100%Ville handle igen
Kreafunk er et dansk designfirma, der sælger høretelefoner, øretelefoner, højttalere og andet lydudstyr med et tydeligt skandinavisk designudtryk. Virksomheden er kendt for sine farverige produkter, som kombinerer teknisk lydkvalitet med et mode- og livsstilspræget design. Kreafunk driver en webshop, hvor kunderne kan købe produkterne direkte, og produkterne sælges også gennem udvalgte forhandlere og butikker.
Kreafunk henvender sig primært til kunder, der ønsker lydudstyr, der også fungerer som et stykke design i hverdagen. Virksomhedens webshop er det centrale salgssted, og den fungerer som indgang til både produktsortiment og kundeservice.
Bedste positive anmeldelse
Købt til min mand til fødselsdag
Jeg købte et par høretelefoner til min mand til hans fødselsdag, og jeg var lidt i tvivl om han ville bruge dem. Han har dog taget dem i brug hver eftermiddag, hvor han hører musik i sin stol. Det var nemt at bestille, og jeg fik en bekræftelse med det samme. De kom frem i den aftalte uge, pakket pænt ind og uden skader. Han er rigtig glad for dem, og det er vel det vigtigste.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt længe om at komme
Det var første gang jeg handlede her, og jeg var ikke helt sikker på hvad jeg skulle vælge. Bestillingen var nem, og de høretelefoner jeg fik er gode, men levering tog næsten en uge, selvom der stod tre dage på siden. Jeg ringede og de svarede hurtigt, så det blev løst. Priserne er fine, men ikke de billigste jeg fandt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
rigtig fint første køb
Det var faktisk et rigtig fint første køb, og jeg er glad for det. Jeg havde aldrig købt noget hos dem før, men det var nemt at finde de høretelefoner jeg ledte efter, og bestillingen gik smooth. Der var også en hurtig mail med ordrebekræftelse, så jeg vidste med det samme, at alt var i orden. Jeg glæder mig til at bruge dem til skole.
Læs mereKunder roser Kreafunks hovedtelefoner og høretelefoner for det markante, skandinaviske design og for de farverige udgaver, som gør produkterne til et synligt valg i hverdagen. Mange fremhæver, at lydkvaliteten og komforten står mål med prisen, selvom nogle synes, at udvalget af produkter er begrænset til nogle få kernemodeller.
Kunder nævner, at ordrer ankommer hurtigt inden for Danmark, og at pakkerne er godt beskyttet under transporten. Nogle kunder oplever dog, at forsendelser til udlandet tager længere tid end ventet, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med pakkens rejse.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når det gælder garantisager og udskiftning af defekte enheder. Der er dog kunder, som oplever svartider på e-mail, der er længere end forventet, når en sag kræver flere runder frem og tilbage.
Kreafunk er en dansk designvirksomhed, der sælger lydprodukter online og gennem udvalgte forhandlere. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet via CVR-registret på virk.dk, hvor virksomhedens registrering, adresse og ejerforhold fremgår.
Kunder kan kontakte Kreafunk via de kontaktoplysninger, der fremgår af virksomhedens hjemmeside. Kunder, der ikke får en tilfredsstillende løsning, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb af varer i Danmark. Kunder kan desuden få hjælp gennem Forbrugerombudsmanden eller ved at kontakte Center for Forbrugerklager for vejledning om rettigheder ved køb.
Lidt længe om at komme
Det var første gang jeg handlede her, og jeg var ikke helt sikker på hvad jeg skulle vælge. Bestillingen var nem, og de høretelefoner jeg fik er gode, men levering tog næsten en uge, selvom der stod tre dage på siden. Jeg ringede og de svarede hurtigt, så det blev løst. Priserne er fine, men ikke de billigste jeg fandt.
En god oplevelse samlet set
Det er en fin webshop, og jeg fik hjælp af deres kundeservice da jeg var i tvivl om hvilken model jeg skulle vælge. Svaret kom dog først efter et par dage, hvilket var lidt længere end jeg havde ventet. Ellers er jeg tilfreds med både produktet og betalingen, og det hele forløb uden problemer.
den lille detalje med indpakningen
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor pænt alt var pakket ind, næsten som en gave. Højttaleren er også mere kompakt end jeg havde regnet med, så den passer fint på hylden i stuen. Der var dog en lille forsinkelse på levering, så jeg måtte vente nogle dage længere end først oplyst.
Ørepropperne
Købte de trådløse ørepropper til løb. De sidder godt fast og lyden er fin, men cases lukker lidt hårdt og man skal lige vende den rigtigt. Ellers ok, og de kom hurtigt.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
