90%Ville handle igen
Texas er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessoires til mænd, kvinder og børn, og som har hovedkontor i Danmark. Butikken driver sit salg online og leverer til kunder i Danmark og udlandet via sit eget webshop-setup og et udvalg af fragtløsninger. Kollektionen spænder over casual og hverdagstøj med fokus på et moderne, letanvendeligt udtryk.
Texas henvender sig primært til kunder, der søger tidssvarende beklædning til hverdag og fritid, og virksomheden kommunikerer sit sortiment gennem webshop og sociale medier. Kunder kan returnere varer inden for et fastsat tidsrum, og kundeservice kan kontaktes via webshoppens kontaktformular og e-mail.
Bedste positive anmeldelse
Billigere end i byen og hurtig levering
Købte sko til min søn på telefonen i en pause, og det var nemmere end at køre rundt i Herning. Pris var lavere end hos de fysiske butikker, og pakken var fremme på to dage. Sitet loadede hurtigt, og jeg fik en bekræftelse med det samme.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skjorten var lidt kortere end forventet
Det der faldt mest i øjnene var prisen, den var højere end hos flere andre jeg kigger på. Skjorten var fin, men ærmerne var lidt korte på mig. Returneringen var lidt besværlig, da jeg skulle printe en label selv. Ikke en katastrofe, men jeg tænker over det næste gang.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Skulle bruge en kjole til bryllup
Jeg skulle have en kjole til et bryllup om tre uger, og jeg havde ingen idé om hvor jeg skulle finde den. En veninde nævnte Texas, så jeg kiggede der. Der var et fint udvalg, og jeg fandt noget jeg var glad for. Den kom hurtigt frem, og den passede fint. Det eneste jeg savnede var en lidt mere detaljeret størrelsesguide, men det løste sig.
Læs mereKunder roser Texas for et tøjsortiment med moderne snit og en brugbar prisprofil, og mange nævner, at varerne er ankommet hurtigt efter bestilling. Andre oplever dog, at leveringstiden kan variere mere end forventet, især i travle perioder, og at kommunikationen om forsinkelser ikke altid er tydelig nok.
Mange kunder sætter pris på, at størrelsesguiden på webshoppen giver et godt udgangspunkt, og at tøjet svarer til billederne. Some customers find dog, at passformen varierer mellem kollektionerne, så de må bestille flere størrelser eller bytte efter første prøvning.
Kunderne fremhæver, at returnering er ukompliceret, når først varen er sendt tilbage, og at det er gratis at bytte til en anden størrelse. Et gentaget klagepunkt er, at det kan tage lang tid, før refusionen bliver synlig på kontoen, og at kundeservice ikke altid svarer hurtigt på henvendelser om returforsendelser.
Texas er en dansk webshop, og virksomheden er registreret i Danmark, hvilket kan kontrolleres i Virk.dk, hvor CVR-nummer, adresse og ejerforhold fremgår. Kunder kan selv tjekke, om virksomheden har en gyldig CVR-registrering og om den er omfattet af de danske forbrugerregler for netbutikssalg.
Kunder kan kontakte Texas via webshoppens kontaktformular og e-mail, og virksomheden angiver sine kontaktoplysninger på hjemmesiden. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan kunden indgive den til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også kontakte Forbrugerrådet Tænk for vejledning om deres rettigheder ved køb i netbutikker.
Skjorten var lidt kortere end forventet
Det der faldt mest i øjnene var prisen, den var højere end hos flere andre jeg kigger på. Skjorten var fin, men ærmerne var lidt korte på mig. Returneringen var lidt besværlig, da jeg skulle printe en label selv. Ikke en katastrofe, men jeg tænker over det næste gang.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
