Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Aeris logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Aeris

Aeris er en dansk webshop, der sælger lamper og belysning til hjemmet, med fokus på design og lys til både stue, soveværelse og spisestue. Sortimentet omfatter lofts-, bord- og gulvlamper samt pendler og tilbehør, og shoppen henvender sig til kunder, der vil have belysning, der både fungerer praktisk og pynter i indretningen. Aeris driver sin virksomhed online, hvor kunderne bestiller direkte fra hjemmesiden, og varerne leveres til døren med danske transportører.

Virksomheden er kendt for sine lamper med skandinavisk udtryk og for at fortælle om materialer og lysets egenskaber på produktsiderne, så kunden kan vælge den lampe, der passer til rummet.

Det siger kunderne om Aeris

Et resumé af anmeldelserne af Aeris, skrevet af AI. Det tæller ikke med i karakteren.

Produktkvalitet

Kunderne roser lampernes kvalitet, herunder finish, materialer og lysgivning, og flere fremhæver mat glas og linnedskærme. Nogle sammenligner med dyrere mærker og finder det overraskende godt for prisen.

Priser

Mange kunder fremhæver, at priserne er tydelige fra start, og at lamperne ligger under priserne i de store kæder og i byens butikker. Enkelte finder dog fragten lidt dyr, og at Aeris kan være dyrere end andre netbutikker på forsendelse.

Levering

Mange oplever hurtig levering, og flere fik deres bestilling inden for få dage. Til gengæld klager nogle over, at leveringen kan trække ud, og at de ikke fik besked før pakken ankom.

Bestilling og kundeservice

Kunderne beskriver bestilling og navigation på siden som nem og overskuelig, også på telefonen. Flere nævner, at det er let at få kontakt, hvis noget er uklart, og at ordrer følges godt hele vejen.

Er Aeris seriøs?

Aeris er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden handler med varer via aerislumen.com. En kunde kan kontrollere virksomhedens registrering selv via CVR-registret på virk.dk, hvor navn, adresse og CVR-nummer fremgår, og kan se virksomhedens angivne kontaktoplysninger direkte på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Aeris via de kontaktmuligheder, der er angivet på hjemmesiden aerislumen.com, herunder e-mail og kundeservicekontakt. En kunde, der ønsker at klage, kan henvende sig skriftligt til Aeris og beskrive sagen med ordrenummer og dokumentation. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som er den klageinstans for forbrugere i Danmark, eller for Center for Klageløsning.

Anmeldelser (20)

Første gang og helt tilfreds

Vi flyttede til en lejlighed med meget lavt loft og havde brug for noget der ikke fylder op i højden, så jeg søgte efter nogle nedhængte lamper. Jeg var lidt nervøs for at bestille på et sted jeg ikke kendte. Det var nemt at gennemgå valgmulighederne og bestillingen gik glat, og lampen dukkede op hurtigt. Helt tilfreds.

Louise F.
1 person fandt dette nyttigt

Tydelig information om lampen

Jeg lagde mærke til at beskrivelsen af lampen var grundig og gav mig de mål jeg skulle bruge til min stue. Jeg bestilte en væglampe og den passede godt. Leveringen tog lidt længere tid end jeg havde regnet med, men jeg blev holdt orienteret undervejs og det var fint nok.

Bente J.
2 personer fandt dette nyttigt

God lampe men lang levering

Jeg kender godt til belysning og den lampe jeg fik har en fin finish og ser godt ud. Det jeg ikke var glad for var at leveringen trak ud over næsten tre uger, og jeg fik ingen besked før den dukkede op. Det er ikke dramatisk, men man kunne godt have informeret bedre.

Peter E.
6 personer fandt dette nyttigt

Min faste lampebutik

Jeg har købt lamper her i over fire år nu, sidst en pendel til køkkenet. Det er altid nemt at finde det man leder efter og siden er hurtig at betjene, også på telefonen. Jeg har aldrig haft problemer med at få kontakt hvis noget var uklart. Det er den ene af de få netbutikker jeg bare bliver ved med at vende tilbage til.

Jesper L.
6 personer fandt dette nyttigt

lidt dyrere end jeg regnede med

Jeg sammenlignede med to andre netbutikker og Aeris var lidt dyrere på fragten end de andre, så det tog lidt tid før jeg bestilte. Lampen er god og siden er overskuelig. Det er en lille ting, men det er en ting.

Lars C.
0 personer fandt dette nyttigt

God værdi for pengene

Det er god værdi, og jeg synes ikke jeg betalte for meget for det jeg fik. Bestillingen tog kort tid og de holdt styr på ordren hele vejen. Lampen er solid og lyser fint, og jeg har fået godt brug for den i køkkenet hver aften.

