90%Ville handle igen
Centrum er en dansk webshop, der sælger produkter til hjemmet og hverdagen online. Shoppen henvender sig til private kunder i Danmark, som handler direkte fra deres computer eller telefon. Virksomheden har kun begrænset viden tilgængelig om sortiment og drift, og beskrivelsen af dens forretningsmodel er derfor kort.
Centrum leverer varer til døren i Danmark, og kunderne kan læse anmeldelser fra andre købere, før de bestiller.
Bedste positive anmeldelse
Et sæt gardiner til soveværelset
Bestilte et sæt mørklægningsgardiner til soveværelset, da vi flyttede ind i en lejlighed med meget lys om morgenen. Det var første gang jeg handlede her, og det var lettere end jeg troede at vælge længde og bredde. Gardinerne kom i god emballage og var præcis som på billederne. Prisen var ok i forhold til kvaliteten. Vi sover meget bedre nu.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
havde brug for nye skruer til terrassen
Jeg skulle bruge galvaniserede skruer til en terrasse og ville helst ikke køre i byen. Det var fint at finde dem her, og bestillingen gik som den skulle. Men levering tog næsten en uge, og jeg fik ingen besked undervejs. Jeg måtte selv skrive for at høre hvor den var. Det har været en lidt træls oplevelse.
Læs mereMest grundige anmeldelse
god service og hurtig levering
Jeg har handlet hos dem i flere år nu, og jeg må sige at jeg er meget tilfreds med både service og levering. Da jeg bestilte en ny støvsuger, var den fremme allerede to dage efter, og pakken var pæn og ubeskadiget da den kom. Der var en venlig kundeservice, da jeg havde et spørgsmål om garantien, og de svarede hurtigt og klart. Jeg synes prisen var fair i forhold til andre steder, og jeg vil…
Læs mereKunder fremhæver, at priserne er lavere end hos lokale butikker og andre webshops, og flere nævner, at de sparer penge på blandt andet motorolie, filtre og cykeltilbehør. Der er også kunder, der finder prisen fair for det, de får, selvom enkelte varer ligger lidt højere end hos de største online-aktører.
Hurtig levering går igen i mange anmeldelser, hvor varerne er fremme på et par dage, og pakkerne beskrives som pæne og ubeskadigede. Nogle kunder oplever dog længere leveringstider, næsten en uge, og savner besked undervejs eller sporing, hvilket giver lidt frustration.
Kunderne roser, at det er nemt at finde og bestille de rigtige varer, og at der er ordentlig vejledning, blandt andet størrelsesguider og overskuelige kategorier. Enkelte kunder efterlyser flere farver, og nogle oplever, at en vare ikke helt svarer til billedet, hvilket kan give en skuffelse ved modtagelsen.
Centrum er en webshop med hjemsted i Danmark, der sælger varer direkte til forbrugere online via domænet c-centrum.dk. Kunder kan kontrollere virksomhedens registrering selv ved at slå CVR-nummeret op i Virk.dk og tjekke, at oplysningerne om ejer og adresse stemmer med det, der står på webshoppen.
Kunder kan kontakte Centrum via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen, og ved at sende en skriftlig henvendelse, hvis de vil dokumentere forløbet. En klage rettes første gang direkte til Centrum med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så virksomheden får mulighed for at løse sagen. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren ggå til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark, eller bruge EU's onlineklageplatform til tvister om køb på nettet.
den største forskel var prisen
Det der faldt mest i øjnene var at prisen var lavere end de andre steder jeg kiggede. Jeg købte en lille motorolie og et filter til bilen, og det var et par kroner billigere samlet set. Leveringen var hurtig og alt kom med. Jeg bruger dem nok igen til næste service.
Nyt sengetæppe
Købte et dynetræk i en blå farve til min lejlighed. Det er blødt og ser fint ud på sengen. Tog lidt længere end jeg havde regnet med, men det var ikke noget problem.
God kvalitet på værktøjet
Købte en batteriboremaskine som jeg kender godt fra mit arbejde som elektriker. Det er samme mærke som jeg selv bruger, og der var ingen tvivl om at det var ægte. Prisen var lidt højere end hos de store online-aktører, men ikke så meget at det generer. Leveringen tog to dage. Opbevaringskassen var lidt skrøbelig, men selve maskinen er fin.
sjov og let at handle på
Det der stod mest ud var at man kunne vælge afhentning i en nærbutik og ikke betale for fragt. Jeg købte et par sko til min søster og hentede dem på vej hjem fra studiet. Siden var pæn og let at navigere i, og jeg fik en besked så snart de var klar. Størrelsesguiden kunne godt have været lidt mere præcis, så jeg måtte bytte. Byttet gik heldigvis ret smidigt.
skulle have en ny vaskemaskine
Vores gamle maskine gav op lige før weekenden, så jeg skulle have noget hurtigt. Jeg fandt en slange og et filter her, og det var billigere end de lokale forhandlere. Bestillingen gik nemt og jeg fik en mail med sporing. Det var lidt irriterende at en af varene manglede i første forsendelse, så de måtte sende den igen. Ellers godt købt.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.
