Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Home-Tex logo

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Home-Tex

Home-Tex er en dansk webshop, der sælger tekstiler og boligtilbehør til hjemmet, herunder sengetøj, håndklæder, gardiner og puder. Virksomheden driver sit salg primært online via hjemmesiden www.home-tex.dk. Kunderne er primært private, der ønsker at indrette og pynte deres hjem.

Home-Tex leverer varer til kunder i Danmark, og bestillinger afsendes fra lager direkte til kundens adresse. Webshoppen er bygget op omkring produktkategorier, så det er muligt at finde tekstiler efter type, materiale og farve.

Det siger kunderne om Home-Tex

Udvalg og produkter

Kunderne roser Home-Tex for et bredt udvalg af tekstiler til hjemmet, herunder sengetøj, håndklæder, gardiner og dyner, og mange fremhæver kvaliteten af materialerne. Nogle kunder oplever dog, at farverne på skærmen afviger fra det faktiske produkt, og at størrelsesangivelserne på visse varer ikke altid passer til det, de modtager.

Levering og returnering

Mange kunder beskriver leveringen som hurtig og pålidelig, og pakkerne ankommer i god stand. Tilbagevendende kritik handler om returneringer, hvor nogle kunder finder processen besværlig, og hvor refusionen tager længere tid end forventet.

Kundeservice

Kundeservicen omtales som venlig og hjælpsom, når der tages kontakt om en bestilling eller et spørgsmål til et produkt. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar i perioder med mange henvendelser, og nogle oplever, at det kan tage flere dage at få afklaret en reklamation.

Er Home-Tex seriøs?

Home-Tex er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden handler med tekstiler og boligtilbehør til private kunder. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og tjekke oplysninger om ejerskab og adresse på virk.dk.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Home-Tex via kontaktformularen og e-mail angivet på webshoppens hjemmeside. En klage rettes først til Home-Tex, og kunden bør gemme ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis klagen ikke kan løses direkte, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller klageorganet Nævnet for Forbrugerklager.

Anmeldelser (20)

God bomuld, lidt dyrt

Sengetøjet er en fin bomuldskvalitet, og den har en god trådtæthed, så det holder også efter mange vaske. Jeg kender stoffet godt fra tidligere køb, og det her står fint mål. Prisen er dog lidt højere end hos flere andre, så det er ikke det billigste. Leveringen var fin.

Morten M.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end ikea sengetøj

Jeg havde tidligere købt billigt sengetøj hos ikea, og det pillede hele tiden og blev tyndt efter nogle vaskede. Det her er tykkere og lidt blødere, og det føles mere ordentligt. Der er en lille ting, jeg savner, nemlig flere farver at vælge imellem. Ellers er jeg glad for købet og det kom hurtigt frem til mig.

Line L.
1 person fandt dette nyttigt

Fint sengetøj og god betjening

Jeg vil sige, at jeg er meget tilfreds med mit køb hos dem. Sengetøjet er af en god kvalitet, og det er behageligt at ligge i. Jeg har ringet én gang med et spørgsmål, og det blev besvaret venligt og hurtigt. Jeg synes, de har en fornuftig pris.

Hanne H.
1 person fandt dette nyttigt

God kvalitet, lidt langsom levering

Sengetøjet er af den kvalitet, jeg havde regnet med, med en fin percale og et pænt mønster. Jeg ved godt, hvad jeg kan forvente af den type stof, og det lever op til det. Leveringen tog dog længere tid, end jeg havde regnet med, næsten en uge. Det er ikke en stor sag, men det var en lille irritation.

Jonas D.
7 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Home-Tex

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Home-Tex 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Home-Tex igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Home-Tex

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Home-Tex

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Hjemmely20 anmeldelser
  2. Home Feeling20 anmeldelser
  3. Homeroom20 anmeldelser
  4. Homeshop20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?