Pernille W.
0 personer fandt dette nyttigt

stadig den samme gode kvalitet

Jeg har en lysekrone fra dem, købt for flere år siden, og den hænger stadig fint. Jeg har fået en ekstra pære bestilt senere og det var lige så nemt som første gang.

Henrik M.
1 person fandt dette nyttigt

flot design til prisen

Det første jeg lagde mærke til var hvor rene linjer lampen har, den passer perfekt ind i mit lille værelse. Bestilte den en onsdag og den var der i weekenden.

Thomas V.
0 personer fandt dette nyttigt

et velovervejet køb

Jeg havde længe ønsket mig en ny lampe til spisestuen, og jeg var lidt skeptisk over for at købe på nettet. Jeg synes dog det var en tryg oplevelse at bestille her. Lampen er smuk og den passer fint til bordet. Jeg er glad for handlen og vil gerne bestille igen.

Karen-Lise O.
2 personer fandt dette nyttigt

lys med god finish

Det der fangede mit øje var hvor fint glasset er lavet, det har en mat overflade der giver et blødt lys uden blændende pletter. Jeg har selv arbejdet med belysning i nogle år så jeg er ret kræsen. Det er den slags detalje der ellers kun ses i dyrere mærker. Virkelig god kvalitet til prisen og jeg er glad for købet.

Sanne K.
4 personer fandt dette nyttigt

Valgte dem over tre andre

Jeg kiggede på tre andre netbutikker først og det her var det eneste sted hvor priserne var tydelige fra start. Lampen kostede mindre end hos de andre, og levering var hurtigere. Helt fint valg for mig.

Nina P.
1 person fandt dette nyttigt

hurtig og fed lampe

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor lille og flot den er, og den lyser fint. Bestilt om aftenen og den var der to dage efter. Ret nemt, ingen problemer.

Emil T.
9 personer fandt dette nyttigt

Til et lille budget

Jeg skulle have en lampe til gangen fordi den gamle var gået i stykker og jeg ikke havde lyst til at bruge meget. Her fandt jeg noget der gjorde det lyst uden at koste en hel dag i lønning. Bestillingen var hurtig og den kom med bud i løbet af et par dage. Den gør præcis det den skal.

Kasper N.
1 person fandt dette nyttigt

Lang kunde og altid god service

Jeg har været kunde hos dem i mange år og de har aldrig svigtet mig. Sidst fik jeg hjælp til at ændre min abonnementsplan via chatten, og svaret kom hurtigt, med klar besked om hvad der ville ske med prisen.

Mette R.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end det jeg havde set

Jeg sammenlignede med tre andre steder før jeg købte, og Aeris var klart den mest overskuelige side. Lampen kostede lidt mindre end hos de store kæder og den virkede bedre i billederne end de andre. Ingen problemer med bestillingen.

Rasmus B.
0 personer fandt dette nyttigt

sammenlignede med to andre

Jeg kiggede på to andre steder og valgte Aeris fordi lampen var billigere og den så bedre ud på billederne. Bestillingen var uden problemer og den kom med posten. Tilfreds.

Søren A.
3 personer fandt dette nyttigt

Billigt og det virker

Vi skulle have en ny lampe til stuen fordi den gamle gik i stykker lige før jul, og jeg ville ikke betale en formue for noget der bare skal lyse. Fandt den her til en pris der var klart under butikkerne i byen. Bestillingen tog to minutter og den kom hurtigt frem. Lyser præcis som den skal og det var den rigtige pris for mig.

Mette H.
0 personer fandt dette nyttigt

Stoffet der fangede mig

Den lampe jeg købte har en skærm i fint linnedstof, og det var præcis det der fik mig til at vælge den frem for de andre jeg havde kigget på. Priserne var fine og siden var nem at bruge.

Camilla R.
0 personer fandt dette nyttigt

Meget tilfreds første køb

Det er rigtig god værdi og jeg er overrasket over hvor god den er. Det var min første gang her og jeg havde ingen problemer undervejs. Bestillingen var enkel og jeg fik en besked om hvornår den kom. Jeg glæder mig til at bruge den.

Martin D.
0 personer fandt dette nyttigt

En god pris for det jeg fik

Det er den bedste lampe jeg har købt til den pris, og jeg havde kigget mange steder. Jeg var lidt i tvivl om materialet, men det holder godt. Jeg sammenlignede med tre andre butikker før jeg bestilte, og det her var det mest fornuftige valg.

Anders G.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Aeris

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Aeris 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Aeris igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Aeris

Webshops | Sport & Friluftsliv

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Aeris

Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.

  1. AliExpress19 anmeldelser
  2. All4Golf20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?