95%Ville handle igen
CurrentBody er en dansk webshop, der sælger kosttilskud, sportsernæring og træningsrelateret udstyr med fokus på velvære og aktiv livsstil. Sortimentet omfatter blandt andet proteinprodukter, vitaminer, mineraler og produkter til restitution og kropsbevidsthed. Shoppen drives udelukkende online, og bestillinger leveres til kunder i Danmark.
Kunderne er primært motionister og personer, der træner regelmæssigt og ønsker at supplere kosten med produkter af en vis kvalitet. Virksomheden har fokus på kundeservice via e-mail og kontaktformular, hvor spørgsmål om produkter og ordrer besvares.
Bedste positive anmeldelse
har købt her i mange år
Har købt min creatine og whey her i flere år nu, og det er stadig den samme gode kvalitet. Jeg bestiller typisk en gang om måneden, og det har aldrig været noget problem. Sidst fik jeg en ny smag af proteinen som jeg ikke havde prøvet før, og den var god. Priserne har heller ikke flyttet sig meget, hvilket jeg sætter pris på.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt dyrere end andre
Jeg sammenlignede med et par andre netbutikker, og de her var lidt dyrere på det samme produkt. Det tog også længere tid end jeg havde regnet med, før jeg fik svar da jeg havde et spørgsmål til en bestilling. Varen i sig selv er god, og jeg har ingen problemer med kvaliteten.
Læs mereMest grundige anmeldelse
til min mand efter operation
Jeg havde brug for noget der kunne hjælpe min mand med at få mere protein i kosten, da lægen havde anbefalet det efter hans operation. Jeg valgte at bestille hos dem, fordi jeg gerne ville have et sted hvor man kunne se præcis hvad der stod i produkterne. Bestillingen gik let, og varen kom præcis som beskrevet. Vi har været glade for det hele, og man føler sig godt behandlet når man skriver til…
Læs mereKunder roser CurrentBody for, at varerne er hurtigt fremme, og at forsendelsen er pakket ordentligt ind. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden strækker sig længere end forventet, især i travle perioder, og at de ikke altid får en klar besked om status undervejs.
Mange kunder fremhæver, at produkterne til krop og velvære lever op til det, de lover, og at de føles gennemarbejdede i både materialer og udførelse. Enkelte kunder finder dog, at udvalget af farver og størrelser er begrænset, og at nogle varer ikke står i forhold til prisen.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der er brug for svar på spørgsmål om produkterne eller en bestilling. Andre oplever, at svartiden er længere end ønsket, når henvendelsen kommer via mail, og at det kan tage flere dage, før de får en løsning.
Nogle kunder synes, at returprocessen er enkel at gennemføre, når først de har fået tilsendt retningslinjerne. Flere efterlyser dog tydeligere information om, hvem der betaler returfragten, og de oplever, at refusionen tager længere tid, end de havde regnet med.
CurrentBody er en dansk webshop, der sælger produkter til kroppen og wellness, og virksomheden er registreret i Danmark med adresse i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) på datacvr.virk.dk ved at søge på firmanavnet eller CVR-nummeret, som fremgår af webshoppens juridiske oplysninger. Kunden kan også kontrollere, om webshoppen overholder e-handelsreglerne ved at læse de oplysninger om handelsbetingelser, returret og kontaktforhold, som skal være tilgængelige på siden. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med danske webshops, og kunden kan finde information om reglerne på forbrugerombudsmanden.dk.
Kunder kan kontakte CurrentBody via den kontaktformular, e-mailadresse eller det telefonnummer, der er angivet på webshoppens kontaktside. Kundeservice er også tilgængelig via kundens konto på webshoppen, hvor der kan følges op på bestillinger og returneringer. En klage rettes første gang skriftligt til CurrentBody med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så der er dokumentation for sagen. Kunden kan i samme forbindelse henvise til de regler om fortrydelsesret og reklamation, der gælder for køb på nettet i Danmark. Hvis en klage ikke bliver løst af virksomheden, kan kunden indbringe sagen for Center for Klager over Ting og Tjenesteydelser (Forbrugerklagenævnet) eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk. Forbrugerklagenævnet er en uafhængig klageinstans, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Lidt dyrere end andre
Jeg sammenlignede med et par andre netbutikker, og de her var lidt dyrere på det samme produkt. Det tog også længere tid end jeg havde regnet med, før jeg fik svar da jeg havde et spørgsmål til en bestilling. Varen i sig selv er god, og jeg har ingen problemer med kvaliteten.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Kosmetik & Hudpleje | Sport & Friluftsliv | Elektronik | Kost & Sundhed | Fitness
Flere virksomheder inden for Fitness på Kundejuryen.
