90%Ville handle igen
Perfume med webadressen eaudeparfum.dk er en dansk webshop, der sælger parfume og eau de parfum til kunder i Danmark. Shoppen fokuserer på dufte fra kendte designermærker og nichehuse, og sortimentet dækker både herre- og dameparfume. Butikken drives online, så kunderne bestiller via hjemmesiden og modtager varerne med post.
Kunderne er primært privatpersoner, der søger en bestemt duft eller ønsker at købe parfume som gave. Perfume ligger i en kategori af webshops for parfume og kosmetik, og virksomheden præsenterer sine produkter med beskrivelser af dufttoner og type.
Bedste positive anmeldelse
Hurtig levering og god pris
Bestilte en flaske eau de parfum fredag aften og den lå i postkassen mandag, så det gik faktisk rigtig stærkt. Prisen var også en del lavere end de andre steder jeg kiggede, og det var nemt at finde det jeg ledte efter på siden. Har købt herfra to gange nu og det er nok ikke sidste gang.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke helt som forventet
Jeg har handlet her længe og bestilte en gave til min kone, men duften var en del svagere end jeg var vant til fra tidligere. Leveringen tog også længere end lovet, næsten fem dage, og jeg måtte ringe for at høre hvor pakken var. Det er ærgerligt, for jeg har været glad for dem før.
Læs mereMest grundige anmeldelse
pæn pris og god service
Jeg har handlet her i en del år, og det der først faldt mig i øjnene denne gang var, at prisen var lavere end i parfumeriet i byen, hvor jeg plejer at købe. Bestillingen var nem at gennemføre, og jeg fik en besked med det samme. Duften er den samme, som min mand altid har været glad for. Jeg synes, det er et godt sted at handle, og jeg er tilfreds.
Læs mereKunder roser hurtig afsendelse og at pakkerne ankommer i god stand med tydelig emballage. Flere fremhæver at ordren er fremme på kort tid, selv når de bestiller fra udlandet. Nogle kunder oplever dog forsinkelser med tracking-oplysningerne, og enkelte finder fragtprisen høj ved små ordrer.
Kunder værdsætter at parfumerne er originale og at udvalget omfatter både nicheduftere og kendte designerdufte. Mange nævner at dufte og flasker svarer til det, de forventede. Enkelte kunder har oplevet at en flaske var ældre end forventet eller havde en lettere anden duft end ved tidligere køb, og de efterlyser mere information om batchnumre og holdbarhed.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er tale om bytte eller reklamation. Svar på henvendelser fremhæves som relativt hurtige. Nogle kunder savner dog en telefonlinje eller en mere detaljeret vejledning om returnering, og oplever at kontakten primært foregår via e-mail.
Perfume er en dansk webshop for parfume, og virksomhedens hjemmeside oplyser, hvilket firma der står bag shoppen. Du kan selv tjekke virksomhedens registrering i CVR-registret og læse handelsbetingelserne på hjemmesiden for at se, hvem du handler med.
Kunder kan kontakte Perfume via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, hvor man finder de relevante kanaler til henvendelser. En klage rettes først direkte til webshoppen, og kan den ikke løses, kan kunden gå til Forbrugerklagenævnet i Danmark. Har du købt online i EU, kan du også henvende dig til Forbrugerkontoret eller den europæiske klageportal for forbrugere.
ikke helt som forventet
Jeg har handlet her længe og bestilte en gave til min kone, men duften var en del svagere end jeg var vant til fra tidligere. Leveringen tog også længere end lovet, næsten fem dage, og jeg måtte ringe for at høre hvor pakken var. Det er ærgerligt, for jeg har været glad for dem før.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.
