Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
easySure logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om easySure

easySure er en dansk forsikringsformidler, der tilbyder forsikringer til privatkunder online. Selskabet formidler forsikringer til bil, indbo, rejse og ulykke gennem samarbejdende forsikringsselskaber. Kunderne tegner og administrerer deres forsikringer digitalt via selskabets hjemmeside.

easySure henvender sig til private forbrugere, der ønsker at sammenligne og købe forsikringer uden besøg i fysiske butikker. Kundeservice og selvbetjening foregår gennem selskabets hjemmeside og kundeportal.

Det siger kunderne om easySure

Priser og tilbud

Kunder roser easySure for at være en af de forsikringsselskaber, der kan tilbyde en konkurrencedygtig pris på bil- og indboforsikringer, især for dem der kun har brug for det mest basale dækning. Nogle kunder oplever dog, at prisen stiger markant ved fornyelsen, og at den første tilbudspris ikke altid afspejler det, de betaler et år senere.

Skadesanmeldelse

Mange kunder fremhæver, at det er enkelt at anmelde en skade via selvbetjeningen på hjemmesiden og i appen, og at sagsbehandlingen går hurtigt, når dokumentationen er i orden. Andre kunder oplever, at det kan tage lang tid at få svar, når en sag kræver yderligere oplysninger, og at det er svært at få en fast kontaktperson at henvende sig til.

Kundeservice

Kunderne sætter pris på, at man kan komme i kontakt med selskabet på telefon, mail og chat, og at medarbejderne er venlige og hjælpsomme. Flere kunder efterlyser dog kortere ventetider på telefonen, især i perioder med mange skader, hvor det kan være vanskeligt at få en hurtig afklaring.

Er easySure seriøs?

easySure er en forsikringsformidler med hjemsted i Danmark, og virksomheden er underlagt dansk finanslovgivning. Kunder kan kontrollere, at virksomheden er registreret hos Finanstilsynet i Finanstilsynets offentlige register over forsikringsformidlere og ved at se CVR-oplysningerne i Virk.dk.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte easySure via selskabets hjemmeside, kundeportal og e-mail. En klage rettes først til easySure, og kunden kan bede om en skriftlig begrundelse for afgørelsen. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forsikring & Pension's ankenævn eller for Finanstilsynet.

Anmeldelser (20)

Købte en rejseforsikring

Købte en rejseforsikring til en tur til Spanien. Det var ikke helt det jeg forventede, for dækningen havde en undtagelse jeg ikke læste godt nok igennem før købet. Jeg kunne ikke ændre den bagefter, så jeg måtte kontakte dem for at få det rettet. Det tog et par dage, og det var ærgerligt.

Louise W.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af easySure

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv easySure 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos easySure igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til easySure

Flere virksomheder inden for Indboforsikring på Kundejuryen.

  1. Alm Brand20 anmeldelser
  2. Cover Forsikring20 anmeldelser
  3. Samlino20 anmeldelser
  4. Undo20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?