85%Ville handle igen
500Cosmetics er en dansk webshop, der sælger hudpleje, makeup, hårpleje og kropspleje fra en bred vifte af mærker. Shoppen henvender sig primært til kunder, der handler beauty- og skønhedsprodukter online og ønsker et overblik over sortimentet på ét sted. Virksomheden drives som en ren netbutik, hvor bestillinger håndteres og sendes direkte til kunden.
Sortimentet dækker både kendte internationale mærker og mindre nicheprodukter inden for kosmetik og personlig pleje. Anmeldelser på siden giver kunderne mulighed for at dele deres erfaringer med produkterne og servicen i webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
Meget tilfreds første gang
Super tilfreds med min første bestilling her. Jeg købte nogle hårprodukter og de kom hurtigt frem, pakket pænt ind. Nem at handle på siden, og jeg glæder mig til at købe igen næste gang der er noget jeg mangler.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ærgerligt med returneringen
Det var ikke godt. Jeg bestilte en parfume og fik den ikke der var i den rigtige størrelse, og returneringen var besværlig. Det tog flere dage at få svar, og jeg endte med at skulle betale for forsendelsen selv.
Læs mereMest grundige anmeldelse
lidt dyrere end forventet
Sammenlignet med en lokal butik er det her faktisk lidt dyrere, men det var det eneste jeg lagde mærke til. Jeg bestilte en bestemt kosmetikpakke, og den kom godt frem efter cirka to dage. Man kan ikke klage over selve handlen, men jeg havde nok regnet med en lidt lavere pris. Jeg køber nok igen, hvis jeg ikke kan finde den billigere et andet sted.
Læs mereKunderne roser, at varerne kommer hurtigt frem og er pakket pænt ind, også når det gælder gaver. Enkelte kunder oplever dog, at leveringen tager længere tid end lovet, og at forsendelsen nogle gange er forsinket.
Mange kunder fremhæver, at det er overskueligt at finde rundt på siden, og at bestillingen går hurtigt og glat, også fra mobilen. Kunderne sætter især pris på, at man hurtigt kommer igennem kassen og kan finde den rigtige vare uden besvær.
Nogle kunder synes, at priserne er gode, og at de er lavere end hos andre webshops. Andre kunder finder dog, at prisen på enkelte produkter er højere end i lokale butikker eller hos konkurrenter, og at det kan gøre siden mindre attraktiv for dem.
Der er kunder, der oplever returneringen som besværlig, især hvis en vare ikke passer i størrelse, og svar på henvendelser kan tage flere dage. Enkelte kunder har endda måttet betale for forsendelsen selv ved en retur, hvilket de finder ærgerligt.
500Cosmetics er en netbutik, der sælger kosmetik og hudplejeprodukter online, og virksomheden har hjemme i Danmark. Som dansk virksomhed skal 500Cosmetics være registreret i CVR-registret, som en kunde kan søge i via Virk.dk for at se virksomhedens registreringsoplysninger. Kunden kan også tjekke, om netbutikken fremgår af Forbrugerombudsmandens oversigt over danske webshops og kontrollere virksomhedens adresse og kontaktoplysninger på webshoppens egne sider.
Kunder kan kontakte 500Cosmetics via kontaktformularen og e-mail på webshoppen, og har man en konto, kan henvendelser også sendes derfra. En klage rettes første gang til virksomheden, og det anbefales at beskrive købet og problemet, så sagen kan behandles hurtigt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark klage til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende, eller til Forbrugerombudsmanden.
Ærgerligt med returneringen
Det var ikke godt. Jeg bestilte en parfume og fik den ikke der var i den rigtige størrelse, og returneringen var besværlig. Det tog flere dage at få svar, og jeg endte med at skulle betale for forsendelsen selv.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Kosmetik & Hudpleje | Kost & Sundhed | Vitaminer & Kosttilskud
Flere virksomheder inden for Vitaminer & Kosttilskud på Kundejuryen.
