95%Ville handle igen
Glimja er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories rettet mod kvinder og mænd, der søger en enkel og gennemtænkt garderobe. Sortimentet omfatter dagligdagstøj, overtøj og tilbehør, og det vises på hjemmesiden, hvor kunderne kan filtrere efter kategori, størrelse og farve. Glimja drives udelukkende online, og bestillinger sendes til kunderne med bud eller pakkepost til adresser i Danmark.
Virksomhedens kunder er primært private forbrugere, der handler fra computer eller mobil og ønsker at bestille tøj hjemmefra. Glimja tilbyder kundeservice via kontaktformularen på webshoppen, og returnering af varer håndteres efter de vilkår, der fremgår af hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
bedre end det jeg havde før
Jeg havde en gammel vinterfrakke der var blevet for tynd, og jeg sammenlignede med et par mærkevarer først. Den her er en del billigere og føles lige så varm, faktisk lidt varmere. Syningen ser solid ud, og det var nemt at vælge størrelse. Jeg bruger den hver dag nu, og den har været god hele vinteren indtil nu, så den har fået min anbefaling.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Blusen var ikke helt som på billederne
Jeg købte en blå bluse, og farven på sitet var lidt mere lys end den var i virkeligheden. Den er stadig pæn, men jeg havde nok forventet noget andet. Pakken kom hurtigt og der var ingen problemer med bestillingen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God handel, men lidt lang tid til svar
Jeg har handlet her flere gange, og det meste har været fint. Denne gang bestilte jeg et par sandaler, og de var ikke helt så smalle som jeg havde forventet. Jeg skrev til dem og det tog tre dage før jeg fik svar, hvilket var lidt langsomt. Sandalerne er dog behagelige og prisen er god, så jeg bliver nok ved med at handle her.
Læs mereKunder roser Glimja for hurtig levering af varerne, og mange fremhæver at pakkerne ankommer i god stand. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer mere end ventet, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid er opdaterede.
Kunder beskriver kundeservicen som imødekommende og hjælpsom, når der er brug for svar på spørgsmål om størrelser og materialer. Flere kunder savner dog hurtigere svar, når der opstår problemer med en ordre, og nogle venter flere dage på en reaktion via mail.
Kunder fremhæver, at det er enkelt at sende varer retur, og at returneringen foregår uden store omkostninger for kunden. Samtidig oplever nogle kunder, at refusionen tager længere tid end forventet, efter at varen er modtaget på lageret.
Kunder finder hjemmesiden overskuelig, og det er let at navigere mellem kategorier og filtrere i sortimentet. Enkelte kunder finder, at billederne ikke altid afspejler produkternes faktiske farver og kvalitet, hvilket gør købet mere usikkert.
Glimja er en online detailvirksomhed med hjemmeside på glimja.com, og virksomhedens registrering og adresse kan ses i den juridiske information på siden og i Virk.dk. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer i Erhvervsstyrelsens søgetjeneste Virk.dk, som viser virksomhedens navn, adresse og registreringsstatus.
Kunder kan kontakte Glimja via kontaktformularen på webshoppen, og kontaktoplysningerne fremgår af siden med juridisk information. Ved en klage bør kunden først henvende sig skriftligt til Glimja med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark gggå til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Blusen var ikke helt som på billederne
Jeg købte en blå bluse, og farven på sitet var lidt mere lys end den var i virkeligheden. Den er stadig pæn, men jeg havde nok forventet noget andet. Pakken kom hurtigt og der var ingen problemer med bestillingen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Kosmetik & Hudpleje | Kost & Sundhed | Kostråd | Vitaminer & Kosttilskud
Flere virksomheder inden for Kostråd på Kundejuryen.
