90%Ville handle igen
Daro er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til kvinder og mænd. Virksomheden driver sin forretning primært online og leverer varer til kunder i Danmark og resten af Europa. Sortimentet består af både egne kollektioner og udvalgte mærker, og det er rettet mod kunder, der søger moderne og enkle designs til hverdagen.
Daro er kendt for sin fokus på en ren og let tilgængelig netbutik med tydelig produktpræsentation og størrelsesguides. Kunderne kan handle med flere betalingsmuligheder og få hjælp via kundeservice pr. mail.
Bedste positive anmeldelse
bedre end de andre jeg kiggede på
Jeg havde kigget på tre andre webshops først, og Daro var den eneste hvor jeg kunne se rigtige mål på tøjet. Jeg købte en blazer og den passer bedre end den jeg havde hjemme. Den kom hurtigt og var pakket pænt ind.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke tilfreds med returneringen
Jeg havde brug for en ny vinterjakke til min mand og bestilte den i en str jeg troede passede. Den var for lille, og jeg blev mere end skuffet over at returneringen var besværlig. Det tog næsten tre uger før pengene kom tilbage, og jeg fik ingen rigtig hjælp undervejs.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Har handlet her i mange år
Jeg skulle have et par nye støvler til vinteren, fordi mine gamle var slidte og lækkede. Jeg har handlet hos Daro i over ti år nu, og det er altid gået godt. Denne gang var der dog en forsinkelse på nogle dage, og jeg fik først svar på min mail efter fire dage. Støvlerne er varme og gode, og prisen er fin. Jeg køber nok igen, selvom det ikke var perfekt denne gang.
Læs mereKunderne roser Daro for hurtig levering af møbler og boligindretning, og mange oplever, at varerne ankommer inden for den angivne periode. Flere påpeger dog, at leveringsvinduet kan være bredt, og at det kan kræve, at man selv er hjemme i lang tid. Nogle kunder oplever forsinkelser ved større møbler, især når enkelte dele bestilles separat.
Mange kunder er tilfredse med designet og holdbarheden af produkterne, og især sofaer og spisebordsstole fremhæves for komfort og finish. Det fremhæves også, at farverne ligner billederne på webshoppen. Enkelte kunder finder, at træ- og tekstilkvaliteten ikke altid står mål med prisen, og at små skavanker kan forekomme ved modtagelsen.
Kundeservicen beskrives som venlig og hjælpsom, og kunderne sætter pris på, at der er mulighed for at få vejledning om mål, farver og montering. Svartiderne i telefonen og på e-mail opleves som rimelige. Nogle kunder savner en hurtigere løsning, når der opstår problemer med en reklamation eller en forkert leveret vare, og de oplever ventetid før en endelig afklaring.
Daro er en dansk webshop, der sælger produkter til forbrugere via webstedet www.daro.dk. Virksomheden er baseret i Danmark og er underlagt dansk forbrugerlovgivning, herunder reglerne i forbrugeraftaleloven og markedsføringsloven. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering ved at se CVR-nummer, adresse og ejerforhold i Virk.dk og tjekke, at oplysningerne fremgår af siden under juridiske oplysninger.
Kunder kan kontakte Daro via de kontaktoplysninger, der fremgår af webstedet, herunder eventuel kontaktformular, e-mail eller telefon. En klage kan rettes skriftligt til Daro, og kunden bør beskrive købet, ordrenummeret og årsagen til klagen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som er en uafhængig klageinstans for forbrugertvister i Danmark.
ikke tilfreds med returneringen
Jeg havde brug for en ny vinterjakke til min mand og bestilte den i en str jeg troede passede. Den var for lille, og jeg blev mere end skuffet over at returneringen var besværlig. Det tog næsten tre uger før pengene kom tilbage, og jeg fik ingen rigtig hjælp undervejs.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
