95%Ville handle igen
Amazinganimals er en dansk webshop, der sælger produkter til dyr og dyreejere. Sortimentet omfatter foder, legetøj, tilbehør og pleje til hunde, katte og andre kæledyr. Butikken driver salg via sin hjemmeside til kunder i Danmark.
Kunderne er primært ejere af kæledyr, der søger praktiske produkter til deres dyr online. Amazinganimals betjener kunderne via nettet og er dermed tilgængelig uden fysisk besøg i en butik.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end de store kæder
Det er billigere end de store dyrekæder for tilsvarende hundefoder, og jeg skulle ikke lede efter noget. Sortimentet er ikke lige så stort som hos de største, men til det jeg skal have er det fint nok. Det kom præcis når de sagde.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Kattemad der ikke passede
Jeg har købt katteselv til min kat i mange år, men denne gang kom posen ikke med den pakke jeg bestilte. Kundeservicen var venlig, men det tog et par dage før jeg fik svar. Jeg har bestilt mange gange før, så jeg er lidt skuffet over at det gik sådan.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Pris og levering
Jeg kiggede på priserne i tre forskellige netbutikker og endte her fordi det var det billigste for det jeg skulle have, en hundeseng og et par legetøjsben. Det er en god pris for det man får. Leveringen tog lidt længere end jeg håbede, men de sendte besked undervejs. Det er den mest fornuftige pris jeg har set til hundeting.
Læs mereMange kunder fremhæver hurtig levering, hvor bestillinger af foder, strøelse og legetøj er fremme dagen efter. Nogle oplever dog, at levering af særlige varer som hundesenge og møbler tager længere tid end forventet, og at kunderne selv må rykke for besked.
Kunderne roser priserne, som flere sammenligner som billigere end de store dyrekæder og lokale zoobutikker for hundefoder, kattesand og tyggeben. Andre finder, at enkelte produkter, som hundesenge og bure til kaniner, er dyrere end hos konkurrenterne.
Kunder med hunde og katte værdsætter det brede udvalg af foder, kradsemøbler og kattekurve, og at det er let at finde rundt på siden. Nogle påpeger dog, at sortimentet ikke er lige så stort som hos de største kæder, og at produkter som hundesenge kan være mindre, end billederne antyder, og at farver kan afvige fra billedet.
Kundeservicen omtales som venlig, og flere fremhæver, at medarbejdere svarer hurtigt på spørgsmål om produkter og levering. Enkelte kunder oplever dog, at svar på henvendelser tager et par dage, og at man må ringe selv for at få besked om leveringstid.
Amazinganimals er en dansk webshop, der sælger produkter til dyr og dyreejere via hjemmesiden amazinganimals.dk. Virksomhedens CVR-nummer og registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register kan en kunde selv kontrollere på virk.dk, og dansk e-handel er underlagt forbrugerbeskyttelsesreglerne i Forbrugerombudsmandens regi.
Kunder kan kontakte Amazinganimals via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, og via kontoen på webshoppen, hvis de har en. En klage rettes skriftligt til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende, eller til Forbrugerombudsmanden.
Kattemad der ikke passede
Jeg har købt katteselv til min kat i mange år, men denne gang kom posen ikke med den pakke jeg bestilte. Kundeservicen var venlig, men det tog et par dage før jeg fik svar. Jeg har bestilt mange gange før, så jeg er lidt skuffet over at det gik sådan.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Dyrehandler på Kundejuryen.
