt det i et år nu og det fungerer.

Magnus O.
0 personer fandt dette nyttigt

ventede længe på skadessag

Første gang jeg var kunde var fordi min telefon gik i stykker, og jeg ville have den dækket hurtigt. Oprettelsen gik fint, men sagen tog næsten en uge før nogen svarede mig. Jeg havde forventet at det gik lidt hurtigere, så det var skuffende.

Jonas Ø.
1 person fandt dette nyttigt

Prisen var det første jeg lagde mærke til

Prisen var det der sprang mest i øjnene da jeg kiggede rundt efter en ulykkesforsikring. Den var lidt dyrere end jeg havde ventet i forhold til det jeg så hos de store. Hjemmesiden er overskuelig, men man skal lige finde ud af hvad der er med og hvad der ikke er.

Mette T.
2 personer fandt dette nyttigt

God og hurtig rejseforsikring

Bedste ved den her er at den er hurtig at købe og kører fint på telefonen. Jeg købte den til en uges ferie i byen og fik beviset lige med det samme. Ingen besvær.

Sara R.
5 personer fandt dette nyttigt

billig rejseforsikring

Det der faldt mest i øjnene var prisen, den var klar under det jeg havde set andre steder. Købte den på telefonen i toget og det tog to minutter. Ingen problemer.

Daniel C.
3 personer fandt dette nyttigt

Første gang jeg købte forsikring selv

Jeg skulle have en forsikring til min første lejlighed og havde aldrig købt en selv før, så jeg var lidt usikker. Siderne forklarede det fint, og jeg kunne se præcis hvad der var dækket. Den eneste lille ting var at jeg skulle uploade et dokument to gange fordi første forsøg ikke gik igennem. Prisen var god til en studerende, og jeg fik kvittering med det samme.

Sara P.
2 personer fandt dette nyttigt

skulle have ny erhvervsforsikring

Vi skulle have en erhvervsforsikring til vores lille værksted, fordi udlejer ville have dokumentation før vi kunne flytte ind. Jeg kiggede på tre selskaber først og endte med Samlino, fordi de var lidt billigere for det samme. Jeg fik et tilbud på under en time, og hele papirarbejdet blev klaret på siden uden at jeg skulle ringe nogen steder. Dækningen var klar og nem at læse igennem bagefter.

René P.
3 personer fandt dette nyttigt

God service og fair pris

Jeg har haft min indboforsikring i flere år nu, og det har været en stille og rolig oplevelse. Det eneste jeg kunne ønske mig var at fornyelsen var kommet lidt tidligere med en påmindelse. Men alt i alt er jeg godt tilfreds med både pris og behandling.

Birgit H.
4 personer fandt dette nyttigt

Ikke helt som beskrevet på siden

Den specifikke ulykkesdækning jeg købte var lidt anderledes end det jeg havde forstået ud fra overskriften på siden. Det var ikke forkert, men jeg måtte læse vilkårene to gange før jeg var sikker. Prisen var fin, og det hele blev oprettet på en eftermiddag.

Mads P.
1 person fandt dette nyttigt

nemmere end banken

Tidligere havde jeg forsikringen i banken, og det her var nemmere at styre. Jeg fik dog lidt svar fra kundeservice end jeg havde regnet med, men det kom alligevel. Smart app.

Anne P.
2 personer fandt dette nyttigt

klart bedre end min gamle

Min gamle forsikring var dyrere og krævede at man ringede ind for alt, så det her var en lettelse. Det eneste irriterende var at appen loggede mig ud et par gange under oprettelsen. Ellers ok.

Tobias K.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Samlino

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Samlino 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Samlino igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Samlino

Flere virksomheder inden for Indboforsikring på Kundejuryen.

  1. Cover Forsikring20 anmeldelser
  2. easySure20 anmeldelser
  3. Undo20 anmeldelser
  4. UNIG20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?