95%Ville handle igen
Kreabutik er en dansk webshop, der sælger kreative materialer, hobbyartikler og gaveidéer til hjemmet og til børn. Sortimentet spænder over hobbyting, håndarbejde og indretning, og butikken henvender sig både til private kunder og til folk, der søger inspiration til at lave ting selv. Kreabutik drives primært online, hvor kunderne kan bestille fra hjemmet og få varerne sendt til døren.
Kreabutik har fokus på kreativ udfoldelse og er kendt for et udvalg, der kombinerer praktiske forbrugsvarer med dekorative og gavevenlige produkter. Virksomheden er baseret i Danmark og betjener primært danske kunder med levering i Danmark.
Bedste positive anmeldelse
hurtig levering og fine perler
Perlerne til min datters fødselsdag kom allerede dagen efter jeg bestilte, og det var en stor lettelse for mig. Jeg fik også et lille sæt med kreative kort med, som hun straks begyndte at lave med. Har set på flere andre sider, men her var det bare nemmere at finde det hele samlet på ét sted. Tak for hurtig service.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
lidt dyrere end forventet
Jeg købte garn og stoffer til en syprojekt, og jeg sammenlignede med en anden hobbybutik i byen først. Prisen var lidt højere her, især på fragten, som var ret stor for en lille ordre. Varerne var fine og som beskrevet, men jeg synes det er for dyrt til at købe der igen, hvis man kan finde det billigere andre steder.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Billige knapper og snor til min syklub
Jeg kiggede i to andre webshops først, men her var det billigst at få en stor pose træperler og en rulle elastiksnor til vores perlearbejde i klubben. Det der overraskede mest var, at snoren var den samme tykkelse hele vejen, så der ikke er knuder. Jeg har selv købt hos dem i flere år nu og er næsten altid tilfreds.
Læs mereKunder roser den hurtige levering af tøj og accessories, og mange oplever at pakkerne ankommer inden for den forventede tidsramme. Nogle kunder oplever dog forsinkelser i weekender og i travle perioder, hvor kommunikationen om status på forsendelsen kan være mangelfuld.
Flere kunder fremhæver, at designene er velsyede og matcher billederne på webshoppen, hvilket giver tillid til produkterne. Til gengæld klager nogle over, at størrelserne ikke svarer til størrelsestabellen, så varer kan være svære at bytte og kræver en returnering.
Kunderne beskriver kundeservicen som imødekommende, og henvendelser via e-mail besvares med en konkret løsning. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar på returneringer og refusioner, og de oplever, at processen tager længere tid end ventet.
Kreabutik er en webshop med hjemsted i Danmark, og den drives som en almindelig dansk virksomhed med CVR-nummer. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register og se ejerforhold, adresse og registreringsdato der.
Kunder kan kontakte Kreabutik via kontaktformularen eller e-mail, som fremgår af webshoppens hjemmeside. En klage rettes først direkte til Kreabutik med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, og hvis sagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også søge hjælp hos Forbrugerrådet Tænk eller de europæiske klageportaler, hvis der er tale om en grænseoverskridende handel.
kender siden godt
Jeg har handlet her i mange år, og det er for mig nemt at finde det jeg skal bruge til min patchwork. Denne gang bestilte jeg stofrester og et nyt skæreunderlag. Et af stofferne var lidt mere gråt end på billedet, men det er et lille hik. Jeg bestiller stadig herfra.
god pris men lidt længe om at svare
Har købt filt og nogle knapper til julepynt, og prisen er rigtig fin i forhold til andre. Der gik dog et par dage før de svarede på min mail om en forkert vare, men de fik det ordnet. Ellers fint at handle her, og ordren kom hurtigt frem til os.
god tråd til syning
Jeg købte overlock-tråd i en af de større kulører, og den kører fint i min maskine uden at knække. Sammenlignet med andre tråde jeg har prøvet, er den lidt mere ensartet i tykkelsen. Eneste lille ting er, at leveringen tog et par dage længere end jeg havde regnet med. Ellers helt fint.
Til vores barnebarns værelse
Vi skulle have noget til at pynte børneværelset, og jeg havde kigget i flere butikker først. Her fandt jeg de små træfigurer og malesæt som vi ledte efter. Ordren tog et par dage at komme frem, hvilket var lidt længere end jeg havde regnet med. Ellers er jeg tilfreds med varerne og prisen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.
