95%Ville handle igen
Nordic Deluxe er en dansk webshop, der sælger designmøbler, belysning og boligtilbehør i en skandinavisk stil. Sortimentet omfatter møbler til stue, spisestue og soveværelse, samt lamper og udvalgte dekorationsartikler. Shoppen henvender sig til kunder, der søger nordisk inspireret indretning til hjemmet.
Nordic Deluxe handler primært online via webshoppen på nordicdeluxe.dk, hvor varerne bestilles og leveres til døren i Danmark. Virksomheden er kendt for sit fokus på minimalistisk design og enkle, funktionelle produkter.
Bedste positive anmeldelse
flot og lidt tungere end ventet
Det første der faldt mig i øjnene var hvor tung den lampe er, den fylder meget mere end på billedet. Jeg har aldrig købt noget her før, så jeg vidste ikke hvad jeg skulle forvente. Den er super flot i stuen og fungerer fint, og jeg har fået god hjælp på mail da jeg havde et spørgsmål om ledningen. Jeg tror den bliver stående længe.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
træet var mørkere end billedet
Det første der slog mig var, at egetræet i spisebordet er langt mørkere end det ser ud på skærmen, næsten brunt. Jeg har købt møbler i mange år og ved godt hvordan det skal se ud, og det her passer ikke helt med billedet. Leveringen tog også længere end lovet, næsten tre uger, og det var irriterende. Bordet er fint nok, men jeg er skuffet over farven.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Første køb her
Det var første gang jeg handlede her, og jeg var lidt nervøs for om det ville være som de store møbelkæder. Men hjemmesiden var nem at finde rundt på, og jeg fik en bestillingsbekræftelse med det samme. Stoleret ser godt ud og sidder behageligt, og jeg er glad for at jeg valgte dem.
Læs mereKunderne roser Nordic Deluxe for hurtig levering og en omhyggelig pakning af møbler og indretningsartikler. Flere fremhæver, at varerne ankommer i god stand, selv når de er store og skrøbelige. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden for enkelte varer er længere end forventet, og at kommunikationen om forsinkelser kunne være bedre.
Mange kunder er glade for det skandinaviske design og for, at produkterne bliver som vist på billederne. Materialer og udførelse fremhæves som værdige til prisen. Enkelte kunder finder, at nogle møbler er mindre robuste end ventet, og at farvenuancer på skærmen ikke altid stemmer med den faktiske vare.
Kundeservicen beskrives som venlig og hjælpsom, især når kunder har spørgsmål om mål, materialer eller montering. Mange oplever, at henvendelser bliver besvaret relativt hurtigt. Et tilbagevendende klagepunkt er processen for retur og bytte, som flere kunder finder langsommelig og besværlig. Nogle beskriver, at det kan tage lang tid, før refusionen er registreret.
Nordic Deluxe er en dansk netbutik, der handler med møbler og boligtilbehør, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se ejerforhold og adresse på virk.dk.
Kunder kan kontakte Nordic Deluxe via kontaktoplysningerne på webshoppen og via kundeservice. En reklamation rettes til virksomheden skriftligt, og købeloven giver forbrugeren rettigheder ved mangler i varen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
Lidt dyrere end andre steder
Jeg sammenlignede med et par andre netbutikker før jeg bestilte, og prisen var en smule højere her. Kvaliteten på stoleben er god, og jeg er tilfreds med købet. Det var bare værd at tjekke først.
Til vores nye lejlighed
Vi skulle have nye lamper til stuen, da vi flyttede i foråret. Jeg har handlet her i flere år og de plejer at have det hele. Lampen er flot og lyser fint, men fragten kostede lidt mere end jeg havde regnet med.
Stolen er fin, men ventetiden
Jeg bestilte en lænestol til min mand og vi har haft den et par uger nu. Den er behagelig og god at sidde i. Det tog dog en del dage længere end jeg havde regnet med før den kom frem.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
