90%Ville handle igen
de. Sortimentet dækker typisk de redskaber, som fiskere bruger i ferskvand og havet, med fokus på udstyr til karpefiskeri og rovfiskeri. Butikken henvender sig primært til fritidsfiskere, der søger grej, de kan stole på, og som ønsker at købe online.
Camo Tackle drives som en netbutik, hvor kunderne bestiller direkte fra hjemmesiden, og varerne sendes til døren. Firmaet er kendt for at tilbyde kundeservice på dansk og tysk, så kunder i Danmark kan få hjælp uden at skulle kommunikere på et tredje sprog.
Bedste positive anmeldelse
det bedste valg til flåd
Jeg havde kigget på et par andre sider, men det her er det bedste valg for mig. Jeg købte en pose blyhoveder og nogle flåd til søfiskeri. Alt var godt og sikkert pakket. Prisen var rimelig og de var hurtige.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
lidt besværlig retur
Det første der slog mig var hvor mange ting de har til fluefiskeri, men jeg købte kun en fluestang og en snor. Den passede ikke helt til min rulle, så jeg ville sende den retur. Det tog lidt tid at finde ud af hvordan man laver returnering, og jeg måtte skrive to gange. Det blev løst til sidst.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Lagerstatus og hurtig levering
Har handlet her i over fem år nu og det er stadig den side jeg går til først. Det der altid falder mest i øjnene er at jeg kan se lagerstatus med det samme på siden, så jeg ikke bestiller noget der ikke findes. Sidste uge bestilte jeg en pakke sinkers og en ny fiskekasse, og det kom frem to dage efter. Pakken lå fint i bøtten og alt var der.
Læs mereKunderne fremhæver, at Camo Tackle er billigere end de store fiskebutikker og tyske netbutikker, og flere nævner fri fragt som en fordel. Nogle finder dog enkelte tilbehørsprodukter lidt dyrere end andre butikker.
Kunderne roser den hurtige levering, og mange oplever, at pakkerne kommer godt pakket ind og er komplette. Lagerstatus vises direkte på siden, hvilket gør det lettere at bestille varer, der faktisk findes. Enkelte oplever dog, at levering af en bestilling kan tage en uge.
Kunderne sætter pris på det store udvalg af fiskegrej, herunder fluefiskeri, havfiskeri, vadere og krogene, og at det er nemt at finde det rigtige produkt. Nogle kunder oplever, at farver eller detaljer på produkterne ikke helt svarer til billederne på siden.
Kunderne nævner, at det er muligt at ringe og få svar på spørgsmål om produkterne, og at kontakten er god. Enkelte finder returprocessen besværlig, og en kunde oplever, at svartiden fra kundeservice kunne være kortere.
Camo Tackle er en tysk webshop, der sælger fiskeudstyr, og virksomheden har hjemsted i Tyskland med adressen angivet på webstedet camo-tackle.de. Virksomhedens registrering kan kontrolleres i det tyske handelsregister, og en kunde kan selv tjekke, om den angivne juridiske enhed og momsnummer fremgår af sidens juridiske oplysninger og impressum.
Kunder kan kontakte Camo Tackle via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen, og klage kan indgives skriftligt med ordrenummer og en beskrivelse af sagen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan en forbruger i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet, og for køb i EU kan den europæiske onlineklageportal anvendes til at få en grænseoverskridende tvist behandlet. Forbrugere kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk og hos Forbrugerstyrelsen om deres rettigheder ved køb fra en udenlandsk webshop.
lidt besværlig retur
Det første der slog mig var hvor mange ting de har til fluefiskeri, men jeg købte kun en fluestang og en snor. Den passede ikke helt til min rulle, så jeg ville sende den retur. Det tog lidt tid at finde ud af hvordan man laver returnering, og jeg måtte skrive to gange. Det blev løst til sidst.
Fint, men ikke helt som billedet
Jeg må sige at jeg er tilfreds med købet, men pakken var ikke helt som jeg havde forventet. Farven på stangens skaft var lidt mørkere end på billederne på siden. Det generede mig ikke meget, men det er værd at vide. Forsendelsen var fin og hurtig.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.
