95%Ville handle igen
Capalus er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og tilbehør til både kvinder og mænd. Sortimentet omfatter sportstøj, hverdagstøj og accessories fra en række mærker og egne kollektioner. Shoppen drives online og leverer til kunder i hele Danmark med mulighed for at vælge mellem forskellige fragtmuligheder.
Kunderne er primært voksne, der søger tøj til træning, fritid og arbejde, og som handler digitalt fra computer eller mobil. Capalus er kendt for et enkelt købsflow og en tydelig størrelsesguide på produktsiderne.
Bedste positive anmeldelse
til arbejde i bygningen
Jeg havde brug for nye arbejdsbukser fordi mine gamle var slidt op i knæene. Jeg kender til arbejdstøj og vidste hvad jeg skulle kigge efter i forstærkninger og lommer. Bukserne er solide, og jeg er rigtig tilfreds med at de har dem i flere længder.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skuffet over lange ventetider
Jeg skulle bruge en jakke til et bryllup på kort varsel, så jeg kiggede på et par andre webshops først. Jeg valgte Capalus, men svaret på min mail tog næsten en uge, og jeg måtte rykke dem. Jakken kom til sidst, men det var ikke godt nok.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Billigere end de store mærker
Sammenlignet med at købe samme type jakke i en stor sportsbutik, sparede jeg en del penge her. Kvaliteten er ikke dårligere i mine øjne, og den holder vind og vejr godt. Jeg kigger efter det bedste forhold mellem pris og holdbarhed, og det får jeg her. Leveringen var rimelig hurtig, og der var ingen problemer med ordren.
Læs mereKunderne roser pasformen på Capalus' kjoler, bukser og skjorter, og flere bestiller deres normale størrelse uden problemer. Nogle kunder oplever dog, at enkelte modeller, især jakker og skjorter, sidder en tand strammere over skuldrene eller i ærmerne end ventet.
Mange kunder fremhæver, at leveringen går hurtigt, og at pakkerne kommer godt frem. Andre oplever til gengæld lange leveringstider eller forsinkelser, især ved enkelte bestillinger, og det fremhæves som den klare ulempe.
Kunderne sammenligner Capalus med de store kæder og sportsbutikker og finder priserne fordelagtige i forhold til kvaliteten. Nogle synes dog, at jakker er lidt dyrere end hos andre webshops, selvom holdbarheden til gengæld bliver rost.
Nogle kunder oplever, at henvendelser pr. mail kan tage lang tid at få svar på, og at de må rykke for at få en afklaring. Enkelte beskriver dog, at størrelsesskift og andre ændringer kan lade sig gøre, når man skriver til dem.
Capalus er en dansk webshop, der sælger produkter direkte til forbrugere, og virksomheden er baseret i Danmark. Som dansk webshop skal Capalus være registreret i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR), og en kunde kan selv søge virksomheden frem på cvr.dk for at se registreringsoplysninger, adresse og ejerforhold.
Kunder kan kontakte Capalus via virksomhedens kontaktoplysninger og kundeservice på hjemmesiden capalus.dk. En klage rettes til Capalus skriftligt, og kunden bør beskrive køb, ordrenummer og problemet, så sagen kan behandles. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Ok tøj men ikke det billigste
Sammenlignet med andre webshops er Capalus lidt dyrere på jakker, men kvaliteten er solid og den ene jakke jeg har købt holder godt. Jeg har været kunde længe. Det tog dog et par dage før mit køb blev sendt, hvilket var lidt irriterende.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.
