90%Ville handle igen
Outdoor Adventure er en dansk webshop, der sælger udstyr til friluftsliv, herunder telte, sovposer, rygsække og tøj til vandreture, camping og andre udendørs aktiviteter. Butikken henvender sig primært til privatkunder, der dyrker friluftsliv i fritiden, men også til dem der skal bruge udstyr til længere ture i naturen. Sortimentet er bygget op omkring kendte outdoor-mærker sammen med udstyr til hverdagens aktiviteter udendørs.
Outdoor Adventure driver sin forretning online med udgangspunkt i outdooradventure.dk, hvor kunderne kan bestille varerne og få dem sendt hjem. Webshoppen fungerer som hovedkanal, og kunder kan kontakte virksomheden via dens kontaktoplysninger på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Skulle have et nyt telt til sommerferien
Vi skulle have et nyt telt til sommerferien, fordi vores gamle var blevet utæt efter sidste år. Jeg fandt et der passede til vores familie, og bestillingen var nem at gennemføre. Telte kom godt pakket ind og hele processen gik uden problemer. Vi har allerede brugt det to gange, og det holder regnen ude helt perfekt.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billedet
Jeg har købt hos dem flere gange, men denne gang var det en skuffelse. Sammenlignet med en anden shop jeg kender var varen mindre end jeg havde forventet ud fra billedet. Og da jeg skulle bytte den, tog det næsten to uger før de svarede på min mail. Det var ikke rart.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Super hurtig levering
Helt klart en god oplevelse, bestilte en lygte og den var fremme dagen efter. Pakken var fin og tingene passede præcis til beskrivelsen. Næste gang bestiller jeg bare herfra igen, ingen problemer overhovedet, og prisen var også fin i forhold til andre steder jeg kiggede. Har haft det i en uge nu og den virker som den skal.
Læs mereKunder roser det brede udvalg af udstyr til friluftsliv, fra telte og soveposer til vandrestøvler og headlamps. Mange fremhæver, at man kan finde både begynderudstyr og mere specialiseret materiel under samme tag. Nogle kunder oplever dog, at specifikke størrelser og farver hurtigt udsolgt, især i populære jakker og sko, hvilket gør det vanskeligt at få præcis det, de søger.
Kunderne beskriver leveringen som hurtig og pålidelig, og pakkerne ankommer med tydelig sporing via e-mail. Flere nævner, at emballagen er god og beskytter udstyret under transporten. Nogle kunder oplever dog forsinkelser, når varer leveres fra eksterne lagre, og et par fortæller, at de har måttet vente længere end angivet på en ordre med flere varer.
Kunder, der har kontaktet butikken, roser en hjælpsom og venlig betjening, især når det gælder rådgivning om valg af udstyr til en bestemt tur. Flere fremhæver, at svarene er konkrete og kommer hurtigt. Andre finder det frustrerende, at returnering og bytning af varer kræver flere henvendelser, og at processen kan tage lang tid, før pengene er tilbage på kontoen.
Outdoor Adventure er en dansk webshop, der sælger friluftsudstyr online og er baseret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet via CVR-registret og se om den er registreret som erhvervsdrivende.
Kunder kan kontakte Outdoor Adventure via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det er en god idé at beskrive køb og problem så præcist som muligt. Hvis klagen ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler forbrugertvister i Danmark.
god kvalitet, lidt længe om at få svar
Jeg har købt en vandrestøvle og er faktisk godt tilfreds med den, både hvad angår komfort og kvalitet. Det eneste jeg vil nævne er, at min forespørgsel om en ombytning tog et par dage før de svarede. Ellers fint at handle hos dem, og levering var i orden.
Sovepose til festivalen
Købte en sovepose til festival og den er faktisk lidt tykkere end jeg havde forventet, så den er god til kolde nætter. Leveringen tog to dage længere end lovet, men det var ikke den store sag. Ellers ok.
god tent men dyrere end jeg troede
Jeg havde kigget på to andre shops først, og det der stod mest ud var at de havde en hel masse varianter af telte på lager. Købte en 2-personers tur-telt. Prisen var lidt højere end hos de andre, så det trækker lidt ned, men kvaliteten er god.
Lækker kogegrej
Det der stod mest ud for mig var hvor mange forskellige kogegrej-sæt de havde at vælge imellem, sammenlignet med de andre shops jeg tjekkede. Jeg købte et lille kogesæt til campingen. Det er nemt at pakke og bruge, men leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med.
var lidt i tvivl om størrelsen
Havde kigget på nogle andre shops, og jeg skulle bruge en regnjakke til vinterturene. Jeg var i tvivl om størrelsen, så jeg tog den lidt større. Den passer fint nu, men returneringen var lidt besværlig og tog et stykke tid.
skulle bruge en rygsæk til en tur
Jeg skulle bruge en rygsæk til en tur i Norge, og jeg havde ingen erfaring med at købe den slags. Der var en del at vælge imellem, og størrelsesguiden hjalp mig lidt. Rygsækken har været i brug nu og den sidder fint. Den kunne dog være kommet lidt hurtigere frem.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.
