95%Ville handle igen
NordicKomfort er en dansk webshop, der sælger komfortable møbler, tekstiler og boligtilbehør med fokus på skandinavisk design. Sortimentet omfatter blandt andet sofaer, lænestole, puder, tæpper og andre produkter til stuen og soveværelset. Shoppen drives online, og kunderne handler via hjemmesiden på nordickomfort.dk.
NordicKomfort henvender sig til private kunder, der ønsker at indrette hjemmet med enkle og funktionelle produkter i en nordisk stil. Virksomheden leverer varer til døren i Danmark og tilbyder returnering efter virksomhedens vilkår, som fremgår af hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Lille vase, stor forskel
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor flot vasen står på hylden, og prisen var fin til studiebudget. Den kom i en lille pakke med noget silkepapir, og intet var knækket. Jeg sendte et spørgsmål til kundeservice, og de svarede hurtigt. Helt klart en gentager.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billederne
Jeg kender møbler godt og havde regnet med at farven på stoffet var lidt mere varm end den var. Det er stadig pænt og kvaliteten er fin, men jeg havde gerne set en tydeligere farveangivelse på siden. Returnering var også lidt besværlig.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end de store kæder
Jeg har handlet her i flere år, og sammenlignet med de store møbelkæder føles det mere personligt. Tekstilerne holder godt og priserne er ikke højere end andre steder. Leveringen har været lidt længere end forventet et par gange, men ellers har jeg intet at klage over.
Læs mereKunder roser NordicKomfort for stoffer og fyld, der holder formen efter lang tids brug, og mange fremhæver dynerne og puderne i uld og bomuld. Nogle kunder synes dog, at prisen er høj i forhold til det, de forventede, især på større møbler som sofaer og sengeunderlag.
Kunder fremhæver, at store varer kommer hurtigt frem og er pakket godt ind uden skader, og at leveringsvinduet overholdes. Et tilbagevendende klagepunkt er, at bud med store møbler kun leverer til dørtrin, og at det kan være svært at få dem op ad trapper uden ekstra aftale.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal byttes størrelse eller farve på en vare. Andre oplever, at det tager flere dage at få svar på mails, og at reklamationer kan trække ud, før der træffes en afgørelse.
NordicKomfort er en dansk netbutik med hjemsted i Danmark, og virksomheden skal som handelsvirksomhed registreres i CVR-registret, hvilket kunden kan slå op på virk.dk. Kunden kan selv tjekke virksomhedens navn, adresse, CVR-nummer og ejerforhold i CVR-registret og kontrollere, at der fremgår en dansk kontaktadresse og oplysninger om handelsvilkår på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte NordicKomfort via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, og virksomheden har en kundeservice til at besvare spørgsmål om ordrer og varer. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beskrive ordren og problemet, så sagen kan behandles hurtigst muligt. Hvis en klage ikke løses med virksomheden, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Lampen er bare super fin
Den lille gulvlampe er fed og lyser lækkert i stuen. Pakken tog lidt længere tid end jeg troede, men den kom fint frem. Har kun et lille ønske om at kunne vælge leveringstid.
Bedre end de store kæder
Jeg har handlet her i flere år, og sammenlignet med de store møbelkæder føles det mere personligt. Tekstilerne holder godt og priserne er ikke højere end andre steder. Leveringen har været lidt længere end forventet et par gange, men ellers har jeg intet at klage over.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
