95%Ville handle igen
easySure er en dansk forsikringsformidler, der tilbyder forsikringer til privatkunder online. Selskabet formidler forsikringer til bil, indbo, rejse og ulykke gennem samarbejdende forsikringsselskaber. Kunderne tegner og administrerer deres forsikringer digitalt via selskabets hjemmeside.
easySure henvender sig til private forbrugere, der ønsker at sammenligne og købe forsikringer uden besøg i fysiske butikker. Kundeservice og selvbetjening foregår gennem selskabets hjemmeside og kundeportal.
Bedste positive anmeldelse
Autoforsikring købt online
Købte en kaskoforsikring til min nye bil lige før weekenden. Det tog kun et par minutter at udfylde, og policen lå i min indbakke med det samme. Jeg kender området godt og kan se at dækningen er standard, men det er præcis hvad jeg ville have.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Købte en rejseforsikring
Købte en rejseforsikring til en tur til Spanien. Det var ikke helt det jeg forventede, for dækningen havde en undtagelse jeg ikke læste godt nok igennem før købet. Jeg kunne ikke ændre den bagefter, så jeg måtte kontakte dem for at få det rettet. Det tog et par dage, og det var ærgerligt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Den bedste af de tre
Jeg havde sammenlignet tre selskaber og valgte den her til min ulykkes- og indboforsikring. Den var den bedste samlede pris for det jeg skulle have dækket, og jeg fik det hele til at virke på en halv time. Jeg har prøvet at skrive til dem en gang med et spørgsmål om en skade, og de svarede hurtigt og klart, hvilket jeg sætter stor pris på. Det er en forsikring jeg gerne bruger igen.
Læs mereKunder roser easySure for at være en af de forsikringsselskaber, der kan tilbyde en konkurrencedygtig pris på bil- og indboforsikringer, især for dem der kun har brug for det mest basale dækning. Nogle kunder oplever dog, at prisen stiger markant ved fornyelsen, og at den første tilbudspris ikke altid afspejler det, de betaler et år senere.
Mange kunder fremhæver, at det er enkelt at anmelde en skade via selvbetjeningen på hjemmesiden og i appen, og at sagsbehandlingen går hurtigt, når dokumentationen er i orden. Andre kunder oplever, at det kan tage lang tid at få svar, når en sag kræver yderligere oplysninger, og at det er svært at få en fast kontaktperson at henvende sig til.
Kunderne sætter pris på, at man kan komme i kontakt med selskabet på telefon, mail og chat, og at medarbejderne er venlige og hjælpsomme. Flere kunder efterlyser dog kortere ventetider på telefonen, især i perioder med mange skader, hvor det kan være vanskeligt at få en hurtig afklaring.
easySure er en forsikringsformidler med hjemsted i Danmark, og virksomheden er underlagt dansk finanslovgivning. Kunder kan kontrollere, at virksomheden er registreret hos Finanstilsynet i Finanstilsynets offentlige register over forsikringsformidlere og ved at se CVR-oplysningerne i Virk.dk.
Kunder kan kontakte easySure via selskabets hjemmeside, kundeportal og e-mail. En klage rettes først til easySure, og kunden kan bede om en skriftlig begrundelse for afgørelsen. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forsikring & Pension's ankenævn eller for Finanstilsynet.
God pris, lidt langsom oprettelse
Jeg kender forsikringsmarkedet godt, og sammenlignet med de store selskaber er prisen her faktisk lavere på min bilforsikring. Det eneste der trak lidt var at oprettelsen tog længere tid end jeg havde regnet med, fordi der skulle uploades dokumenter to gange. Ellers fint.
Lidt besværligt første gang
Jeg har været kunde i flere år, og hjemforsikringen kører fint. Det var kun da jeg skulle skifte en adresse at det tog længere tid end jeg var vant til, fordi jeg skulle sende en mail med en kopi af et dokument. Svaret kom efter et par dage. Ellers er jeg tilfreds med det.
Ny lejlighed kræver forsikring
Jeg skulle have en indboforsikring fordi jeg flyttede ind i min første egen lejlighed og banken spurgte efter det. Jeg havde kigget på tre andre hjemmesider før. Det her var lidt dyrere end den billigste, men dækningen var mere tydelig og det var fint at få det på plads.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Forsikring | Bilforsikring | Rejseforsikring | Indboforsikring
Flere virksomheder inden for Indboforsikring på Kundejuryen.
