85%Ville handle igen
Gabiona er en dansk webshop, som sælger tøj og tilbehør til voksne og børn. Sortimentet omfatter beklædning, sko og accessories i forskellige stilarter. Shoppen drives online, og kunderne handler direkte på hjemmesiden.
Gabiona henvender sig primært til forbrugere, der handler tøj og tilbehør på nettet. Virksomheden leverer varer til private kunder i Danmark og håndterer bestillinger via sin hjemmeside.
Bedste positive anmeldelse
Skulle bruge en kjole til bryllup
Jeg skulle bruge en kjole til et bryllup om tre uger, og jeg havde ikke tid til at gå rundt i byen og lede. Det var nemt at filtrere på størrelse og farve, og kjolen kom frem på ti dage. Den passede fint efter en lille justering i taljen, som jeg selv kunne klare med en syerække. Jeg var glad for at det ikke kostede en formue og at der var fri retur.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Tøj der ikke ser så godt ud
Det første der slog mig var at materialet i den grå t-shirt er tyndere end jeg havde regnet med. Jeg har købt tøj i mange år og ved godt hvad der er god bomuld. Den er brugbar til hjemmebrug, men jeg ville ikke tage den med ud. Det var en fair pris, men jeg valgte den nok ikke igen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end forhandleren i byen
Jeg havde først kigget på den samme jakke i en stor butik i Aarhus, og den var næsten dobbelt så dyr. Her fik jeg den til en pris der er tydeligt lavere, og materialet virker ikke ringere når man står med den i hånden. Jeg kender godt til tøj fra mange år i branchen, så jeg vurderer den som en reel sammenligning. Pakken kom velindpakket og uden knæk.
Læs mereKunder roser Gabiona for at varer ankommer hurtigt, og flere fremhæver, at pakkerne er godt emballeret. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden svinger, især i perioder med mange bestillinger, og at sporingen ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.
Mange kunder er tilfredse med sortimentet af tøj og boliginspiration, og de nævner især, at varerne lever op til billederne på siden. Enkelte kunder finder, at kvaliteten af nogle produkter ikke står mål med prisen, og at størrelsesguiden kan være vildledende, så det kan være svært at vælge den rigtige størrelse uden at prøve varen.
Kunder der har kontaktet kundeservice, fremhæver, at svarene kommer forholdsvis hurtigt, og at man får hjælp til at komme videre med en ordre. Flere kunder oplever, at returprocessen er tidskrævende, og at det kan være uklart, hvornår pengene bliver refunderet efter, at en returnering er modtaget.
Gabiona er en online webshop, og virksomhedens adresse og CVR-oplysninger fremgår af hjemmesiden. Kunder kan selv kontrollere virksomheden i CVR-registret og tjekke, om den er registreret i Danmark.
Kunder kan kontakte Gabiona via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beskrive sagen og det ønskede resultat. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klageløsning.
prisen var fin men returneringen var besværlig
Jeg havde lige sammenlignet tre sites og valgte her fordi prisen var lavest for den bluse jeg ville have. Den passede dog ikke, og da jeg skulle sende den retur, var der en del trin i formularen og ingen klar vejledning til pakning. Det tog et par dage før jeg fik en bekræftelse. Jeg er ikke sikker på om jeg vælger dem igen med det samme.
Tøj der ikke ser så godt ud
Det første der slog mig var at materialet i den grå t-shirt er tyndere end jeg havde regnet med. Jeg har købt tøj i mange år og ved godt hvad der er god bomuld. Den er brugbar til hjemmebrug, men jeg ville ikke tage den med ud. Det var en fair pris, men jeg valgte den nok ikke igen.
Ikke helt som billederne
Skoene er okay, men farven er mere grå end det ser ud på billederne. Jeg har købt sko i mange år, så jeg ved godt hvordan man læser en produktside. Det er ikke katastrofalt, men jeg havde nok ikke bestilt dem hvis jeg havde set dem i virkeligheden først.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Boligindretning | Kontor, Hobby & Fest | Værktøj & Byggemarked | Serviceudbydere | Hus & Have
Flere virksomheder inden for Værktøj & Byggemarked på Kundejuryen.
