95%Ville handle igen
dk. Sortimentet omfatter typisk produkter inden for bil-, indbo- og ansvarsforsikring, og kunderne kan tegne og administrere deres forsikringer digitalt. Virksomheden henvender sig primært til private forbrugere i Danmark, der ønsker en enkel og overskuelig måde at købe forsikring på.
Cover Forsikring driver sin virksomhed online, og kunderne håndterer deres aftaler, tilbud og kontakt med selskabet via hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Skulle have en ansvarsforsikring til mit firma
Jeg havde brug for en ansvarsforsikring, fordi jeg startede som selvstændig tømrer og kunderne spurgte om den. Jeg kender området godt fra før, så jeg vidste præcis hvad jeg skulle krydsa af. Dækningen er fornuftig og papirerne var i orden.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
skulle have en rejseforsikring
Jeg skulle på en uges ferie og ville have en rejseforsikring hurtigt. Jeg kiggede på to andre først, og Cover var lidt dyrere, men til gengæld var det tydeligere hvad der var dækket. Der gik et par dage før de svarede på et spørgsmål jeg havde sendt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Ansvarsforsikring til konsulentfirmaet
Det der fangede min opmærksomhed var hvor klart de skrev hvad ansvarsforsikringen dækker for en lille virksomhed som vores. Jeg kender området ret godt fra tidligere arbejde, og jeg kunne hurtigt se at dækningen passede. Der var lidt ekstra tid til at vælge de rigtige tillæg, men ellers gik det glat. Prisen er fair og jeg har fået svar fra kundeservice når jeg har spurgt om noget. Forsikringen er…
Læs mereKunder roser Cover Forsikring for at kunne sammenligne forsikringer og tegne dem online på få minutter uden at skulle ringe til en rådgiver. Flere fremhæver, at prisen for en ulykkesforsikring eller ansvarsforsikring ligger lavt i forhold til sammenlignelige selskaber. Andre oplever, at prisen stiger markant ved fornyelsen, og at den oprindelige pris ikke længere er gældende. Det giver anledning til klager over, at tilbuddet ved første køb ikke afspejler den pris, man betaler senere.
Kunder fremhæver, at selskabet behandler mindre skader hurtigt, og at sagen kan oprettes direkte på hjemmesiden uden lange formularer. Flere nævner, at de fik hurtig besked om, hvilke dokumenter der skulle sendes ind. Nogle kunder oplever dog, at sagsbehandlingen trækker ud, når en skade kræver vurdering af en sagkyndig, og at det er svært at få et klart svar på, hvor langt sagen er. Der er også klager over, at afslag begrundes kortfattet, så det er vanskeligt at forstå, hvorfor dækningen ikke gælder.
Kunder roser de korte svartider på mail og chat, og flere oplever, at medarbejderne kender produkterne godt og kan forklare dækningen i almindeligt sprog. Det vurderes positivt, at man kan komme i kontakt med selskabet uden at skulle vente i en lang telefonkø. Samtidig efterlyser flere kunder mulighed for at tale med en rådgiver på telefon, når sagen er kompliceret. Nogle beskriver, at de måtte skrive flere gange, før de fik en endelig afklaring.
Cover Forsikring er en dansk forsikringsvirksomhed med hjemsted i Danmark, der tilbyder forsikringsprodukter til privatkunder og virksomheder. Virksomheden er underlagt tilsyn fra Finanstilsynet, og en kunde kan kontrollere, om et selskab har tilladelse til at drive forsikringsvirksomhed, i Finanstilsynets offentlige register over godkendte finansielle virksomheder.
Kunder kan kontakte Cover Forsikring via hjemmesiden, kundeservice og de digitale kanaler, der fremgår af selskabets kontaktoplysninger. En klage kan rettes direkte til selskabet, som skal behandle henvendelsen og svare kunden skriftligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden indbringe sagen for Forsikringsklagenævnet, som er den uafhængige klageinstans for forsikringssager i Danmark.
skulle have en rejseforsikring
Jeg skulle på en uges ferie og ville have en rejseforsikring hurtigt. Jeg kiggede på to andre først, og Cover var lidt dyrere, men til gengæld var det tydeligere hvad der var dækket. Der gik et par dage før de svarede på et spørgsmål jeg havde sendt.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Forsikring | Bilforsikring | Rejseforsikring | Indboforsikring
Flere virksomheder inden for Indboforsikring på Kundejuryen.
