85%Ville handle igen
Porsano er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til mænd og kvinder. Butikken drives online, og varerne leveres til kunder i Danmark.
Porsano henvender sig til kunder, der søger moderne og tidløst tøj til hverdag og fritid. Virksomheden har hjemme i Danmark og driver sit salg via sin hjemmeside.
Bedste positive anmeldelse
Bedste køb i lang tid
Det er den bedste webshop jeg har handlet med i lang tid, og jeg bestiller tit. Købte en vinterjakke i efteråret og den har holdt fint, selvom jeg bruger den hver dag. Leveringen var hurtig og alt kom i orden.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som på billederne
Sammenlignet med en anden webshop jeg kiggede på var farven på tasken lidt mere grå end på billederne. Der gik også et par dage før jeg fik svar på min mail. Tasken er fin nok, men jeg var lidt skuffet over farven.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end de store kæder
Sammenlignet med de store kæder i Købstaden er tøjet herfra lidt mere solidt i stoffet, især skjorterne. Jeg har købt skjorter her i flere år nu, og de holder langt længere end de billigere jeg før købte. Prisen er lidt højere, men jeg synes det er værd det. Størrelserne passer også fint til mig.
Læs mereKunderne roser Porsano for en hurtig levering af varerne, og mange oplever at pakkerne ankommer inden for få dage efter bestilling. Nogle kunder oplever dog, at sporingsoplysningerne ikke opdateres undervejs, hvilket gør det svært at vide, hvornår pakken præcis kommer frem.
Kundeservicen får ros for at svare venligt og hurtigt, når kunderne skriver til dem om en bestilling. Enkelte kunder savner dog, at det er muligt at ringe direkte til en medarbejder, og at svartiderne kan være lange i travle perioder.
Mange kunder synes, at Porsanos priser er konkurrencedygtige, især på det danske og svenske sortiment af mærkevarer. Nogle kunder finder, at fragtomkostningerne ved mindre ordrer er høje, og at det derfor kan betale sig at samle flere varer i én bestilling.
Porsano er en dansk onlinebutik med hjemsted i Danmark, og virksomheden er registreret i det danske Erhvervsstyrelsens CVR-register. Du kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger, herunder CVR-nummer og adresse, på virk.dk eller i CVR-registret.
Kunder kan kontakte Porsano via kontaktformularen og e-mail, som er angivet på webshoppens hjemmeside. En klage rettes først til Porsano skriftligt, og hvis den ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager. Ved køb i Danmark kan forbrugeren også bruge EU-Kommissionens online klageportal for tvistløsning ved køb over internettet.
Bukserne var for store
Bestilte et par jeans i den størrelse jeg plejer at have, men de var en del større i livet end jeg forventede. Der gik en uge før jeg fik svar da jeg skrev til dem om bytning. Byttet gik dog helt fint til sidst.
Okay, men returneringen var besværlig
Købte en t-shirt og den er fin nok, men den er lidt tyndere end jeg håbede. Da jeg skulle sende den retur, skulle jeg finde en særlig formular på siden, og det tog lang tid. Ellers gik købet fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
