Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Betonlook

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Betonlook

Betonlook er en dansk webshop, der sælger betonlook-produkter som vaser, lysestager, krukker og boligdekorationer. Brandet er kendt for sin røffe, minimalistiske æstetik, hvor beton kombineres med træ, metal og naturlige materialer. Kunderne er primært private, der indretter hjem og ønsker stilrene, holdbare indretningsgenstande.

Webshoppen drives online med levering til hele Danmark, og varerne sendes direkte fra lageret til kunden. Betonlook er kendetegnet ved, at hvert produkt støbes i håndarbejde, hvilket giver variation mellem de enkelte stykker.

Det siger kunderne om Betonlook

Kvalitet og håndværk

Kunderne roser betonprodukternes tyngde, solide fornemmelse og finish, og flere fremhæver at hver overflade er lidt forskellig, hvilket de opfatter som tegn på håndlavet kvalitet. Sammenlignet med tynde ikea-ting og billige keramikkrukker beskriver flere kunder produkterne som mere værdige og gennemtænkte, selvom prisen ligger lidt højere.

Levering og pakning

Mange kunder fremhæver, at varerne kommer frem uden skader, og at pakningen er ordentlig og fin. Samtidig nævner nogle kunder, at leveringstiden har været længere end forventet, selvom de fik besked undervejs, og det er den gentagne kritik i anmeldelserne.

Pris og værdi

Kunderne vurderer prisen som fair eller rimelig i forhold til den håndlavede kvalitet, og nogle synes den er lavere end hos andre sider. Enkelte kunder finder dog produkterne en smule dyre, men mener alligevel, at kvaliteten retfærdiggør det.

Kundeservice

Kunder der har haft spørgsmål, fremhæver en venlig kundeservice, der hjalp dem med blandt andet mål og andre detaljer. Flere tilføjer, at bestillingen er nem at gennemføre, også når den foretages på telefonen.

Er Betonlook seriøs?

Betonlook er en dansk webshop, der sælger beton- og betonrelaterede produkter og indretningsartikler til private kunder og håndværkere med adresse i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet ved at slå CVR-nummeret op i Virk.dk, hvor navn, adresse og registreringsstatus fremgår, og ved at læse handelsbetingelserne og oplysningerne om ansvarlig virksomhed på webshoppen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Betonlook via de kontaktoplysninger, der er angivet på webshoppens hjemmeside, herunder e-mail og eventuel kontaktformular. En klage fremsendes skriftligt til Betonlook med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, og virksomheden er forpligtet til at behandle den efter forbrugerlovgivningen. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende, eller til Forbrugerstyrelsen for vejledning.

Anmeldelser (20)

betonfad til prisen

Købte et lille betonfad til smykker, og prisen var lidt lavere end hos andre jeg kiggede på. Den var god at bestille og kom uden problemer. Det er en pæn ting til hylden.

Charlotte B.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt for lang leveringstid

Fandt en fed betonkop på siden og bestilte den fredag aften. Den tog lidt længere tid at komme frem end jeg regnede med, men den kom fint. Ellers nemt at handle.

Christian J.
2 personer fandt dette nyttigt

Flot lysestage i beton

Det første der faldt mig i øjnene var hvor tung og solid lysestagen var, det er ikke noget plastik. Jeg havde ikke handlet her før, og bestillingen var nem at gennemføre. Leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med, men produktet var det hele værd.

Michael J.
1 person fandt dette nyttigt

lidt længere leveringstid

Det her er en fin webshop med pæne ting af beton, og jeg har nu købt to ting. Min første bestilling tog lidt længere tid at komme frem end forventet, men jeg fik besked undervejs. Varerne er lækre og præcis som på siden.

Line L.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Betonlook

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Betonlook 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Betonlook igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Betonlook

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Betonlook

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Barnetsrum20 anmeldelser
  2. Bataviastore20 anmeldelser
  3. Billig Ventilation20 anmeldelser
  4. Biopejs-shop20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?